一、领导力培训的重要意义
在当今竞争激烈的商业环境和各类组织中,团队领导力的重要性不言而喻。优秀的团队是企业成功的保障,而团队建设的核心是目标。一个明确且被管理者和员工都认同的目标,就像灯塔一样,为团队指引方向。当有了目标,再加上完善的制度和强有力的执行力,这就为成功的团队奠定了坚实的基础。
对于领导者来说,领导力培训是提升自身能力的重要途径。在培训中,领导者能够深入理解自己的角色定位。正如李爱华老师所定义的:领导者即能影响别人思路和行为的人。这意味着领导者要能够在不同场合、不同时期、不同员工素质水平下,灵活处理日常工作中的各种细节,让员工的思路跟随自己,将自己的管理思想渗透到员工意识当中。
二、领导力的关键要素
- 专业素质的支撑
- 一名优秀的领导者必须具备扎实的业务素质。特别是在专业性较强的部门,领导者如果是门外汉管理门内汉,在引领部门发展路线时就容易发生偏差。例如在技术研发部门,如果领导者对技术知识一知半解,那么在制定研发方向、评估项目成果时就可能出现问题。
- 提高业务素质需要从学习和实践出发。要有钻研精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,将业务知识系统化、专业化。只有这样,在开展工作时才能找到问题的关键,对症下药,提高工作效率,同时也能增强对下属的说服力。
- 博大胸怀的内涵
- 领导者就像协调员和和事佬,其重要职责是解决问题、化解矛盾、推动发展。在一个集体中,人与人之间相处久了难免会有不协调的声音。领导者的胸怀决定了其能容纳多少人,也决定了能管理多少人。
- 例如在一个项目团队中,成员之间可能因为资源分配、工作任务等问题产生矛盾。领导者如果没有博大的胸怀,不能公正地处理这些问题,就会导致团队内部的不和谐,影响团队的工作效率和凝聚力。
三、培训中的自我认知与提升
- 认识自我与自我管理
- 在培训过程中,通过一些测评工具,如CPI测评,能够让领导者全面认识自己的个性特征。很多时候,我们自身存在一些潜意识的特质,甚至连自己都难以发现或者下意识地否认。这些个性特征会对行为产生很大影响。
- 例如有些人可能存在主动性不足、缺乏抱负性等内在特征。这可能是受自幼成长的家庭环境影响,如在一个和谐幸福的小康之家成长起来的人可能会形成与世无争的内心性格;也可能与工作之初所处的缺乏活力、相对封闭的工作环境有关。这些因素结合起来形成的不良个性特质不利于自身成长和职业发展。但幸运的是,成年人虽然难以改变个性特质,但可以有效管理。领导者可以制定详细的个人改进计划,克服自身性格缺陷,勇于担当,积极主动地投入到工作、生活和学习中去。
- 个人与团队的关系
- 个人与团队的关系应是和而不同。以供电企业为例,在团队建设方面,虽然企业有自己的愿景目标,如大型央企的站位高、愿景目标明晰,能够发挥引导作用,但在角色信任方面却存在问题。比如人力资难以盘活、用人机制僵化,超编单位人员匮乏、尸位素餐、勾心斗角等,导致个人愿景难以同企业愿景统一。
- 在执行力和承诺担当方面也存在矛盾。企业员工在严抓严管下执行力较高,但不合理的激励机制打击了勇于担当的员工积极性,在一线班组及供电所表现得尤为突出,出现“能者多劳、劳多必失”的现象。而且省公司推广的人岗匹配度未能真正落地,在青年员工培养方面更多地从客观条件入手,忽略了员工个性特征,没有做到岗位适宜人员,影响了员工的工作投入度和工作质量。
四、对团队建设的思考与建议
- 大力开展团队建设
- 团队建设需要从多方面入手。首先要明确团队的愿景目标,这个目标要能够被团队成员所认同,并且要具有一定的激励性。例如在一个销售团队中,目标可以是在一定时期内提高市场占有率或者销售额达到某个具体数值。
- 要建立角色信任,合理分配人力资源,打破用人机制僵化的局面。在激励机制方面,要进行优化,鼓励员工勇于担当,对于那些积极承担工作任务并且取得良好成果的员工给予适当的奖励。同时,要注重人岗匹配,根据员工的个性特征和能力水平安排合适的岗位,提高员工的工作满意度和工作效率。
- 提升团队执行力
- 弘扬复命精神,打造完美执行力。在工作中,员工要对工作任务无条件接受、完成并兑现,还要第一时间答复和反馈。但这不仅仅是完成工作,更要追求优质和高效。
- 例如在一个银行支行,目前没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着竞争加剧,需要建立系统的营销体制,提升执行力。要做好客户分层、分类,掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段,针对不同客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户。
总之,团队领导力培训为领导者提供了一个全面提升自己的机会。通过培训,领导者能够更加清晰地认识到自己的角色和责任,不断提升自己的专业素质和管理能力,进而打造出更优秀的团队,推动组织不断发展进步。
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