一、圣吉领导力理念的基础
圣吉对领导力有着独特的定义,他把领导力定义为“共同生活、工作在一起的人类团体,共创美好现实的整体能力”。这一理念的形成与他的学术背景和研究历程息息相关。圣吉1947年生于美国芝加哥,1970年于斯坦福大学毕业后进入麻省理工学院师从系统动力学奠基人佛睿斯特,在取得管理学博士学位后,他与众多管理学界的前辈及有理想的企业家共同构建出学习型组织蓝图。
他的《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》推广了学习型组织这一概念。在他看来,在现代复杂多变的环境下,组织必须是“学习性”的。传统那种依靠个别领导者替整个组织学习,然后其他人按指示工作的模式已经行不通。在学习型组织中,经理人应成为调查者和设计者而非控制者和监督者。这一理念为他的领导力发展理念奠定了基础,因为领导力在这样的组织中不再是单纯的指挥和控制,而是要激发组织内各个层次人员的学习热情和学习能力。
二、圣吉领导力的三层修炼
圣吉提出了修炼领导力的三个核心内容。
首先是自我超越。这要求领导者能够不断地认清并加深自己的愿景,集中精力,培养耐心,客观地观察现实。领导者要不断突破自己能力的上限,创造出真心向往的结果。例如,在永辉超市的案例中,门店合伙人机制的提出者必然要先有自我超越的意识。如果仅仅满足于传统的员工管理模式,就不会有这样创新机制的出现。这一机制的提出者能够突破传统思维,看到员工激励机制变革可能带来的巨大效益,无论是员工收入上涨14%,还是公司收入上涨15%,都离不开最初的自我超越理念。
其次是改善心智模式。领导者需要不断反思自己内心深处的假设、成见等心智模式。很多时候,我们的决策和行为受到这些隐藏的心智模式的影响。例如,在传统企业中,将人视为“人力资源”,这一概念本身就透露出剥削的意味,是一种需要改善的心智模式。圣吉倡导领导者要认识到这种传统观念的局限性,将人真正视为有主观能动性的个体,视人为人,而非工具。
最后是建立共同愿景。这是领导力中非常重要的一环。如本尼斯、库泽斯、德鲁克以及圣吉本人都把“共启愿景”作为领导力行为的重中之重。一个组织如果没有共同愿景,就如同没有方向的船只。腾讯的“双打战略”就体现了建立共同愿景的重要性。在重要的管理岗位上安排两个人“成双结对”地搭建起互补的核心领导班子,这样的决策是为了保障公司决策层的稳定以及健康发展,而这一发展方向就是腾讯高层领导者们共同愿景的体现。他们通过这样的战略决策来保障公司朝着这个愿景不断前进。
三、圣吉领导力发展中的系统思维
圣吉强调系统思维,他认为这是学习型组织的“第五项修炼”。系统思维就是通过抓住要害(关键解)而抓住整体的思维方法。
例如永辉超市的门店合伙人机制、某家长为孩子写作能力提升构建的增强回路、腾讯的“双打战略”都是系统思维在不同场景下的应用。在永辉超市的案例中,门店合伙人机制不仅仅是简单的利润分配方式的改变,而是从整体上考虑员工与公司的关系,通过改变这一关键因素,实现了员工与公司收入的共同增长。某家长为孩子写作能力提升构建的增强回路也是系统思维的体现,家长没有只关注孩子写作能力提升的某一个方面,而是构建了一个包括开通公众号、获取高阅读量、高留言数和打赏等正反馈的系统,从而全面提升孩子的写作兴趣和能力。腾讯的“双打战略”同样如此,从公司决策层的稳定和健康发展这一整体目标出发,找到管理岗位上的关键布局这一要害,实现整体目标。
对于领导力发展来说,系统思维能够帮助领导者从整体的角度看待组织,不局限于局部的问题。领导者能够看到组织内部各个要素之间的相互关系,从而制定出更有利于组织发展的领导策略。例如,在激励组织中没有目标、充满负能量的人时,领导者不能只从员工个体的角度去看待问题,而是要从组织文化、工作环境、激励机制等多方面的系统角度去寻找解决方案。
四、圣吉领导力在不同组织类型中的应用与启示
在现代组织中,无论是企业组织还是其他类型的组织,圣吉的领导力理念都有着广泛的应用价值。
对于企业组织而言,以永辉超市为例,圣吉的领导力理念体现在通过创新的机制来激发员工的积极性和创造力。门店合伙人机制改变了员工与公司之间的关系模式,从传统的雇佣关系转变为一种合作关系,这背后是领导者对员工价值的重新认识,也是自我超越和改善心智模式的体现。同时,这种机制的设计需要系统思维,要考虑到利润分配、员工激励、公司发展等多方面的因素。
对于非企业组织,比如在家庭中家长教育孩子的案例。家长就如同一个领导者,通过构建增强回路来提升孩子的写作能力。这表明圣吉的领导力理念不仅仅适用于商业组织,在其他类型的组织或者群体关系中同样适用。家长要先有自我超越的意识,不能局限于传统的教育方式,要改善自己关于孩子教育的心智模式,认识到孩子的兴趣培养和正反馈机制的重要性,并且要建立起提升孩子写作能力这样一个共同愿景,同时运用系统思维构建完整的教育激励体系。
圣吉的领导力理念为各类组织提供了全面而系统的发展思路。无论是从领导者自身素质的提升,还是从组织整体的发展策略制定,都有着重要的启示意义。领导者要不断地进行自我修炼,运用系统思维,带领组织朝着共创美好现实的方向发展。
|