一、逆境对领导力的特殊要求
在企业发展过程中,顺境和逆境交替出现。与顺境不同,逆境对领导力有着特殊的要求。在顺境中,领导者的能力可以较为轻松地顺势发挥,薄弱环节也不容易暴露。然而在逆境下,环境充满不确定性和压力,这就要求领导者的思维与行为能够正常表现。例如在市场份额急剧下滑、面临技术难题或者像红军作战时面临阵地动摇等情况时,领导者需要快速判断危机根源、影响范围和发展趋势等。这就如同G. Stoltz提出的“逆商”概念所描述的,领导者要具备在挫折面前解决麻烦、超越困难的能力,逆商高的领导者往往有着更强的韧力和乐观精神。
二、逆境突围所需的领导力特质
(一)坚定的信念
逆境中的领导者如果拥有坚定的信念,就像黑暗中的灯塔一样,能给团队成员带来希望。这种信念会通过领导者的言行举止传递给团队成员,使他们相信目前的逆境只是暂时的,只要坚持下去就能够克服困难。历史上许多伟大的领导者在国家危亡之际,凭借坚定信念带领人民走向胜利。如铁木真在幼年遭遇家庭变故,族人离去,生存艰难,但他有着坚定的信念和眼光,将珍贵的黑貂皮短大衣献给首领王罕,寻求依靠,这体现了他在逆境中坚定信念的特质。
(二)创新思维
逆境往往会促使领导者打破常规,寻找新的解决问题的方法。在传统商业模式受冲击时,一些领导者能敏锐捕捉新兴市场需求,开创全新业务模式。例如随着互联网发展,传统零售企业领导者看到线上销售潜力,积极推动数字化转型,使企业逆境求生并发展。
(三)坚韧不拔
领导者在逆境中的坚韧不拔会对团队成员产生深远影响。体育比赛中,球队处于劣势时教练积极的态度和不断调整战术的坚韧不拔精神,会传递给队员,使他们在赛场上更加顽强拼搏。
三、逆境突围所需的领导力能力
(一)心理素质
逆境领导力所需的心理素质包括积极的心态、良好的情绪管理能力和心理韧性等。领导者在逆境中保持积极心态,能鼓舞团队士气。例如某领导在逆境中积极进行心理建设,增强团队凝聚力共同面对挑战;某个人在逆境中进行心理调适,保持冷静和理智最终成功解决问题。提升这些心理素质可通过培养积极心态、掌握情绪管理技巧和提升心理韧性等方法实现。
(二)有效沟通
在逆境中,领导者的沟通能力尤为重要。有效的沟通不仅能稳定团队情绪,还能促进团队成员之间的合作,帮助团队更好地应对逆境。领导者要耐心倾听团队成员的想法和感受,理解他们的需求和困难;给予团队成员积极的反馈,增强他们的信心和动力;保持信息的透明度,让团队成员了解当前的状况和未来的计划。
(三)协调能力
领导者的协调能力在逆境中同样至关重要。良好的协调能力可以帮助团队成员更好地合作,共同应对逆境。通过团队建设活动和共同目标,增强团队成员之间的凝聚力;合理分配资源,确保团队成员能够高效地完成任务;建立有效的沟通和反馈机制,确保团队成员之间的协作顺畅。
四、逆境领导力的发展阶段
(一)认知与学习(海绵阶段)
这个阶段领导者像海绵一样,努力弄清楚现实商业世界或者所处环境中事物是如何运作的。在逆境中,领导者需要快速吸收关于逆境的各种信息,了解危机的根源、影响范围以及可能的发展趋势等。例如企业面临市场份额下滑时,领导者要深入探究是竞争对手、自身营销策略还是宏观经济环境等方面的问题。
(二)建立影响力
在这个阶段,领导者开始建立自己的影响力。在团队中,大家听领导者的是因为他们想听领导者的,团队活力等级得到提升。在逆境中,这种影响力的建立能够增强团队的凝聚力。比如项目遭遇技术难题时,有影响力的领导者能让团队成员相信有能力克服困难,凭借自身魅力、专业能力或过往成功经验让成员愿意追随。
(三)转化与带动(以舍为得)
这一阶段的关键词是转化,将个人的成长转化成组织的成长。在逆境领导力中,以舍为得是重要的体现。领导者要将自身的成长带动组织的成长,在逆境中为了组织的长远发展做出必要的舍弃。
总之,在逆境中突围的领导力是多方面特质和能力的综合体现,领导者需要不断提升自己,才能带领组织在逆境中求得突破,不断发展壮大。
|