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领导力及管理类考试要点解析 |
讲师:ZhanXF 浏览次数:4 |
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一、领导者的用人理念
不可委托责任理念
用人是领导者的重要职责,这与领导活动本身的特征紧密相关。领导活动具有独特性,用人环节在其中占据关键地位,领导者不能将用人这一责任委托他人。例如在企业的项目管理中,领导者需要亲自挑选合适的人员组成项目团队,因为只有领导者才最清楚项目的整体目标、战略方向以及所需的人员特质。
成就取向理念
在经营性部门中体现得更为明显,成就理念逐渐取代控制理念。领导者 |
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一、领导者的用人理念
- 不可委托责任理念
- 用人是领导者的重要职责,这与领导活动本身的特征紧密相关。领导活动具有独特性,用人环节在其中占据关键地位,领导者不能将用人这一责任委托他人。例如在企业的项目管理中,领导者需要亲自挑选合适的人员组成项目团队,因为只有领导者才最清楚项目的整体目标、战略方向以及所需的人员特质。
- 成就取向理念
- 在经营性部门中体现得更为明显,成就理念逐渐取代控制理念。领导者把下属当成资本和资源进行管理。以一家新兴的互联网创业公司为例,领导者不再单纯地控制员工的工作流程,而是关注员工能为公司创造多少价值,鼓励员工发挥自己的创造力,以实现公司业务的快速发展。
- 政治忠诚度理念
- 这是公共部门领导者必须具备的基本理念。在我国,对公共部门领导者的政治要求很高。但要明确,对领导者个人的忠诚只是政治忠诚的一部分。比如在政府部门的工作中,领导者要坚决贯彻国家的政策方针,同时也要培养下属对公共事业的忠诚,而不是仅仅对自己个人忠诚。
- 先人后事理念
- 这一理念是对传统管理主义任人唯贤理念的否定。现在更看重下属与领导者在价值观、对事业的理解上的一致,然后才是能力的匹配。例如在一些非营利性组织中,组织的使命和价值观是核心,领导者在选拔成员时首先考虑的是成员是否认同组织的价值观,如环保组织会优先选择热爱环保事业的人,然后再考量其专业能力。
二、领导者领导力的自我开发
- 自我察觉
- 自我察觉是领导力自我开发的重要组成部分。领导者需要清楚地认识自己的优点和不足。例如,有的领导者可能在决策方面很果断,但在与员工沟通情感方面比较欠缺。通过自我察觉,领导者可以在日常工作中更加留意自己的行为和决策方式,意识到自己在不同情境下的表现,从而有针对性地进行改进。
- 自律
- 自律对于领导者来说也至关重要。领导者要能够控制自己的行为和情绪,按照既定的目标和计划行事。比如在面对工作压力和挑战时,自律的领导者不会轻易被情绪左右,而是会坚持按照之前制定的战略和规划推进工作。在一个大型企业的转型期,领导者面临着来自各方面的压力,包括员工的不理解、市场的不确定性等,但自律的领导者会约束自己,保持冷静,积极引导企业朝着转型的方向前进。
三、领导者不同的权力来源与类型
- 法定权力
- 这是由组织中的职位所赋予的权力。例如在公司中,总经理拥有法定权力,可以对公司的各项事务进行决策、指挥员工工作等。这种权力是基于组织的层级结构,员工会因为职位关系而服从领导者的指令。
- 奖赏权力
- 领导者可以通过给予奖励来影响下属的行为。奖励可以是物质的,如奖金、晋升机会等,也可以是精神的,如表扬、荣誉称号等。在销售团队中,销售经理可以根据销售人员的业绩给予不同程度的奖励,业绩好的员工可能会得到高额奖金或者晋升为销售主管,这种奖赏权力能够激励员工努力工作。
- 强制权力
- 领导者在必要时可以通过惩罚来迫使下属服从。例如在军队中,如果士兵违反纪律,指挥官有权对其进行惩罚,如禁闭、降职等。在企业中,领导者也可以对违反公司规定的员工进行警告、罚款等处罚措施,但这种权力的使用要谨慎,过度使用可能会引起员工的反感。
- 专家权力
- 当领导者在某个领域具有专业知识和技能时,就拥有了专家权力。比如在科研团队中,资深的科学家由于其在科研领域的深厚造诣,团队成员会尊重并听从他的意见。在软件开发项目中,技术专家型的领导者在技术决策方面具有很大的影响力。
- 参照权力
- 这是基于领导者的个人魅力和榜样作用而产生的权力。如果领导者具有良好的品德、卓越的领导能力和独特的人格魅力,下属会自愿追随并模仿他。例如一些著名的企业家,如乔布斯,他的创新精神和独特的领导风格成为很多创业者的参照榜样,他的追随者们会因为对他的钦佩而接受他的理念和领导。
四、平衡领导模式的特征
- 灵活性
- 平衡领导模式能够根据不同的情境和员工需求灵活调整领导方式。在团队组建初期,可能需要领导者更多地进行指导和规划;而当团队成员逐渐成熟后,领导者可以给予更多的自主权。例如在一个新产品研发项目中,刚开始领导者要明确项目的目标、任务分工等,随着团队成员对项目的熟悉和能力的提升,领导者可以适当放宽管理,让成员自主探索一些创新的解决方案。
- 综合性
- 它综合了多种领导理论和方法的优点。既考虑到任务的完成,又关注员工的发展和满意度。例如在企业管理中,既要有明确的绩效目标管理(类似科学管理理论中的效率追求),也要关注员工的职业发展规划(类似人本管理理论中的员工关怀),平衡领导模式能够将两者有机结合起来。
- 动态平衡
- 这种模式不是一成不变的,而是在领导过程中不断寻求各种因素之间的动态平衡。例如在处理组织内部的利益分配问题时,要平衡不同部门、不同层级员工的利益,随着组织的发展和外部环境的变化,这种平衡需要不断地调整。
五、领导与管理的基本区别
- 职能侧重不同
- 管理更侧重于计划、组织、控制等职能,以确保组织的正常运转。例如在生产制造企业中,管理者要制定生产计划、组织生产流程、控制产品质量等。而领导更强调激励、引导和影响他人,以实现组织的愿景和目标。领导者要激发员工的工作热情,引导员工朝着组织的战略方向努力。
- 对人的关注不同
- 管理更多地关注事,将人视为实现目标的手段。比如在传统的流水线生产中,管理者主要关注如何提高生产效率,员工被看作是生产线上的一个环节。而领导更关注人本身,重视员工的需求、动机和价值观。领导者会努力挖掘员工的潜力,培养员工的忠诚度和归属感。
- 决策方式不同
- 管理者在决策时往往更依赖于数据、规则和程序。例如在财务部门进行预算决策时,管理者会根据历史数据、财务制度等进行分析和决策。而领导者在决策时更多地依靠直觉、经验和洞察力。在企业面临战略转型的关键时刻,领导者可能凭借自己对市场趋势的敏锐洞察力做出大胆的决策。
六、文化对我国领导者的挑战
- 传统文化的影响
- 我国传统文化中的等级观念、人情关系等因素对领导者的管理方式有一定影响。例如在一些国有企业中,等级分明的文化可能会导致信息传递不畅,基层员工的意见难以反馈到高层领导者那里。同时,人情关系可能会干扰正常的工作决策,领导者可能会因为人情因素而在人事任免、项目分配等方面做出不恰当的决策。
- 多元文化的冲击
- 在全球化的背景下,我国领导者面临着多元文化的冲击。不同文化背景的员工在价值观、工作方式等方面存在差异。例如在跨国企业中,中国领导者需要管理来自不同国家的员工,西方员工可能更注重个人主义和工作效率,而亚洲其他国家的员工可能更强调团队合作和集体利益,领导者需要协调这些差异,制定适合多元文化团队的管理策略。
- 文化创新的要求
- 随着时代的发展,领导者需要推动文化创新。在企业中,要营造创新的文化氛围,鼓励员工突破传统思维。例如在一些互联网科技企业中,领导者要倡导开放、共享、创新的文化价值观,以适应快速变化的市场环境,提高企业的竞争力。
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