一、横向领导力概述
横向领导力是在没有直接管理权的情况下,凭借影响、协作和沟通带领团队完成任务的能力。在当今扁平化的组织结构里,它的重要性愈发凸显。与垂直领导力不同,垂直领导力源于职位和权力,多采用命令和控制方式,适用于层级明确的组织;而横向领导力的权力来源是个人影响力,更注重协作沟通,适用于扁平化、网络化的组织结构。在现代企业等组织中,很多时候团队沟通不畅、效率低下,横向领导力有助于打破这种局面,提高团队协作效率,解决复杂问题并推动创新。
二、横向领导力的核心要素
(一)心智模式的转变
横向领导力不是简单的说话技巧或处事圆滑,而是一种全方位的修炼。它要求打破自我局限,从内心深处改变看待合作的方式。例如,不能仅仅从自己的“善念”出发提出建议,而是要考虑合作方的接受度,避免良好动机的建议成为冲突的导火索。
(二)行为方式的调整
1. 沟通协作方面
在横向协作中,面对分歧和冲突时,不能只是“火力压制”。要学会用合适的方式让对方接受建议并积极调整。例如在跨部门合作中,不同部门的员工有着不同的工作方式和利益考量,需要通过有效的沟通来协调。
2. 团队融合方面
拉动项目组成员从“我来做”到“我们一起做”是一个关键。这需要让团队成员目标趋同、利益统一,全身心投入到合作中。比如在一些大型项目中,涉及多个专业领域的人员,如何让他们形成一个有机的整体是横向领导力要解决的问题。
三、横向领导力的实践技巧
(一)目标整理术
明确团队共同的目标是至关重要的。在没有直接管理权力的情况下,要通过影响和沟通让团队成员都清楚目标的意义和价值。例如在一个新产品研发项目中,涉及研发、市场、销售等多个部门,每个部门可能有自己的小目标,但需要整合出一个能让大家都认可的大目标。
(二)思考整理术
培养团队成员全面思考问题的能力。在合作中,不同成员的思考角度可能不同,通过引导大家从多个维度思考,可以减少决策的失误。比如在制定市场推广策略时,既要考虑产品的特点,也要考虑市场的竞争状况和消费者的需求。
(三)计划修正术
在项目进行过程中,难免会遇到各种变化和意外情况。具备横向领导力的人要能够及时修正计划,协调团队成员适应新的计划。例如在一个活动策划项目中,遇到场地变更等突发情况,要能迅速调整安排。
(四)激励管理术
激励团队成员积极投入工作。不是依靠行政权力的强制,而是通过认可、奖励等方式激发成员的内在动力。比如在一个创意项目中,对成员的创新想法给予及时的肯定和奖励。
(五)反馈的艺术
及时给予团队成员反馈,包括正面的肯定和建设性的批评。反馈要注重方式方法,避免伤害成员的积极性。例如在员工完成一项任务后,以恰当的方式指出优点和不足,帮助他们成长。
四、横向领导力在组织中的应用
(一)在跨部门合作中的应用
在企业中,跨部门合作是经常面临的挑战。不同部门之间可能存在职能深井现象,即部门各自为政,信息传递困难。横向领导力可以打破这种壁垒,促进部门之间的有效协作。例如在一家制造企业,研发部门和生产部门之间需要紧密合作,横向领导力可以让研发人员更好地理解生产的实际需求,生产人员也能更好地配合研发的创新理念。
(二)在项目团队中的应用
项目团队往往是由不同背景的人员临时组成的。横向领导力有助于快速凝聚团队力量,提高项目的执行效率。以一个建筑项目为例,项目经理可能没有对所有成员的直接管理权,但通过横向领导力可以协调设计师、工程师、施工人员等各方力量,确保项目顺利进行。
五、横向领导力面临的挑战与对策
(一)面临的挑战
1. 认可度低
在一些组织中,传统的垂直领导观念根深蒂固,员工可能对横向领导力的认可度较低,认为只有有职位权力的人才有领导力。
2. 协调困难
在没有行政权力的情况下,协调各方利益和意见是非常困难的。不同成员可能更关注自身利益,难以达成一致。
(二)对策
1. 培训与教育
通过开展横向领导力培训课程,如HR转型突破中心自主研发的课程,结合心理学和管理学理论,采用角色扮演、情景模拟等形式,让员工理解和掌握横向领导力的理念和技巧。
2. 树立榜样
在组织中树立具有横向领导力的榜样,让其他员工看到横向领导力的实际效果,从而提高认可度。例如一些优秀的项目负责人,在没有职位权力优势的情况下,成功带领团队完成任务。
六、横向领导力培训课程的总结与展望
(一)课程总结
横向领导力培训课程是组织协作中的技能实战课,具有重要的价值。它能帮助管理者快速洞察沟通合作的障碍,用合作思维看待世界,敏锐洞察他人情绪和需求,提升非职权影响力等。通过课程中的各种实践活动,学员可以掌握横向领导力的心智模式和行为方法。
(二)展望
随着组织形式的不断发展和变化,横向领导力将越来越重要。未来的横向领导力培训课程可以进一步结合更多的实际案例,尤其是新兴行业的案例,不断优化课程内容和教学方法,以培养更多具有横向领导力的人才,适应组织发展的需求。
|