一、横向领导力概述
横向领导力是在没有更多职权的情况下，与同事合作完成艰巨任务的能力。在现代职场中，合作无处不在，但合作效率低下以及影响他人困难等问题也普遍存在。横向领导力的重要性就在于此，它有助于解决这些合作中的难题。培养横向领导力需要掌握五个技能，并且对应着三个步骤。这三个步骤分别是：首先自己掌握个人技能；其次向团队明确使用这项技能的图景，让团队成员也了解和拥有该技能；最后把技能应用在团队合作场景中。
二、目标整理术
- 目标的重要性
目标就像团队前进的灯塔，一个清晰明确的目标能够把团队成员拧成一股绳。当团队成员都朝着同一个目标努力时，才会干劲十足。而且，根据当前工作进度与目标的差距，还能制定出更优的执行方案。
- 目标的设定原则
- 平衡个人与团队目标：团队是由个体组成的，必须确保个人目标与团队目标相协调。如果个人目标与团队目标背道而驰，那么团队合作就会出现问题。
- 远近目标协调：要设定近期目标、路标式的中期目标和远期目标。远期目标为团队提供了一个长远的方向，中期目标是阶段性的成果标志，近期目标则是当下可以着手去做的具体任务。这些目标要相互衔接，例如，近期目标是完成一个项目的初步调研，中期目标是完成项目的框架搭建，远期目标是项目成功上线并取得良好的市场反馈。
- 激励性：设定的目标必须具有激励团队的作用。一个能够激发团队成员自信的目标，会让大家觉得“跳一跳就能够得着”，这样的目标会激发团队成员的积极性和创造力。
三、思考整理术
- 推演阶梯与四象限思考分析法
思考整理术为解决问题提供了有效的思考框架。其中，推演阶梯是从底层的数据、事实出发，往上推理问题可能的原因，并不断完善这些原因，直到得出顶层的结论。四象限思考分析法则从现实世界到理论，从过去到未来这两个维度上，按照数据➡分析➡方向➡下一步，循环实践进行分析验证。例如，在分析一个产品销量不佳的问题时，首先收集数据，包括过去的销售数据、市场份额、竞争对手情况等（数据部分）；然后分析这些数据背后的原因，如产品功能是否满足需求、价格是否合理等（分析部分）；接着确定团队总体策略的方向，是改进产品功能、调整价格还是拓展新的市场（方向部分）；最后确定具体的行动，如研发新功能、降低成本等（下一步部分）。
- 深度思考的意义
通过这样有条理的思考方式，可以深度并多角度地思考问题，避免片面的判断。在团队合作中，不同成员可能会有不同的观点和想法，运用思考整理术可以让大家在一个共同的思考框架下进行讨论，从而更有效地找到问题的根本原因和解决方案。
四、计划修正术
- 理念：完成比完美更重要
在实际工作中，很多人往往陷入追求完美计划的陷阱，迟迟不开始行动。计划修正术的理念是不要把思考和行动分割开，要在做和不做之间做选择。当思考到一定程度，明确了方向和计划后，就应该着手去做。
- 边做边修正
在行动的过程中，可以根据实际情况不断修正计划。例如，一个团队计划开发一款新的软件，最初的计划可能是按照某种技术架构和功能模块进行开发。但在开发过程中，发现市场需求发生了变化或者遇到了技术难题，这时候就需要及时调整计划，可能是改变技术架构或者调整功能模块的优先级。这种边干边改的方式能够让团队更好地适应变化，提高项目的成功率。
五、激励管理术
- 合理分配工作
- 分配给最小胜任群体：这是效率的表现。把工作分配给能够胜任的最小群体，可以避免资源的浪费。例如，如果一个简单的文案撰写工作，不需要安排一个庞大的团队去做，只需要找到一两个擅长文案撰写的成员即可。
- 考虑需求和期望：在分配工作时，要考虑对方的需求和期望。不同的成员可能对不同类型的工作有兴趣或者有自己的职业发展规划，尽量满足成员的这些需求和期望，可以提高他们的工作积极性。
- 给予发表意见机会：让每个成员都有发表意见的机会，这会让成员感受到自己被尊重，他们的想法和建议可能会为团队带来新的思路和解决方案。
- 应对团队激情减退
如果出现团队激情减退的情况，首先不要推卸领导责任，要从自身找原因。其次看一下是否是工作分配出了问题，没能提供给每一个人具有吸引力的角色。例如，如果一个成员长期从事枯燥乏味的重复性工作，很容易失去激情，这时候可以考虑调整他的工作内容，给他一些更具挑战性和创造性的任务。
六、反馈的艺术
- 不同类型的反馈
- 感谢：感谢是一种正向反馈，它可以提升团队成员的士气。当成员完成一项任务或者做出一定贡献时，及时的感谢会让他们感到自己的工作得到了认可，从而更加积极地投入到后续的工作中。
- 建议：给予建议可以帮助成员提高技能。建议要具有建设性，针对成员的具体工作表现和问题提出改进的方向和方法。
- 评价：在评价时要慎重，要记住“不知全貌，不予置评”。评价要客观公正，基于事实，避免片面的评价对成员造成负面影响。
- 建立良好的反馈机制
整个团队要建立良好的共同认知，这样才能够做到有效的反馈。例如，可以定期开展团队会议，在会议上大家可以分享工作进展、遇到的问题以及对其他成员的反馈。通过这样的机制，可以及时发现问题、解决问题，提高团队的工作效率。
横向领导力的这五大技能在团队合作中相互关联、相辅相成。目标整理术为团队指明方向，思考整理术帮助团队深入分析问题，计划修正术让团队在行动中不断优化，激励管理术激发团队成员的积极性，反馈的艺术促进团队成员的成长和团队整体的提升。掌握这些技能并合理应用，可以有效地提升个人在团队中的横向领导力，从而提高团队合作的效率和质量。
|
