一、《横向领导力》简介
《横向领导力》是一本职场沟通方面的佳作。作者罗杰·费希尔是哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任，同时在冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团供职，为众多政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务，还出版过《沟通力》《谈判力》等全球畅销书。
这本书打破了只有“一把手”才能领导的职场误区。在职场中，与人合作常常面临诸多困难，例如时间在摩擦中消耗、任务分配不合理、冲突不断、会议冗长却无结果等。很多人宁可独立工作也不愿合作。而《横向领导力》通过三大策略、五大步骤，帮助非主管人员实现对团队的侧面领导，主动把握自己的职场生涯。它强调即使没有高于同事的权力，也能达成高质量的合作，实现目标。
二、书中的核心观点
- 人人都能成为领导
- 在工作场景中，很多人受体制内思维的局限，认为在自己职权范围内尽力就好，不去想影响上级领导，这其实是缺乏责任和担当意识。实际上，当所有人都袖手旁观、工作没有进展时，任何人敢于站出来就能够成为领导。例如在一个项目组中，如果大家对某个难题都无计可施，此时有成员主动站出来组织大家重新梳理思路、寻找解决方案，这个成员就在一定程度上发挥了领导作用。
- 要成为团队的灵魂，自身必须专业。这不仅要求对自己负责的部分非常了解，还需要熟悉配合团队的工作内容和需求，知道如何互相配合工作。
- 有效的沟通与影响他人的方式
- 在与他人沟通时，要多听取别人的意见。当想要给别人建议时，直接说出执行方案可能不是最好的办法，可以适当提出问题寻求对方的帮助，然后用启发式的方法表达自己的想法，这样对方更容易接受。例如在讨论项目方案时，不要直接说“这个方案应该这样改”，而是说“我在思考这个方案的时候遇到了一个问题，你是怎么看的呢？”引导对方参与讨论，进而表达自己的观点。
- 在团队制定计划和目标时，要多与团队成员沟通、共同制定目标并征求意见。这样做可以引起成员的注意和思考。并且在提出建议时鼓励别人怀疑自己的建议，引发讨论和思考。比如在制定年度销售目标时，让每个销售人员都参与进来，大家共同探讨目标的合理性和可行性。
- 不要把工作都交给团队中能力最强的人。能力最强的人可以负责最有挑战的工作，其他工作可以让其他人分担，同时要塑造工作的趣味性和可挑战性。
- 目标设定与计划步骤
- 目标的确定要从三个方面进行设定：鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的短期目标。目标的设定要根据想取得的成果而定，并且让公司的员工参与目标的制定，因为只有亲身参与了目标的制定，大部分人才会更努力地去实现目标。
- 在思考解决问题的方法时，要学会有条理的思考。可以运用饼图等工具帮助我们进行清晰的思考，包括寻找制定决策所需要的信息、分析原因、想出具有创造性的方法、产生想法、评估想法并作出决定，最后把好的想法转化为行动计划。
三、从书中得到的启示与思考
- 对职场新人的启示
- 对于职场新人来说，《横向领导力》提供了很多实用的方法。职场新人往往在团队中缺乏话语权，但可以通过积极参与目标设定、主动沟通、有条理地思考问题等方式，逐渐在团队中发挥影响力。例如在新入职的项目团队中，新人可以在团队讨论目标时，提出自己的见解，哪怕是基于自己的学习和初步了解。在日常工作中，多向同事请教，同时也分享自己的观点，这样既能学习又能建立自己在团队中的形象。
- 对有经验职场人士的思考
- 对于有多年工作经验的人来说，书中的一些观点也能带来新的思考。比如在总结工作时，除了关注使用的方法和需要改进的地方，还应深入分析合作方式。很多有经验的职场人士在工作中可能会忽略这一点，只注重工作成果和自身技能的提升，而忽略了团队合作的优化。例如在一个长期的项目合作中，每次项目结束后，除了总结技术上的问题和改进措施，还应该思考团队成员之间的合作模式是否可以优化，如沟通频率、信息共享方式等。
四、横向领导力在实际工作中的应用案例
- 部门间合作案例
- 在一个企业中，市场开发部门和工程管理部门常常存在矛盾。市场开发部门会因市场开发不力而推诿到工程管理部因工程滞后而给市场开发带来的难度。如果市场开发部门的员工具有横向领导力，他可以主动与工程管理部门沟通，共同设定一个短期目标，例如在一个月内梳理清楚双方工作衔接的流程和时间节点。在沟通中，运用启发式的方法，如“我们在市场推广中遇到了一些因为工程进度导致的问题，你们觉得我们可以从哪些方面来改善这种情况呢？”而不是互相指责。然后双方可以共同分析问题，制定行动计划，如工程管理部门优化工程进度安排，市场开发部门根据工程进度调整市场推广计划。
- 团队内部合作案例
- 在一个项目团队中，有能力很强的成员和能力相对较弱的成员。如果按照传统的方式，可能所有重要的工作都会交给能力强的成员。但具有横向领导力的团队成员会根据工作的性质和成员的特点进行合理分配。例如对于一个需要创新思维的部分交给能力强的成员，而对于一些需要耐心细致的基础工作交给其他成员，并通过塑造工作的趣味性，如设立小奖励等方式，提高大家的工作积极性。同时在团队讨论方案时，鼓励大家互相质疑，共同完善方案。
《横向领导力》为职场人士提供了一种新的思维方式和行动指南，无论是非主管人员想要在团队中发挥更大的影响力，还是主管人员想要提升团队整体的协作能力，都能从这本书中获得有益的启示。
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