一、领导力与胜任力的关联
在探讨公司领导力模型构建之前,我们首先需要理解领导力与胜任力之间的紧密联系。胜任力是人力资源管理中的关键概念,在企业追求最优绩效的过程中,它成为了新的基石。胜任力英文表述为“competency”,在国内常被称为“素质”,不过二者略有区别,素质更侧重于个体不易被察觉的要素,而胜任力还涵盖外显的知识技能要素。
从定义来看,胜任力是根据岗位工作要求,确保员工能顺利完成工作的个人能力特征结构,是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能的综合,也是能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。胜任力与绩效,尤其是优秀绩效密切相关,其差别最终体现在员工工作绩效水平差异上,对它的研究最终目的是获得高绩效。同时,胜任力的表现与工作情境相关,不同岗位对员工胜任力要求不同,同一项要素在不同岗位的重要性也有差异。而且,胜任力是个体所有特性的组合,包括外显部分和不易察觉的部分,并且是可测评、可分级的。
领导力作为一种特殊的能力,与胜任力有着诸多交集。领导者需要具备一定的胜任力才能有效地发挥领导力。例如,领导者的知识技能水平会影响其决策的科学性,其价值观和态度会影响团队文化的塑造,这些都是领导力发挥作用的重要基础。
二、构建领导力模型的原则与输入
(一)构建原则
以A集团为例,在构建领导力模型时遵循大框架不变,关注行为的原则。在保持追求市场洞察、制定创新战略、激发承诺和投入、善用内外部资源、支持人员发展和推动结果实现框架基本不变的前提下,重点关注行为,重建领导力要素和行为分级描述体系,形成清晰的领导力要素逻辑和行为梯度。这样做的目的是为了优化原领导力模型中存在的问题,如缺乏系统性、行为描述不够清晰等,从而为管理者形成系统的行为引导,以提升领导力,保障战略目标的实现。
(二)建模输入
构建领导力模型需要多方面的输入。从A集团的情况来看,主要从战略要求、文化要求、标杆启示和高管访谈四个角度推导领导力要素。通过汇总和分析发现,有不少领导力要素是集团需要但原模型未涉及的,还有一些在原模型里涉及了但不清晰。这就凸显了重新梳理和构建领导力模型的必要性。
三、领导力模型构建的方法
(一)基于行为的方法
1. 基于任务行为和人际关系行为
许多学者将领导行为分为任务行为和人际关系行为两个维度。在构建领导力模型时,任务行为方面的考量包括目标设定、任务分配、监督等与组织目标相关的行为。例如,一个项目团队的领导者需要明确项目目标、合理分配任务给团队成员并进行有效的监督,以确保项目按计划推进。人际关系行为则涵盖关心员工、鼓励员工、支持员工等与员工之间关系相关的行为。领导者如果能关心员工的工作和生活状态,及时给予鼓励和支持,会提升员工的工作积极性和忠诚度。
2. 基于转变型领导行为
还有一些学者关注领导者的转变型领导行为,即关注领导者如何激发和发展员工的潜力,通过激励员工的内在动机提升组织绩效。转变型领导者能够为员工描绘出富有吸引力的愿景,鼓励员工超越自我,不断提升自己的能力,从而为组织创造更大的价值。
(二)基于特质的方法
基于特质的领导力素质模型主要关注领导者的人格特质和个人能力,认为领导者具备特定的人格特质和能力才能成为优秀的领导者。例如,领导者的自信、决断力、沟通能力等特质对领导力有着重要影响。通过测量领导者的人格特质和能力,可以预测其领导力素质。这种方法在选拔领导者时具有一定的参考价值。
四、不同类型公司的领导力模型构建示例
(一)华电国际的领导力模型构建
华电国际考虑构建包括核心能力(根底领导力)模型、通用领导力模型和正职领导力模型。核心能力(根底领导力)模型源于公司企业文化与核心价值观,是对领导干部素质能力的根本要求。通用领导力模型针对不同岗位领导者的通用要求,由于职责及承担角色差异,对各项领导力有所侧重。正职领导力模型体现了正职领导者与其他领导者领导力的差异性要求。华电国际主要采用战略导向法,确定与企业战略、核心理念和价值观相一致的领导力要素;运用行为事件访谈法,根据以往成功经验和事例预测将来能否胜任工作;还采用其他相关方法构建领导力模型。通过构建模型形成领导干部素质能力标杆体系,进一步完善领导干部考察评价标准和评价方式,提升人力资源管理水平,保障公司战略的顺利实施。
(二)A集团领导力模型构建
A集团为了实现三年复合年增长25% - 30%的战略目标,对领导力模型进行优化。原领导力模型存在缺乏系统性、行为描述不够清晰等问题,对管理者缺乏系统的行为引导。A集团在保持基本框架不变的情况下,关注行为,重新梳理领导力要素并进行行为分级描述。从战略要求、文化要求、标杆启示和高管访谈等方面推导领导力要素,对原模型进行系统优化,尤其是对制定创新战略、激发承诺和投入、支持人员发展、善用内外部资源等领导力行为进行了大幅度优化,从而构建出符合集团发展需求的新的领导力模型。
五、领导力模型构建的意义与价值
(一)对组织的意义
领导力对于组织的成功和发展至关重要。构建科学合理的领导力素质模型有助于组织选拔和培养优秀的领导者。通过明确领导者应具备的素质和能力要求,为选拔、培养和评估领导者提供参考标准。优秀的领导者能够激发团队潜力,推动组织变革和发展,从而实现组织的长期发展目标。例如,一个拥有优秀领导者的企业,在面临市场变化时能够迅速做出调整,引领团队开拓新的市场领域。
(二)对领导者个人的意义
领导者可以对照领导力素质模型,了解自己的优势和不足,有针对性地提升自己的领导力水平。这有助于领导者不断完善自己,在工作中更好地发挥影响力,实现个人价值与组织目标的协同发展。例如,一位领导者通过模型发现自己在激励员工方面存在不足,就可以学习相关的激励理论和方法,提升自己在这方面的能力。
综上所述,构建公司领导力模型需要综合考虑多方面因素,遵循一定的原则,采用合适的方法,并充分认识到其对组织和领导者个人的重要意义。不同的公司可以根据自身的战略目标、企业文化等因素构建适合自己的领导力模型,以提升整体的领导力水平,推动公司不断发展。
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