一、领导力与领导、管理的区别
领导力是一个在管理领域中经常被探讨的概念,要理解领导力最大的共识,首先需要明确领导力与领导、管理之间的区别。领导是一种行为,而领导力是一种能力。管理则侧重于操纵现状,让复杂事物处于一种有序状态,例如管理注重技术、方法、理性、控制,适应稳定的环境。领导则意味着改变现状,注重价值、方向、非理性、激励,适应变化的环境。领导力与一个人的行政权威、身份地位等关系不大,它不同于领导,更不是单纯的权力。
从词源上看,“lead”(领导)一词来自印欧语系词根“leith”,意思是“跨越界限”,这表明领导是要突破现有的状态,到达新的境地;而“manage”(管理)的词源是“manus”,意思是“手”,也就是用手处理事务,使之井井有条。例如在学校管理中,校长的领导与管理就如同“车之两轮、鸟之两翼”,缺一不可。校长的领导工作可能是推动学校教育理念的革新,而管理工作则是确保学校日常教学秩序的正常运行。
二、领导力概念的不同范畴与界定
目前对于领导力的概念,大体上涉及三个范畴,即“关系”、“过程”和“能力”。
从“关系”范畴来看,约瑟夫·罗斯特把领导力定义为“领导者和合作者之间的一种影响关系”,他强调领导力是领导者与被领导者之间的合作关系,是一种意图实现实质性变化以反映其相互目的的影响关系。在企业中,部门经理与员工之间就是这种相互影响的关系,经理的领导力体现在与员工共同为实现部门目标而合作的过程中。
从“过程”范畴来说,约翰·加纳德把领导力定义为“劝说过程,或者一个个体(或领导小组)劝诱一个团队,去追求领导者所设定的或领导者与其跟随者所共享的目标的范例”。拉雷恩·马图萨科也认为领导力是一个过程,是一个动员、引导一个团队,并与之协作完成改变的过程。这意味着领导力不是静态的,而是在团队协作和目标追求过程中不断体现出来的。例如在项目团队中,从项目启动到完成的整个过程中,领导者不断动员和引导团队成员朝着项目目标前进,这个过程就体现了领导力。
把领导力看作一种“能力”,而且主要是影响力。这也是领导力概念中非常重要的一个方面。不同的领导力专家虽然对领导力有不同的界定,但很多人都认同影响力是领导力的核心要素。
三、领导力与影响力的关系
领导力最大的共识在于其核心是影响力。通俗地讲,领导力就是让别人按照自己的意愿从事的能力,这种能力就是影响力。影响力至少应该分为两大类:一类是职位权力,一类是非职务权力。
职位权力是因职位而获得的影响力,例如公司中的经理可以凭借职位赋予的权力来指挥下属工作。然而,非职务权力的获得往往是因为个人的原因,这些因素可能包括专业能力、品德、付出、口碑等等。一个员工可能因为某个同事在专业领域的卓越知识和技能而愿意听从他的建议,这就是非职务权力带来的影响力。约翰·麦克斯韦尔在《领导力的5个层次》中提到,一个人的领导力是分层次的,自下而上大致是从职位获得的权利到关系获得的权利,再到生产力贡献获得的权利,再到培育领导者获得的权利,直至最终到口碑获得的权利。这也说明了影响力在领导力中的核心地位以及不同来源影响力的层次关系。
四、领导力的基石假设与共识体现
樊登老师提到关于领导力这门课有三个基石假设,这也从侧面体现了领导力的一些共识。
第一个基石假设是人生来是平等的。这意味着每个人都有机会成为领导者,都有机会拥有自己的团队。在领导力的实践中,这种平等观念体现为尊重每一个团队成员的潜力和机会,不因为身份地位等因素而歧视或忽视任何人。
第二个基石假设是人是自由的。这要求管理者不能把员工视作自己的私人财产,不强调领导的权威、要挟、胁迫、恐吓。在领导过程中,要尊重员工的自由意志,激发他们的主动性和创造力。
第三个基石假设是人的潜力是不可衡量的。很多管理者认为下属反应迟钝,工作能力差,可能是因为没有充分调动员工去释放潜力,没有让他们领悟到自己的责任感。这表明领导力的核心、精髓就是激发那些自由、平等的人,让他们把潜力爆发出来,成为一个更投入、更优秀的人。这也反映出领导力共识中的一个重要方面,即领导者要注重激发团队成员的潜力。
五、领导力在实际工作中的体现
在实际工作场景中,领导力的这些共识有着具体的体现。
首先是勇于承担责任,这是领导力的一大核心。领导力就是动员团队解决难题的责任,当团队面对难题的时候,领导要冲在最前面,多对自己和团队成员说“让我来,跟我来,我们一起”。例如在创业公司面临资金困难时,领导者要积极承担起寻找资金、调整业务方向等责任,而不是把压力都推给员工。
其次是保持良好的沟通。领导不能专制独断,要多听员工的意见,多征求团队成员的意见,集思广益。这样不仅能避免决策失误,还能让员工有参与感,在事成之后有成就感。比如在企业的产品研发过程中,领导者与研发团队、市场团队等进行充分的沟通,才能确保产品既符合技术要求又满足市场需求。
最后是情感打动。领导要学会讲故事,以理服人,以情动人,寻求情感上的共鸣,达成共识,这样更容易驱动团队。例如在销售团队中,领导讲述自己的销售经历和成长故事,能够激励员工克服困难,提升业绩。
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