为了帮助管理者构建完整的管理知识体系，学习先进的管理理念和方法，培养解决企业运营中各类问题的能力，许多高校都会组织高级研究班，以帮助学员进行进修学习。在这里，我们为您介绍“浙江大学管理学院卓越经理人高级研修班”的相关内容。

一、项目背景

中高层管理者是企业运营的核心力量，他们承担着企业决策的实施与落地的重要任务，是企业创新和进步的源泉，也是未来竞争力的关键。在信息化时代下，提高管理有效性很大程度上取决于经理人自身的知识、才干和贡献意识。他们需要熟悉具有前瞻性的、实战及实用的管理方法，获得促进企业成长的关键领导力。

“浙江大学管理学院卓越经理人高级研修班”依托浙江大学管理学院的雄厚学科力量，围绕企业中高层管理者必备的知识和能力，设置了一系列课程，旨在帮助职业经理人构建完整的管理知识体系，学习先进的管理理念和方法，并提高统筹解决企业运营中各类问题的能力。注重培养管理者的领导力、执行力、沟通力和团队协作能力，提高把握全局的能力。

二、招生对象

该研修班的招生对象为具有三年以上工作经验的企业中高层管理人员。

三、主办单位

浙江大学管理学院是中国大陆首家获得国际权威认证的商学院，已通过了AACSB、EQUIS、AMBA三大国际认证和中国高质量MBA教育认证，并在全球商学院最重要的三大认证中均获得最长5年期认证。

四、学习模式

1. 课堂教学：每月集中学习一次，每次连续两天（周末）。

2. 交流参访：包括标杆学习和跨界学习。标杆学习是由教授带领同学参访行业标杆、隐形冠军企业，并与高管座谈，进行深度管理实践学习。跨界学习则是来自不同区域、不同行业的浙江大学管理学院往届企业家同学分享创新历程与感悟。

3. 校友平台：提供多个协会和论坛，为学员提供广泛的交流机会。

4. 学习认证：学员学完全部课程并通过学院综合考核后，将获得浙江大学颁发的结业证书。

五、学习安排

开学时间为2020年11月28-29日。培训学制为一年，每月集中上课一次，选修课根据课程时间安排自行选择。授课地点包括浙江大学、企业现场教学以及访学。研修费用为人民币27800元，包括课程、教学资料等费用。报名程序包括递交报名表、资格审核、录取、发放录取通知书、缴纳学费并报到入学。

该研修班的金牌讲师方永飞老师为许多银行机构做过中层培训。课程大纲包括《赢在中层-经营管理人员素质提升必修课程大纲精要》等内容。具体课程涵盖企业可持续发展的挑战、人才短缺与断层问题、管理角色认知和素养等核心议题。通过这门课程的学习，学员将能够全面提升自己的管理能力和专业素养。

一、下属心态与行为管理

1. 下属心态建设者

2. 下属行为监控者

3. 部门项目发展的策略建议提供者

二、商业人格与管理心境

1. 管理必需的心境：商业人格初探

2. 经理人如何面对企业成长中的多重问题？

1. 问题的产生：经理人的决策痕迹

2. 问题与经理人：发现与解决问题的使命

3. 对待问题的原则：三不放过

4. 企业问题，人人有责

5. 主管的立场：与员工共克时艰

6. 管理人员的角色认知及行为规范

三、管理者素质基础

IQ+EO+AQ：成功源于不断修行

四、新经理人的职业素养与实战技能

1. 规则与执行力：无规矩不成方圆

2. 细节决定成败：打造细节竞争力

3. 坚定正确立场，反对错误观点

4. 以身作则，诚信为本

5. 自动自发，全力以赴

6. 积极务实的态度

五、企业生态管理系统构建

1. 企业细节管理：成败的关键透视

2. 管理者细节管理素质的培养

3. “细节链”：让管理理念落地生根

4. 优秀文化的固化与成就铸就

5. 经理人的禁忌与自省

六、知行合一，从优秀到卓越——管理执行篇

1. 管理者高效执行的六大核心关键之一：打造组织忠诚的员工理念与行为

服从制度，服从标准

行动忠诚目标

重视企业文化力量

愿景、使命、价值观的核心地位

团队建设为核心任务之一

2. 管理者高效执行的六大核心关键之二：全员“OEC”运动

(Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear)全方位控制与清理

有效授权与走动管理

3. 管理者高效执行的六大核心关键之三（重复，已在上文第一部分提及）：时间管理

4. 管理者高效执行的六大核心关键之四：积极的人际沟通促成高效执行

积极人际沟通的成分：7%语言+38%声调+55%肢体语言

5. 管理者高效执行的六大核心关键之五：非物质激励与经理人的关键能力

爱的行动与热情传递

设身处地的聆听技巧

舒心的微笑感染力

真诚的赞美与鼓励

一、管理技能提升课程

1. 《目标管理与工作规划》

2. 《非财务人员财务智慧培训》

3. 《时间管理与工作统筹技巧》

4. 《市场营销基础理论进修》

中高层干部领导力提升课程：

1. 《构建学习型组织的策略》

2. 《领导基础与领导力发展》

3. 《部门经理的八项进阶修炼》

4. 《企业高层的领导艺术与策略》

二、企业运营与管理培训课程

1. 《企业制度化建设与运营》

2. 《企业价值网与流程优化管理》

3. 《企业文化建设的精髓与影响》

4. 《市场竞争与企业的运营创新》

人力资源培训课程：

一、战略化人力资源管理与员工培训计划

1. 《人力资源管理的战略布局与策略》

2. 《人力资源规划与企业战略匹配》

3. 《工作分析与职务详解与应用》

4. 《员工激励与员工关系管理进阶》

二、职业培训师与企业内训计划

1. 《企业内部培训师的培养与提升》

2. 《E-HR：电子化人力资源应用与实践》

3. 《招聘与面试的深度技巧与实践》

4. 《新经济时代的人力资源管理挑战与机遇》

三、IT行业人力资源管理与职业规划课程

1. 《IT从业人员素质规划与职业发展》

2. 《绩效管理体系的构建与实施》

3. 《IT企业人力资源管理实践与案例分析》

4. 《职业生涯规划与就业指导在IT行业的应用》