| 企业品质管理人员 |
企业培训师培训班课程，包括培训总体计划制定、培训项目开发、培训课程与教材开发、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动组织管理与实施等 |
1. 澄清对企业培训师的误识：企业培训师本质是企业培训工作的策划开发、组织实施者，即培训管理者，并非单纯从事培训工作。
2. 认识到企业培训师不易做，需具备自我感知、激励他人、建立关系等多种能力，掌握广泛知识，有丰富实战经验，了解培训相关法律法规、企业培训规律及工商企业管理等知识。 |
1. 继续深入学习企业培训相关知识，提升自身能力。
2. 将所学应用到企业培训工作中，发挥企业培训师作用。 |
| 企业管理者 |
企业管理知识系统培训，结合电力多经企业行业特点探讨发展问题 |
1. 深刻领会合格企业管理者应驾驭企业运作机制，以管理培训促创新，以创新促效益，推动企业稳步健康发展。
2. 认为电力多种经营企业要实现大发展，必须狠抓人力资源管理。 |
1. 加强企业人力资源管理，挖掘人才潜力。
2. 不断探索创新管理模式，提高企业效益。 |
| 新员工 |
公司组织的入职培训，包括公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布与职责、新员工角色转变等内容，还有军训 |
1. 对日后工作有了大概框架和思路，利于工作开展，但具体工作方法和经验需在实践中学习。
2. 体会到团队精神和力量，认识到个人与团队的关系，只有融入团队、承担责任，才能实现个人与团队双赢。
3. 内心发生变化，明白要转变观念、端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重，学历不等于能力，要有正确的人生观和价值观。 |
1. 在工作中积极融入团队，发挥团队协作精神。
2. 不断调整心态，努力提升自身能力。 |
| 员工 |
职场礼仪、商务礼仪讲座 |
公司重视员工培训，提升管理人员综合素质，塑造机关工作人员新形象。 |
在工作中注重礼仪规范，提升个人职业形象。 |
| xx集团，xxxx航空有限责任公司新员工 |
公司组织的入职培训，内容涵盖公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还有军训 |
1. 对日后工作有了框架和思路，具体工作方法和经验需在实践中学习。
2. 体会到团队精神和力量，认识到个人与团队的关系，融入团队、承担责任才能实现双赢。
3. 内心变化，明白要转变观念、端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重，学历不等于能力。 |
1. 积极参与团队活动，增强团队协作能力。
2. 持续学习，提升自身综合素质。 |
| 管理者 |
情商相关培训 |
1. 认识到情商重要性，情商决定处事能力，后天可改变空间大，高情商的人成功把握大。
2. 了解低情商和高情商的表现及技能。
3. 体会到管理者要控制自己情绪，尊重员工，了解员工情绪，激发员工好的心理体验，控制或疏导不良情绪，以增强企业凝聚力。 |
1. 加强自身情商修炼，提高情绪管理能力。
2. 在管理中关注员工情绪，营造良好工作氛围。 |
| 营业部机关各部门老总、支行行长 |
经营管理人员培训班课程，包括当前经济和金融形势、管理新理念、新服务和产品、市场营销新方式等，还参观当地基层行 |
1. 认识到管理是科学和艺术，要提升执行力，借助领导力，把握执行原理和技巧，重视员工情绪管理。
2. 重视客户管理细节，完善客户关系管理流程，挖掘客户关系管理价值。
3. 感受到发展理财业务的重要性，了解国内外银行理财业务动态。 |
1. 在管理工作中运用所学原理和技巧，提升执行力。
2. 完善客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
3. 推动理财业务发展。 |
| 员工 |
企业管理培训，涉及扎实理论基础、实际操作能力、团队合作、计划制定、问题解决、沟通、冲突处理等内容 |
1. 深刻理解企业管理需扎实理论和实际操作能力，以应对工作挑战。
2. 学到团队合作、计划制定、问题解决等技能，认识到自身不足，需不断学习提升。
3. 学会有效沟通、处理冲突和解决问题的技能，对职业生涯影响深远。 |
1. 不断学习企业管理知识，提升自身能力。
2. 在工作中运用所学技能，提高工作效率。 |
| 参与者 |
为期五天，在五星级酒店豪华会议中心举办的聚焦领导力、团队合作和冲突解决的培训，有小组讨论、角色扮演，与优秀领导者互动交流 |
1. 理解有效沟通在团队合作中的重要性，学会通过积极倾听和理解他人达成共识，以积极、开放和尊重的态度处理不同意见，促进团队效能。
2. 获得关于领导力的深刻见解，认识到领导力包括激励团队、倾听他人、解决问题和尊重团队成员等能力。
3. 得到宝贵教训，避免自我中心和过于自信，关注他人需求和想法，尊重不同观点和经验，学会在压力下保持冷静和专注，积极解决问题。 |
1. 在团队合作中注重沟通，积极倾听他人意见。
2. 提升自身领导力，关心团队成员，帮助团队在困难时期保持士气。
3. 时刻提醒自己避免自我中心，关注他人需求。 |
| 参与者 |
为期两周，旨在提高领导力和管理技巧的企业管理培训，有实用案例分析和角色扮演 |
1. 学到团队管理、战略规划和目标设置等方面知识，认识到这些技能对企业管理的重要性。
2. 通过角色扮演体会到团队协作和领导力的重要性，以及在压力下保持冷静和果断的能力。 |
1. 在实际工作中运用所学团队管理和战略规划知识。
2. 注重培养自己在压力下解决问题的能力。 |
| 相关人员 |
绩效考核相关培训 |
1. 认识到“绩效=扣工资”是误区。
2. 达成六个共识：绩效是以结果为导向的思维模式建立、员工行为标准的量化、以过程管控为导向工作习惯养成、管理改善的窗口、考罚分明的职责标准、效率化管理工具和公司战略推导的工具。
3. 明确绩效考核目的是实现公司和员工共同提高，其作用体现在公司运营管理改善、员工绩效能力提升、员工表现评价、公司规章制度完善等方面。 |
1. 纠正对绩效考核的错误认知，树立正确的绩效观念。
2. 按照六个共识完善绩效考核体系。
3. 确保绩效考核制度执行到位，将其融入企业文化。 |
| 学员 |
教学理论学习、听取专家及优秀校长讲座、挂职锻炼，学习制作课件使用幻灯片等 |
1. 能从多角度、多层次对课堂困惑和行为进行理论诠释和反思，发现自身差距与不足，原有教育观念受冲击。
2. 对教育理论与方法掌握更系统，结识很多朋友，了解教育发展状况和不同地区学校教育差别，吸取课程设置、教师管理、学校管理等经验。
3. 为使用多媒体教学打下基础。 |
1. 运用所学理论和方法改进教学工作。
2. 借鉴其他学校经验，提升学校管理水平。
3. 积极运用多媒体教学手段，提高教学效果。 |
沪公网安备 31010702004276号
