类别	具体内容	详细信息
PMP认证相关	认证维持有效性	获得PMP认证后，持证者每三年需积累60个专业发展单元（PDU），需持续关注项目管理领域动态，参加专业发展活动，提升项目管理能力。
	考试时间	考试时长230分钟，包含180道选择题，考生需合理分配时间，冷静答题并结合项目管理经验选择。
	考试费用	考试费用3900元人民币，补考费用2500元人民币，备考可能需投入时间、精力和金钱，如购买教材、参加培训课程等。
	备考建议	1. 制定学习计划，系统全面掌握项目管理知识体系；2. 购买官方推荐权威教材，如《项目管理知识体系指南》（PMBOK指南）；3. 参加专业PMP培训课程，通过系统学习和模拟训练提高备考效率；4. 组建学习小组，共同探讨交流心得经验，相互激励进步；5. 多做PMP模拟题，熟悉考试形式和题型，提高答题速度和准确度。
	认证价值	1. 是对个人项目管理能力的国际认可，提高个人在行业内竞争力；2. 证明持证者具备一定项目管理经验和知识水平，有助于提高在项目团队中的地位和影响力；3. 为企业提供更优质项目管理人才，提高企业项目管理水平和成功率。
企业管理概述	定义	通过计划、组织、领导、协调、控制等职能，对企业生产经营活动进行有效管理和调控，以实现企业既定目标的过程。
	重要性	有助于提高企业生产效率、降低成本、增强市场竞争力，推动企业可持续发展，保障员工权益，提高员工工作积极性和满意度。
	历史与发展	1. 古典管理理论阶段：以泰勒的科学管理理论为代表，强调标准化、科学化管理方法提高生产效率；2. 行为科学管理理论阶段：重视人的因素，强调满足员工社会和心理需求以激发工作积极性；3. 现代管理理论阶段：涵盖系统管理、权变管理、战略管理等多种理论，强调灵活应对复杂多变的市场环境。
	核心要素	1. 计划：制定明确目标和计划，为生产经营活动提供指导；2. 组织：建立合理组织结构，明确各部门和员工职责权限，实现资源优化配置；3. 领导：通过有效领导和激励，调动员工积极性和创造力，推动企业目标实现；4. 控制：对生产经营活动进行监督和调控，确保计划有效执行和目标顺利实现。
战略管理	战略分析	1. 外部环境分析：包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素等对企业的影响；2. 内部环境分析：评估企业资源、能力和核心竞争力，识别优势和劣势；3. 竞争对手分析：了解竞争对手战略、产品、市场地位等，为企业制定战略提供参考。
	战略制定	1. 确定企业愿景和使命：明确企业长期目标和核心价值观；2. 制定战略目标：根据企业愿景和使命，制定具体、可衡量、可实现的战略目标；3. 选择战略类型：根据企业内外部环境分析，选择适合企业的战略类型，如成本领先、差异化、集中化等。
	战略实施与控制	1. 制定实施计划：将战略目标分解为具体实施计划，明确责任人和时间节点；2. 资源配置：根据实施计划，合理配置企业人力、财力、物力等资源；3. 监控与评估：对战略实施过程进行监控和评估，及时发现问题并采取措施纠正；4. 持续改进：根据评估结果，对战略进行持续改进和优化，确保企业战略目标实现。
人力资源管理	人力资源规划	1. 确定企业人力资源需求：根据企业战略目标和业务发展计划，评估未来人力资源需求；2. 制定人力资源计划：包括招聘、培训、晋升、调岗等方面的计划，确保企业人力资源供给与需求相匹配；3. 人力资源预算：根据人力资源计划，制定相应预算，确保计划顺利实施。
	招聘与选拔	1. 制定招聘计划：根据企业人力资源需求和计划，明确招聘岗位、人数和招聘标准；2. 招聘渠道选择：根据招聘岗位特点和要求，选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等；3. 选拔流程设计：制定科学的选拔流程，包括简历筛选、面试、评估等环节，确保选拔出符合企业要求的人才。
	培训与发展	1. 培训需求分析：根据企业战略目标和员工发展需求，分析培训需求，确定培训内容和方式；2. 制定培训计划：根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训课程、讲师、时间、地点等方面的安排；3. 培训效果评估：对培训效果进行评估，了解培训成果，为未来的培训工作提供参考。
	绩效管理	1. 制定绩效计划：根据企业战略目标和员工工作职责，制定绩效计划，明确绩效指标和考核标准；2. 绩效沟通与辅导：与员工进行绩效沟通，了解员工工作情况和问题，提供必要的辅导和支持；3. 绩效考核与反馈：根据绩效计划，对员工进行绩效考核，并将考核结果及时反馈给员工，帮助员工改进工作。
	财务管理	1. 资产负债表分析：了解企业资产、负债和所有者权益的构成及变动情况；2. 分析企业收入、成本和利润的增减变化，评估盈利能力。
管理培训相关	培训步骤	1. 确认标杆管理培训的目标；2. 确定比较目标；3. 收集与分析数据，确定标杆；4. 系统学习管理培训和自身的改进；5. 评价与提高。
	培训趋势	1. 管理类证书培训遭遇瓶颈，能力提升比证书更重要；2. 企业总裁班越来越难招，老总常规培训需求已基本饱和；3. 培训学员层级逐渐下移，中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点；4. 管理类课程实操性需求增强，不仅要听懂还要学会；5. 培训公司急需业务转型，培训机构呈现市场细分倾向；6. 对企业培训负责人挑战加剧，培训经理应强化自身专业性；7. 培训师群体职业化发展趋势明显，提升培训师职业化素质迫在眉睫；8. 企业管理培训服务产业链已经初步形成，培训经理、培训师和培训机构各司其职；9. 从菜单式拼凑到专项定制化，企业培训个性化需求越来越突出；10. “培训服务外包”时代即将到来，企业内训超越公开课成为主流。
	管理创新	1. 十力模型：包括决断力、思维力、亲和力、激发力、凝聚力、持续力、影响力、应变力、领导力、综合力；2. 实践：包括战略管理创新、制度管理创新、文化管理创新、营销管理创新；3. 完善管理创新体系七大步骤：规划创新战略、建设运营系统、制定组织结构、配备人力资源、完善技能培养、塑造创新型领导风格、建立价值观与共识。
现场管理	5S管理	1. 整理(seiri)；2. 整顿(seiton)；3. 清扫(seiso)；4. 清洁(seikesn)；5. 素养(sitswke)。导入5S后，企业管理上一个新台阶，需坚持执行。
余世维管理培训课程	课程介绍	余世维企业管理大课是2023年倾力打造的全新课程，由战略、模式、定位、战术、执行力、家业传承六大版块组成。供应商为南宁近发科技有限公司，报价4980元每件，联系电话13168750368，手机号18658431656，黄经理，所在地为南宁市江南区沙井大道56号东盟华府7栋2905号。
企业管理培训主题	主题选择	旨在提升组织效能与员工发展，探讨实用性强、专业性高的培训方案，实现企业与员工的双重发展。
	具体主题	战略规划与执行力，培训目标是理解战略规划的重要性及其在企业中的应用。
企业管理者培训	平衡协调能力	处理各种关系和过程、不确定性问题，具备平衡、协调能力，放弃“满足所有人的需要”的主张，专注于工作目标。
	人性	处理压力、不确定性和挫折的能力，在工作压力下需要韧性，提高压缩恢复能力。
	沟通	作为领导核心技术之一，需要清晰的思维和表达能力，具备听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术，能够处理高速信息流，应对众多关系。
	影响力	以合作、承诺的姿态完成工作，在扁平化或矩阵化组织结构中，对不同的人产生有效影响，让不同的人协同工作。

专业术语解释：

• PDU（专业发展单元）：是PMP认证维持有效性所需积累的单位，代表持证者在项目管理领域持续学习和专业发展的成果。
• 5S管理：起源于日本，是一种现代企业管理模式。整理是区分要与不要的物品，将不要的物品清除；整顿是将需要的物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，加以标示；清扫是将工作场所清扫干净；清洁是将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果；素养是人人依规定行事，养成良好的习惯。
• PMBOK指南：即《项目管理知识体系指南》，是项目管理领域的权威标准，涵盖了项目管理的各个方面，是PMP考试的重要参考资料。