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| 培训文档信息 |
- 《企业管理培训系列PPT企业管理团队建设PPT课件（带内容）》：格式pptx，大小5.03MB，页数24
- 《管理者如何带好团队企业团队建设管理培训PPT含内容》：格式pptx，大小5.83MB，页数38
- 《团队建设企业管理培训模板》：格式pptx，大小8.75MB，页数67
- 《企业管理团队建设与培训》：格式DOCX，页数37，大小42.59KB，积分45，上传人1***，IP属地江苏，上传时间2024 - 12 - 22
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| 课程目标 |
- 掌握团队凝聚力的关键因素
- 了解团队建设的重要性
- 学习有效沟通的方法和技巧
- 掌握团队沟通技巧
- 培养团队合作的技能和意识
- 提升团队协作能力
- 发展团队成员的领导潜力
- 培养团队领导力
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| 课程内容 |
- 团队建设概述：培养团队团结和协作精神（团队凝聚力）；建立畅通的沟通渠道和方式（有效沟通）；设立明确的团队目标和愿景（共同目标）
- 团队沟通技巧：教授团队沟通的重要性、建立有效沟通机制、处理冲突和提升沟通效率等内容；提升团队沟通技巧的方法（尊重他人观点、倾听意见、清晰表达、促进共享意见、保持沟通畅通等）；身体语言的重要性；沟通技巧的培训内容（非暴力沟通技巧）；沟通技巧的实践（角色扮演练习、情景模拟训练、团队协作案例分析）
- 团队协作模式：团队协作的定义；团队协作的优势（提高工作效率、质量，降低压力，加强凝聚力）；建立团队协作的方法（相互尊重、诚实沟通、明确任务分工、目标统一、合理分配任务、协同作战、及时沟通）；团队协作的案例分析（谷歌团队协作模式、亚马逊成功的领导力实践、苹果团队创新案例）；团队协作的影响因素（团队文化、领导力、信息传递、沟通能力、共同目标、激励、目标明确性、问题解决能力）
- 团队领导力发展：发掘和培养团队成员的领导潜力；培养团队成员的决策能力和执行力；建立有效的激励机制，提高团队成员的积极性
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| 团队建设要点 |
- 定义：通过培养团队成员之间的合作，共同达成目标的过程
- 重要性：帮助团队克服挑战，实现共同目标；激发员工的潜力，实现持续性增长
- 元素：目标明确、协作默契、沟通透明
- 计划制定：确定团队建设目标；规划具体的实施步骤和时间节点；组织团队成员参与各类协作和团队建设活动；评估团队建设效果，及时调整优化
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| 团队相关概念 |
- 团队定义：由基层和管理层人员组成的一个共同体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标
- 团队构成要素：目标、人、定位、计划、权限
- 团队类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、正面默契型团队、共同目标型团队、管理型团队、客户服务团队、项目组团队、虚拟团队
- 团队与群体区别：团队具备组织成员完成任务或实现目标的能力
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| 团队管理重要性 |
- 提升企业效率：优化工作流程，明确各岗位职责，避免工作重叠和遗漏，确保每个环节都能高效运转
- 减少资源浪费：合理分配资源，减少不必要的浪费；增强团队成员之间的协同合作，提高资源利用效率
- 增强企业竞争力：激发团队成员的创新思维，促进企业创新能力的提升；快速响应市场变化，抓住市场机遇；适应行业变化，保持竞争优势
- 促进员工发展：为员工提供学习和成长的机会，有助于个人技能的提升；有助于员工明确职业规划，了解自己在企业中的发展方向；提升员工满意度，增强员工的归属感和忠诚度
- 塑造企业文化：有助于塑造企业统一的价值观，形成共同的企业精神；营造积极向上的工作氛围，激发员工的工作积极性和创造力；增强企业凝聚力，提升企业的整体竞争力
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| 团队建设方法 |
- 明确团队目标：遵循SMART原则设定目标；将大目标细化为小目标并分配到成员或小组；通过会议等形式确保成员对目标有充分理解和认同；根据实际情况灵活调整和优化目标
- 优化团队结构：根据团队目标和任务合理配置人员，确保专业技能和经验互补；为每个成员明确职责和权限；建立层次分明的团队架构，确保信息有效传递和决策快速执行
- 人才培养：全面盘点现有人才，了解员工技能、经验、潜力和适应能力；根据员工能力和适应性进行科学公正的选拔；对选拔出的人才提供持续培养，包括培训和发展机会，与导师或教练配对；建立有效评估机制，通过定期绩效评估、反馈和目标设定评估培养效果；鼓励和激励有潜力和表现出色的员工，提供晋升机会
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| 高效团队特征及打造方法 |
- 基本特征：主动补位、容人之短、用人之长、尊重差异、角色齐全、乐于接受批评、富有创造性、谦虚谨慎、善于沟通交流、及时化解矛盾、平等友善
- 打造方法：组织内层级、部门和岗位之间的权责明确；组织的设立应考虑内部的风险控制、牵制和监督机制；组织的设立应考虑组织工作和任务扩张的延展性；组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，越简单越好；流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍
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备注：SMART原则是指目标设定应具备具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、相关性（Relevant）和时限性（Time - bound）的特点。
沪公网安备 31010702004276号
