| 企业管理概述 |
企业是经济组织，通过提供产品或服务满足市场需求以盈利。企业管理是对企业内外事务规划、组织、领导、控制，协调资源达成组织目标。其重要性体现在提高生产效率、促进创新、增强竞争力。基本原则有持续改进、团队合作、透明沟通、目标导向。发展历程从传统管理（层级和规章制度为主，指令性管理）到现代管理（强调员工参与、创新和灵活性，倡导变革和发展，理念多元化） |
| 企业管理理论 |
古典管理理论：以泰勒、法约尔等为代表，强调科学管理、组织结构与分工合作；人际关系理论：以梅奥为代表，强调员工参与、团队合作和人际关系的重要性；现代管理理论：强调创新、变革和适应性，关注企业战略、组织文化和人力资源管理等方面 |
| 企业管理基本原则细分 |
战略管理：战略规划制定长期目标，明确方向和重点；战略实施确保落地；战略评估与调整定期评估执行情况并适应变化。人力资源管理：培训与发展提升员工技能；招聘与选拔吸引人才；绩效管理激励员工。财务管理：财务规划确保财务稳健；成本控制提高盈利能力；风险管理降低财务风险 |
| 高效决策对企业发展的影响 |
决定企业发展方向和战略目标；影响企业绩效，正确决策提高效率和效益；关乎企业生存和发展，错误决策可能致企业困境；综合考虑多种因素；能降低风险、提高竞争力、提高效率、促进创新 |
| 管理培训相关 |
种类：包括人力资源管理培训（如薪酬设计培训、战略人力资源规划培训等）、生产采购管理培训、企业经营决策培训等。目的：使企业负责人等拥有优良管理技能，帮助企业获得管理方法，改进经营管理不足。方式：可聘请管理顾问、管理咨询公司进行企业内训。现状：中国大企业重视，投入高昂资金 |
| 企业与政府关系管理 |
建立联系渠道：加入商会、参加政府活动，利用媒体网络了解政策动向；积极参与社会公益活动：提高知名度和美誉度获政府支持；建立政府关系管理团队：负责沟通协调，提供决策支持；遵守法规：与政府保持良好关系 |
| 组织结构与设计 |
类型：功能型（适合功能专业化强的企业）、项目型（适合高度项目化管理的企业）、矩阵型（适合跨部门协同合作的企业）、混合型（结合多种结构优点）。原则：简单明确，避免复杂便于沟通执行；协调一致，确保整体运作顺畅；适应性强，应对外部环境变化。对企业绩效影响：合理结构促进团队合作 |
| 推荐公开课及内训课程 |
公开课：EXCEL高效数据管理与图表应用（￥2500.00）、HR最头疼200疑难问题及员工常见问题情形分析（￥4800.00）、MTP中层经理管理能力提升（￥4580.00）、TTT培训师培训 - 卓越培训师的授课技巧（￥4980.00）、从对抗到共赢 - 销售谈判技巧（￥4580.00）。内训课程：OKR绩效管理实战工作坊、TTT培训师培训 - 卓越培训师的授课技巧、成交的秘密 - 顾问式销售技巧、大客户开发与维护策略技巧、非财务经理的财务管理、公众演讲与表达技巧 |
| 政府管理与企业管理差异概述 |
政府管理是为国家统治阶级利益，通过多种手段结合资源实现组织目标，包括自身系统内部管理和对社会管理。随着市场经济发展，政府管理有特定范围和规律，与企业管理存在差异 |
| 企业管理者应具备的知识 |
系统的企业管理知识（帮助建立大局观）、组织建设与管理知识、人力资源管理知识、提升领导力知识（把握方向和高效沟通能力）、营销知识、财务税收管理知识 |
| 企业特征及结构 |
四大基本特征：是经济组织（提供产品或服务获利，自负盈亏）；具有生产要素（人、财、物、信息等）；具有独立法人资格；具有社会责任（满足社会需求、提供就业等）。系统结构和基本组成要素：抽去技术基础和类型差别，企业系统结构大同小异 |
| 培训在企业管理中的作用 |
是双赢投资，增加企业效益，增强员工专业素质和能力；培育和形成共同企业文化，增强凝聚力；是企业储蓄人才的途径 |
| 企业管理分项目 |
主要对企业人、设备、原料等进行管理，衍生出人力资源管理、行政管理学等支系，统称企业资源管理（ERP）。企业系统软件管理包括战略、运营模式等。麦肯锡7S模型：硬件（战略、制度、结构），软件（风格、员工、技能、共同价值观），以共同价值观为核心 |
| 企业管理知识培训班成果 |
学员完成近6个月课程结业。收获：丰富知识，更新思想观念；感受：开阔视野，深刻认识公司中长期经营战略目标；启发：认识到学习重要性，感受到自身知识不足，增强责任感和投身企业发展的决心 |
沪公网安备 31010702004276号
