课程现场学员提问:
老师,我和客户寒暄完了,探寻完需求了,接下来如何有效的进行产品推荐呢?那我们今天就分享下如果进行完美的产品推荐
首先你要搞清楚你进行产品推荐的目的,如果不明确,你都不知道自己要干什么,然后你就开始就干了,很可能就是在浪费时间,你的员工是不是就是在浪费你的公司成本呢?那么直接就说一下我们做产品推荐的四的目的。
产品推介的四大目的:
第一大目的:提醒客户对他现状问题点的一个重视
我们上面已经谈到了怎么来挖掘客户需求建立信赖感,怎么挖掘需求了,你要帮她重新再次来提醒:他的问题点在哪里?赢得客户的重视!
第二个目的:客户能够了解到,用咱们家的产品或用我们的服务,他能获得哪些改善
第三个目的是让客户产生想要的欲望!
这个很重要!
第四个目的:客户认同及采取行动
产品介绍的四大目的搞清楚了,那我们做就很容易优化成功。
那如何呈现一个完美的产品介绍呢?课程中我们分享了5种产品介绍的方法,今天,天骄老师教你其中一个话术,你可以直接复制转化、落地使用!这个方法是
“特、优、利”三段论介绍法
1、事实陈述特点:所谓事实状况是指产品的原材料、设计、颜色、规格等,用眼睛能观察到的事实状况,也可以说是产品的一些特征。
2、解释说明优势:经过解释说明的阐述后,构成产品的每个性质或特征,、具有的意义或功能,就能很清楚的让客户了解。
3、独特客户利益:接着的最后步骤,要说明利益这部份,也就是在我们向客户陈述了事实及解释。
比如说咱们这个班级同学有做空气净化器,燕窝的、保健品、教育、服装、钻石等等。我们遵行产品的特性特点,比如说你是卖桌子的,还是说卖服装的,你通过面料啊,什么材质等等切入。
遵循你的产品特性,然后从外在的产品本质谈到这个性能也就是他的优点,最后直达跟客户有关的特殊利益,这个特殊利益就得量身定制客户。
比如说有些人卖名牌包包,对于有些人是标配啊,他就想要一个包包。那有些人的就是为了一种虚荣,那有些人也许是因为面子,有些人还有各种的其他隐形需求,你要针对客户的需求来进行塑造价值。(探寻需求的方法上节课已经分享了,没有听的同学请回去补课公众号:乔天骄 查阅以往课程)
举例子:我去给卓王子买小书桌,销售员可以这样说:卓妈妈,这个书桌用的是儿童食品级材质,非常的健康环保,并且安装的有防撞角保护宝宝身体......宝宝使用起来既安全又放心,即使你不在身边,也不用担心他不小心磕了碰了的,这也是疼爱宝宝的您最关注的地方,您说是吗?
拆解这句话:
特:这个书桌用的是儿童食品级材质,有防撞角
优:非常的健康环保、安全
利:保护宝宝身体......不用担心他....
看到了吗?是不是非常的简单?
再举个例子:
《冠军秘籍》成为第一名的全过程冠军销售系统,是乔天骄老师10多年成功的实战销售经验,并总结提炼了国际顶尖销售大师成功的销售方法,总结提炼出一套简单易懂、实战易落地的整套销售系统工具方法,对你这样的渴望快速业绩突破,关注收入持续增长的销售人来说,是一堂业绩增长的必修系统课,毕竟实战落地、简单易复制是你最关注的,你说是吗?
来来来,欢迎你一起互动,拆解下这段实战话术里的“特、优、利”。
怎么样?是不是超级简单?^_^
相信你跟随乔天骄老师假以时日的学习复制实践落地,
你很快就会变成成交高手!Come on!