管理心理学培训大纲
课程背景：
移动互联网时代之前我们的企业经营关注的重点是“事”，擅长结果导向、绩效目标，如果只用这一只翅膀飞翔，管理者往往感到枯竭、无力、困惑：事情明明应该这样发展，规定已经制定地非常明确了，人们应该这样完成工作。为什么却不尽如人意？为什么总是会出现种种意外、麻烦？我们渐渐发现：必须全面、深刻地了解人类的巨大潜能，了解生命系统的能力与动力，才能找到更简单、有效的领导模式。尤其对于现阶段的中国企业领导人而言。
倾向于简化的思维，往往给我们造成了更大的困惑。许多表面看来突如其来的事件，背后有着微妙而深远的原因。没有身心整合的个人就难有永续经营的企业，缺乏“人”的宝贵资源的抱负也滞碍难行。这是许多企业人无法跨步前进潜在因素，更危险的是：有时候看上去事情成功了，关系却被破坏了。业绩达到了，团队成员却离开了，更危险的是：领导者个人的家庭、健康也受到了负面的影响。在这个过程中，领导者因为其肩负的角色、责任、目标，无法向身边的他人呈现真实的自己，而常常感到孤独、无助。
习从“心”开始，掌握用另一个翅膀飞翔的能力。领导者不仅仅能处理好“事”，对“人”（包括自我与他人）、“环境”（企业内外部的市场环境）也更有敏感度。相对于以理论认知为主导的培训，《管理心理学：基于心境突破的管理能力提升》融入了更多身心整合的训练，在此基础上发展出个人的一致性。对企业人的身心健康、关系和谐与绩效达成都将起到长远而健康的促进作用。
领导者常见困惑分析
1、我们团队存在不正常的流失率，很多核心工作人员忽然就离开了，不仅带走了关键的技术，还造成了重点客户的流失。除了法律诉讼外，我还可以如何防范这种情况？——领导者的聆听能力与建立关系的能力：你曾开放、用心地聆听过对方吗？你真正地了解团队中每位成员的需求（尤其是心理需求）吗？你曾为他们的需求而做出过什么努力吗？你与团队成员的关系是真实、开放的，还是基于等级的权力模式？
2、我挺看好小李的，甚至想过提拔她。可奇怪的是她好像并没有那么强烈的上进心，虽然交给她的工作可以正常完成，可她还有很多潜力是可以为我们部门争得更大的定单，创造更好的绩效。这是为什么呢？我该怎么找她谈下呢？新生代员工的需求到底是什么？——领导者换位思考能力：我们所给予的，也许并非对方需要的。了解差异，尊重个体，凝炼团队，共同发展。在这个过程中，我们需要学习建立健康的界限。
3、作为新上任的领导，我感到部门员工表面对我很恭敬，却不肯定时、定量地完成交付给他们的工作。我总觉得他们对我的工作能力持怀疑态度，他们还是很信任前任。为了证明自己，我已经超时工作了，这甚至影响了我正常的家庭生活。我感到很累。我真地适应这份工作吗？——领导者的自我定位与角色转化：员工也许只需要处理好“事”，而领导者还要学习“人”的课题。了解他人，同时还需要真正地了解自己，包括自己的局限与优势所在，才能走地明白自己真正想要的是什么，在未来的职业道路上走地更远、更稳。
4、我在管理岗位很长时间了。随着工作步入正轨越来越久，我总是感觉疲劳，尤其是下午。我也很长时间感到疲乏，有时候还恋怀念创业初期的激情。我也去做过详细的体检，结果显示健康没有问题。——什么是身心健康？压力会造成激情还是倦怠？我们如何感知身体的信息？领导者将个人作为工具时，除了头脑，还有什么资源？
5、我们公司的员工收入在市场中处于中下水平，员工收入不高，所以他们的积极性好像也不强。作为领导者，我担心这样的团队精神面貌对绩效有不良影响，同时也担心不能挽留、激励优秀员工，最后形成恶性循环。——领导者所带领的团队风格：我是如何参与其中的？当我听到这样的心声，看到相关的事件时，我如何处理：任凭人们抱怨？还是想办法堵住他们的嘴？或者是任其发展？对于这样的现状，我们有达成共识，还是对此保持缄默？
课程特色
1、注重启发式与体验式的授课方式，脑身心全方位的体验，小班制中可以加入大量肢体、仪式、音乐、舞蹈、个案等方式来支持学员的转化，学员在此过程中不止获得新的认知，强化新的创造力与活力的体验；
2、培训内容会像种子一样播种在学员心里，持续发生正向作用，长时间激励学员，在需要时可能会回溯到较早期个体心智模式、行为模式的形成，带领个体反省其模式的有效性和有限性，影响更为深远；
3、强化成功人生领导传记／成功企业领导方法分享，注重结合工作应用转化，有很强的指导性和实战性，是真体验和真应用。
课程收益
1、感性初步认识心理在工作、自我、家庭中的应用，通过照镜子对自我的领导风格有所了解，了解自己领导风格的优势与局限所在,立足于个人资源建立坚实的心理根据地；
2、提供“心”工具，管理更高效：向领导者提供与“心”有关的管理工具，包括如何关心自己与他人，如何建立有效的团队氛围；
3、打开“心”结，降低沟通成本：为领导者提供工具，支持他们有能力、有方法在他人、团队中呈现真实的自己的需求、想法与意愿，节省沟通成本，避免误解；
4、了解自己在关系中的互动风格，从反应的角度找到更多的可能性，帮助自己在不同的关系阶段中发展出更为合适的风格；
5、建立“心”文化，加强团队凝聚力：领导者不仅仅向员工提供一份工作，同时也以职业为背景，支持个人心智、情感的成长与发展。
第一单元、领导者现实中的困境分析
一、领导者普遍存在的四种心理困境
1、个人问题：焦虑、身心症
2、压力
3、人际关系问题
4、沟通障碍
二、概念区分：心理学 VS 心理健康 VS 心灵成长
三、领导者的四个维度象限：教练/辅导/咨询/督导
1、教练：挑战与激励并用
2、辅导: 关怀感受，重视情绪、情感资源
3、咨询: 提供必要的解决方案
4、督导: 技能与心态的共同进步
四、自我领导风格认知:锥子/尺子/榔头/蜡烛
【现场活动】通过性格色彩分析领导的风格，熟悉自己的领导特性。
第二单元、领导者：自我修炼与成长
一、领导者身心健康基础:全我模型
1、真实我/理想我/现实我：整合身心，内外一致
（1）真实我: 被遗忘的真实能量（童年的影响力量）
（2）理想我: 爬错墙与无力感
（3）现实我: 卡在中间的尴尬
（4）三者关系: 心理剧让我们看到内在的图像
2、自恨的结果：身体/心理/关系
（1）身体: 身心紧张,僵化的结果：隐藏的疾病（身心分裂的后果）
（2）心理: 压力/焦虑/抑郁/疲劳
（3）关系: 疏离, 社会化,虚假的解决方案
（4）不一致的生存姿态：讨好、超理智、打岔、指责
3、成长的新路
（1）自我疼惜
（2）成长促进法之1B5A（呼吸、觉察、承认、接受、行动、欣赏）
二、阴影：转化你所不接纳的部分
第三单元、领导者：个人风格与团队带领
【现场活动】肢体练习：领导与被领导
一、领导力量与权力
1、认识你的领导风格：从回应到反应，从墙到界线
2、外在权能 与 内在力量
3、物化 与 个人化
4、建立界线（活动）
【案例分析】世界500强企业领导的困境成因，种类分析。
二、了解关系是应对变革的关键
1、浪漫期：信心与希望
2、整合期：关闭与开放
3、承诺期：付诸行动
4、共同创造期：转化与成长
【群策群力】请问您所在企业处在什么阶段？进行变革要考虑什么因素？
【世界咖啡】我们想要共同创造什么样的企业？
三、关系转化工具
1、同理心与换位思考：有效聆听
2、基于换位思考的沟通方式
【案例分析】苹果公司领导进行关系转化效果如何？怎么改进？
第四单元、如何建立人性领导与共同成长的企业文化
【人物传记】淘宝马云
【世界咖啡】我们想要共同创造什么样的企业？
一、企业中的等级模式与成长模式
二、领导者在关系世界中承担责任
【经验分享】华为公司是如何进行共同成长文化的塑造？
【实战应用】我们想要共同创造的企业如何借鉴所学进行行为转化？
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