济南教练式有效辅导培训大纲
课程目标:
了解面对下属时,管理者应担负哪些重要职责
洞悉下属眼中的好领导是怎样的
学习如何授下属以“渔”而非仅仅授之以“鱼”
学习如何持续发展自己的下属并促成团队目标的达成
学习如何与下属建立互信,培养所需人才
学习有限的时间与精力,该辅导谁,辅导什么
学习如何进行有效反馈,校准员工的行为偏差
第一模块:管理者面对的挑战
1、研讨
2、了解管理者的职责
3、适应角色转变
4、辅导的上佳表现要素
5、员工愿意跟随怎样的领导
6、实践活动
第二模块:辅导技巧概况
小组研讨
1、辅导的定义
2、了解辅导
3、优秀辅导者的行为
4、辅导模型
第三模块:辅导模型应用
1、建立信任
(1)知己知彼
了解职业定位
职业定位测试
职业定位描绘
五种职业定位:讨论驱动模型
(2)建立辅导关系
建立信任度
设立感情账户
2、提升意愿
(1)明确辅导重点--GAPS模型
了解他人认识及个人认识
了解现状及将来
GAPS信息来源
GAPS问题分析
GAPS问卷调查
(2)提供建设性反馈---SEED模型
什么是反馈
反馈模型
示范与练习
案例通关
3、发展技巧
学习发展的管道
4、较强学习
怎么学习
学习方法
在工作中学习
工作任务
5、影响环境
第四模块:辅导综合实践
1、综合案例实践
2、辅导计划表
3、行动计划表
济南教练式有效辅导培训大纲