管理瓶颈梳理学习
【课程背景】
管理水平在企业发展的过程中,往往是决定生死的因素。
中国企业的平均寿命只有2.9年。每年超过100万家企业破产倒闭。能够生存3年以上的企业只有10%,存活10年以上的不到5%。
为什么企业寿命大都如此短暂?中企联在2016年对2000家成长型企业做了抽样调查,总结出影响企业生死的12条关键管理问题,其中前6条如下:
1、没有科学系统、条理清晰的经营战略规划(92%)
2、没有科学的薪酬与工作绩效评估体系,“谈判工资”考验员工谈判能力(90%)
3、组织结构不合理,很多事情没人管,有的事情多人管,出事没人负责(89%)
4、规章制度不完善,或者不合理导致制度只流于纸面,或者缺乏延续性(87%)
5、鞭打快牛,希望员工是全才,越能干的员工越累,人才流失严重(83%)
6、老板和高管带头破坏企业规则,股东和家族成员对企业多头管理(76%)
郝老师20多年专注中小企业成长,对此有深切的感受--没有管理问题的企业不存在,但怎么解决?中国成长型企业不能照搬西方管理模式,也不适合模仿华为、阿里这种超大规模的企业管理模式,急需一套简洁的、有效的、容易理解、容易落地、富有弹性的管理思想及工具。
郝老师努力多年,专门针对成长型企业开发了一套管理思想及管理工具,并在多家企业指导落地,帮助突破管理瓶颈、提升企业业绩,效果明显,亲自指导的企业,第二年业绩提升平均不低于50%,并且团队稳定,管理顺畅,解决的是真问题。
在课堂上,用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例,还原现实商业环境中企业管理瓶颈突破、业绩迅速提升的过程。让复杂的管理理论简单化,实用化,工具化、落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。
【课程收益】
■ 系统了解企业成长过程中会遇到的典型管理问题
■ 掌握一套基于企业发展战略的管理问题综合解决方案
■ 用案例解析让学员掌握组织结构调整,人才规划策略,用结构应对人才不足的方法
■ 用案例解析让学员掌握员工激励方法的调整与升级,以及金钱、关系、梦想的组合激励模式
■ 用案例解析让学员掌握影响团队合作的制度设计、领导力提升,文化再造的方法
■ 用深刻、思辨,充满国学智慧的内容,引导学员找到解决自身企业管理瓶颈的方法
■ 现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题,真正做到:传道、授业、解惑
【课程大纲】
案例导入:对待员工很厚道的YF集团,业绩为什么一直难以突破?
一、是哪些管理瓶颈让企业的寿命如此短暂?
1、这些流星一样的企业都做错了什么?
2、中国企业的平均寿命为什么只有2.7年?
3、成长型企业有哪些常见死法?
4、企业组织成长过程中有哪些规律性问题?
5、中企联调研的12个问题,你的企业有几个?
小节: 延绵5千年不绝的中华文明,中间做过多少次典型的自我突破?
二、回到源头--企业与管理都是为了什么?
1、科斯的解释--交易成本与分工合作
2、德鲁克的觉悟--创造顾客
3、战略地图逻辑--财务、客户、运营、学习成长
4、组织存在的理由--协作创造价值
5、管理是什么--man+age与其他
小节:管理是为经营服务的,管理是成本,是变量,是手段,管理本身不是目的
三、业绩停滞是判断企业是否遇到发展瓶颈的标准
1、野蛮生长>完美管理--奔跑中调整姿势是唯一正确的方法!
2、郝老师经历的咨询故事--外行说战略,内行看业绩!
3、以业绩目标为参照物:先定标准,再说方法--什么是判断管理水平的标准?
3、回归常识看组织与团队--目标实现靠什么?
4、“STAPC铃铛”模型的进化史:简单实用有效的工具诞生过程
小节:学院派的管理,明星企业的管理,一招治百病的大力丸管理为何大都不好用?
四、目标管理是企业管理瓶颈突破的抓手
1、战略是灯塔,目标是阶梯--管理就是管目标
2、目标设计是第一个管理问题--自下而上还是自上而下?企业家精神还是实事求是?
3、目标分解是管理落地的开始--弱点就是突破点(部门目标分解与组织结构设置,个人目标分解与人才规划与培养)
4、目标应用是管理的魂--没有考核就没有管理
5、心里有数--“数“,就是深入细节的目标管理体系
案例解析:智能家居行业明星--如何用目标分解发现管理缺陷?
五、企业组织能力系统--企业管理系统的瓶颈多因此而起
1、组织能力元认知--没有实现不了的目标,只有付不起的代价
2、结构的悖论--组织的本质是能力不是结构
3、人才之惑--组织二流人才,创造一流业绩;管理就是带领普通人创造奇迹的过程
4、大道至简--成长型企业组织结构设计的“两头主义“
5、土壤>果树--人才选拔与培养机制更重要
6、整合--新经济时代,能力可以借用,组织可以外包,使用即拥有
案例解析:能力就在你身边--行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路
六、打造员工动力系统--突破企业80%的管理瓶颈
1、马克思的社会演变:生产力与生产关系--价值分配决定价值创造
2、马斯洛的需求理论:人生所为何事--尊重人性是做好管理的基础
3、有钱--不会分钱,莫谈管理
4、有爱--钱不够,爱来凑。尊重创造归属
5、有梦--命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建
案例解析:法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的?
小节:个体需求即国家命运--改革的路径漫谈
七、打造团队合力系统--突破管理瓶颈的最后一道关
序:三个和尚与通天塔--是什么造就了人类文明?语言、法律、宗教等等都在做什么?
1、冲突是必然的--一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序?
2、合力的底线:制度--规矩与行为,以“事”为本
3、合力的源头:领导--头人即榜样,以“人”为本
4、合力的持续:文化--请让我追随,以“心”为本
5、合力的打造为什么那么难?--最伤害效率的东西是看不见的:团队间内耗与员工心理成本
案例解析:突破合力,创造奇迹--汽车集团一年三倍增量怎么做到的?
八、管理创新--持续突破管理瓶颈的保障
1、只有创新才能解决问题--创新思维是创新的源头
2、创新的方法--易经的总结、佛陀的启示与麦肯锡的贡献
3、创新的口诀--组合、替代
4、十多年管理咨询的创新思维总结--实用创新方法论11条
5、团队创新组织模式--头脑风暴法
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