管理者必备的五项能力课程
【培训对象】企业管理人员
【课程目标】培养企业管理人员专业管理能力与领导艺术,养成正确的管理与沟通习惯
管理的定义:管人理事,人性上下限理论
第一节:管理者五项能力一:打造高昂士气,团队更有威慑力
一、 什么是士气?
二、 士气激发路径图
提升士气三要点
1、公平、公正、公开的绩效奖惩
2、领导者的带领、带动
3、打造积极向上的团队文化
案例:某企业是如何打造团队士气的?
文化:迎早、迎餐
第二节:管理者五项能力之二:提升团队协作力
一、 什么是协作?
为何需要协作?
1、组织目标的实现,需要良好合作和紧密配合
微电影:鹰雁国奥队
2、组织系统运行的需要
案例:海尔的内部市场化
3、专业化分工的需要
案例:西游记团队的各司其责任,猪八戒的作用
案例:协作才有出路:天堂与地狱的故事
二、 如何更好地开展协作?
1、从组织架构上建立协作体系
1) 什么叫组织架构上建立协作体系?各司其职,各尽所能
2、内部市场化
3、树立全员营销的大局思维
4、项目小组运作
5、如何提升团队协作能力
第三节:管理者五项能力之三:灵活团队激励,让团队更有持续力
—从马斯洛五大需求层次看激励的重要性
—当团队出现哪些情况时,就要进行激励调整
—薪酬激励的方式及其优缺点
一、 微电影:南极大冒险,狼图腾
互动讨论:什么是团队?如何带好团队做好激励?
结论(原创):执行力的四个标准
-文化面
-制度面
-行为面
-心态面
二、 团队激励体系设计:
1) 五星激励的定义与价值
2) 薪酬体系及激励系统与体系设计
3) PK体系的设计
4) 行动承诺卡的实施
5) 情绪激励实施
6) 抽奖激励实施
7) 其他激励实施
三、 团队管理与激励精髓(原创独家观点)
1、精神激励:中国式管理的6个标准
1) 一个梦想
2) 仪式化管理
3) 多层次激励
4) 样板人物
5) 自我突围
6) 阴阳互补
2、物质激励万能式:底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励
案例:
河北赵总水电光集成模式的启示与操作
苏州李姐的生日PATY模式
福州马可波罗张姐的员工福利机制
上海某国际品牌卫浴段总的分红模式
济南温州老板的年终奖及双份工资模式
广东顺德林生的对赌机制
3、案例互动:节假日销或年终冲刺,如何激励团队?
-薪酬
-会议
-福利
-竞赛
-信息
第四节:管理者五项能力之四:活动历练团队执行力
视频:孙武练兵
一、 为什么要强化执行力
1、执行力代表着竞争力
三分策划,七分执行
案例:国民党山东主席韩复榘为何被枪毙?
案例:马云与孙正义的较量
2、执行力就是战斗力
历史:红军的执行力
3、执行力代表着运营效率,可以降低沟通成本
二、 我们需要什么样的执行力
1、不折不扣,执行第一
向军人学习执行力
2、执行要打破部门利益小圈子及个人成见
台儿庄战役张自忠解救宿敌庞柄勋故事
3、没有任何借口,令行禁止
西点军校校训;解放军:一切行动听指挥
4、先执行——及时传递与沟通信息:执行中理解,理解中执行
三、 如何提升执行力?
1、对公司政策与方案清晰
2、抓大放小,要事第一
3、组织第一,团队第一,选对人
4、善于管理,学会督导和检查
5、让自己成为一名销售教练
第五节:管理者五项能力之五:管理人员的自我管理与修炼
从两则案例看自我管理的重要性
一、自我管理的重要性
1、从对企业的角度
2、从对自我成长的角度
二、自我管理的四个方向
1、专业知识
2、工作态度
3、熟练技巧
4、良好习惯
三、自我管理的五个方法
1、心态管理
1)心态管理的重要性
2)消极心态带来的恶果
3)警惕心态“杀手”
备注:本人的心路历程抑郁的过程,然后大学演讲失败的经历
一起说,每个人都是一座山,世上最难攀跃的山
2、目标管理
1)有无目标的区别
2)目标管理的原则
-可行性
-数量化
-视觉化
-期限性
-挑战性
3)目标管理计划执行的步骤
3、时间管理
1)时间四象限管理
2)有效利用时间的八大技巧
3)多利用“边角料时间”
4、活动管理
1)什么是活动管理?
2)活动管理的要点
5、健康管理
1)健康管理的重要性
2)健康管理的方法
四、自我管理评估
1、以自身水平为依据
2、以优秀同仁水平为依据
3、以同业同仁水平为依据
4、以周围人士评价为依据
5、以工作绩效为依据
6、以价值最大目标为依据
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