中层管理者的执行力修炼
课程目标:
帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升
破冰活动:规则与执行
第一部分 为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1、为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
-沃尔玛特的成就在哪里?
-计划、任务执行的问题
-遥远的征程——策略到绩效的路
-绩效不高与执行能力的关联
2、执行力不强的具体表现
-游戏:高层建筑比赛
-执行过程中的沟通与协调障碍
-解决突发问题的应变措施不够
-高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。
-速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
-力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
-测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3、执行不力耽搁了谁?
-游戏:四国大战
-案例:执行难的主要症结
-执行不力造成的后果
-与执行不力的后果相关的利益关系人
-如何在管理组织中定为自身的执行角色
第二部分 执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1、深入了解组织与员工
-了解组织文化
-了解员工的个性、价值观念
-了解任务与执行导向对组织与员工的影响
2、尊重与遵照客观的事实作出决定
-“三拍”作风的执行问题
-如何认定客观事实
-除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据
-数据量化分析工具应用
3、设定明确的目标与重要紧急级别
-如何将工作任务转化为具体的目标
-目标分解的4种基本管理工具应用
-练习:用分叉树法进行目标分解
-要事第一的矩阵分析
-将你的工作、任务归类
-四个象限事务安排
4、执行跟踪系统
-执行跟踪系统工作节点
-执行跟踪工作的阶段性
-跟踪与总结、改善
5、明晰、公正的评价奖励机制
-利用已有的资源进行员工激励
-员工评价的360法
-员工评价的KPI法则
-员工评价的MBO法则
6、将组织经验传播到员工身上
-组织经验的总结与传播
-成为下属的教练
-指导下属的流程分析
-管理工作坊:下属指导
7、提高自我认知
-从四个方面提高自我认知程度
-克服弱势、发挥优势
-自我认知的提高与执行力提高的关系
第三部分 执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1、完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配
-AB点的澄清
-你的职责是什么?
-知人者智,自知者明
2、拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划
-正确理解企业发展战略
-在企业的发展战略方向上寻找自我的价值
-个人的职业生涯规划与组织需求的双赢
3、做事一定要做到位
-善始善终
-对每件事情确立自我满意的标准
-自我的绩效过程控制
4、主动改善
-当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚
-改善让谁直接获益?
-主动改善是确保工作执行的前提
5、规范导向与细节导向
-让自己的行为可控制、可复制
-规范的行为带来预期的执行成果
-细节决定成败
6、借助企业文化,修正个人价值观
-企业文化是务虚的吗?
-企业文化背后是什么?
-修正价值观的行为
7、让结果和数据成为工作的衡量标准
-找借口的习惯
-责任在哪里?
-结果和数据比你会说话
第四部分 克服执行过程中的障碍
1、执行过程中可能出现的障碍
-方向错误
-沟通不畅
-计划进度拖延
-环境变化
-人员变化
-内部矛盾
2、如何应对执行障碍
-不断检核任务目标
-强化沟通技能
-任务分解、执行与监控
-应变措施与危机处理
-职责再分配
-寻求第三变通方案
第五部分 提高个人执行力的方法
1、效能与效率
-效率原则强调速度
-效能原则强调方向
-协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题
2、激发执行力动机
-克服拖延、逃避的作风
-激发个人成就动机
-养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3、与团队成员协作
-主动寻求与上级的沟通、汇报
-团队内部资讯传递方法的改善
-团队内部角色定位
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