员工绩效改善课程

授课对象：HRD、经理、绩效专员

课程收益
1.明目标，抓计划：进一步提升企业战略（年度经营目标）的分解质量，切实打通从“企业战略”至“全员每一天行动计划”的路径，有效生成各部门与员工的关键业绩指标
2.筑平台，造场域：优化运营管理、改良团队文化，构筑员工达成绩效的“高速路”
3.重能力，强意愿：把握企业绩效管理的“临门一脚”（员工绩效管理的思路与方法），有效改善员工意愿，引导员工绩效行为，提升绩效达成能力

课程大纲
一、企业经营就是绩效管理
1.工具&方法：组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型

二、企业层绩效管理
1.战略（年度经营目标）梳理与解码
方法：体系性强、内容清晰、分解到位的战略（年度经营目标）不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是明确全员努力方向、确保各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提
2)管理模型：企业战略（年度经营目标）分解“4+3”
① 将“企业战略（经营目标）”转化为“全员每一天的行动计划”
3)方法&工具：实施目标梳理，让目标成体系
① 工具推理法、会议研讨法、历史借鉴法、外部对标法、计划完善法等
② 平衡记分卡、商业模式画布、业务领先战略、卓越绩效模型等
1)案例&工具：《企业战略（年度经营目标）汇总表》
2)案例&方法：确定企业重点经营目标的决策方法与思考维度
3)案例&方法：设定（提升）目标值的四个关键
① 企业需要的不是简单放大资源投入换取经营规模扩大，而是要经营品质的突破与提升
4) 案例&工具：《目标空间分解矩阵》
① 心向一处想，劲朝一处使，让千斤重担人人挑，将企业目标有机分解至每个部门、每位成员
5)案例&工具：《“目标TO计划”转化表》
① 凝智慧、聚合力，编制出真正响应、有力承载目标的计划
6)案例&工具：《工作计划时间分解表》
① 将计划细化至年、季、月、周，直至每一天

三、团队层绩效管理
1.组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件
1)案例：化解“跨部门（岗位）沟通合作障碍”的关键
2)案例：某企业员工执行力提升工程
2.构台筑域，赋能于人
1)管理模型：EPP高绩效运营管控平台
2)案例&方法：让业务流程增效“四大法则”与其应用
3)案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用
4)案例&方法：消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法”
5)案例&方法：“6123”组织权限管理法 & 日常工作实效授权法
6)案例&方法：让制度执行不打折扣的“五大法宝”
7)案例&方法：让例会成为工作推动的平台
8)案例&方法：构建与完善企业知识管理体系
① 让团队自成长、自发展，使员工能够在我们的团队更容易收获成功
9)案例&方法：链接业务做文化，让文化成为生产力

四、员工层绩效管理
1.方法：员工绩效达成是实现企业战略（年度经营目标）的基石
2.案例&方法：员工绩效管理“四部曲”
1)绩效管理不是扣钱，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的意愿与能力
3.方法：员工绩效目标之“九定”
4.方法：承载战略（年度经营目标）、规范团队运营与改善员工执行的业绩指标体系
5.工具：EPP《员工业绩考核表》
6.案例&方法：员工工作能力与工作态度考评
7.方法：管理者在绩效跟踪辅导中的五大角色与作用发挥
1)跟单员、记录员、教练、教官、组织效能提升者
8.方法：绩效考核成功实施的两大关键
9.视频&方法：让绩效面谈不再“难谈”
1)绩效面谈应以“绩效改进”为核心
10.方法&工具：员工绩效考评结果全面应用模型
11.案例&方法&工具：员工绩效考评结果的最大价值应用
1)运用复盘技术，优化经营，推动业务，改善工作，实施绩效改进

五、课程总结
1.工具：“企业绩效管理体系构建与完善”全景模型
2.案例&方法：让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”

讲师介绍
李彬
中国人力资源开发研究会会员、美国（WILLIAMM MERCER,IPE）国际职位评估师

资历背景
1.中国人力资源开发研究会会员
2.美国美世（WILLIAMM MERCER,IPE）国际职位评估师
3.国家绩效改进师
4.国家工信部特约讲师
5.国家人社部HRTP命题专家与长期讲师

授课风格
1.立足企业长远发展与整体经营，将科学、艺术与实践智慧有机相融
2.实战、实效、实用，接地气、出干货
3.课程逻辑性强，引发学员深度思考；但不失现场互动与氛围营造

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