中层管理培训公开课
授课对象:
新任主管 经理 部门负责人。
课程背景:
企业成功=战略思维*组织能力,中层管理者是企业战略与基层执行之间的关键桥梁,对于企业的整体发展和运营至关重要。
而实际工作中,很多中层管理者却面临:
做业务行,做管理头疼,整天都忙的团团转,部门绩效却很难提升
工作一大堆,这个目标那个任务,如何落地部门绩效
每天都面临很多问题,如何快速有效的分析问题
为什么总是扮演消防员的角色,下属总是不能胜任他的工作?
团队里面人心不齐,如何有效带好团队
MTP(Management Training Program)中层管理能力训练,是二次世界大战后,美国为有效提高企业管理水平研究开发的一套培训体系,成为当今世界经典管理培训之一。本课程借鉴MTP前沿理念和核心框架结构,进行本土化重新设计与开发,融入中国企业实践案例,形成更具中国特色、更适应中国企业实际的训练课程。
培训目标:
1、明确中层管理者定位,正确认知管理,清晰管理者的四项角色
2、明确管理者应具备五大意识,树立正确的管理心态
3、掌握OGSM部门目标与策略的制定方法,推动部门绩效达成,提升部门执行力
4、树立问题意识,利用原因分析五部曲来分析问题,提升问题分析与解决能力
5、明确部属辅导的意义,掌握教练式辅导的技巧,利用GROW模型提升部属能力
6、掌握不同发展阶段团队管理的重心,识别下属发展阶段,采取适应领导方式,提升带团队能力
课程大纲:
第一单元:中层管理者角色定位
案例讨论忙碌的张经理
管理认知
上君尽人之智
正确的做正确的事
管理的目标 资源 方法 效果
录像:看看这些管理者在做什么
高中基层管理者的定位
阿里对于各层级管理者要求
中层管理者的四项角色
绩效达成者 问题解决者
部属辅导者 团队领导者
案例讨论:我也没办法
录像:看看他是怎么做
中层管理者应具备意识
达成意愿 突破现状 效率
科学的方法 健全的判断
培训目标:
明确中层管理者定位
明确管理的内涵,认知管理
明确中层管理者四项角色
明确中层管理应具备5大意识
第二单元:工作管理-部门目标与策略制定
案例讨论:张经理该怎么办
OGSM部门规划
如何确定部门年度工作方向O
部门重点工作方向选择O
部门目标设定G
目标设定SMART原则
目标达成策略分析S
策略衡量M制定
部门工作计划制定
研讨:部门年度方针策略制定
培训目标:
明确部门规划的意义
掌握部门部门年度规划OGSMP制定的方法,推动部门绩效达成
第三单元:问题分析与解决
问题的定义与问题意识
案例讨论 JP公司的烦恼
问题描述4W2H
演练:问题描述
原因分析五部曲
陈述问题
搜集信息
确定最佳比较方法
寻找线索
总结原因及验证
案例演练
培训目标:
树立问题意识,利用原因分析五部曲来分析问题
第四单元:部属辅导
案例讨论:张经理的苦恼
辅导员工的重要性
传统的对话模式VS教练式辅导
教练式辅导基础强有力提问
开放式提问 面向未来提问
积极性提问
演练:提问练习
教练式辅导GROW
演练:部属辅导
培训目标:
明确部属辅导的意义
掌握教练式辅导的技巧,利用GROW模型提升部属解决问题能力
第五单元:团队领导者情景领导
讨论:新上任经理工作重心排序
案例讨论: 这个团队该怎么带
团队管理重心:关系 绩效 流程
不同发展阶段团队管理的重点
识别部属的发展阶段
热情洋溢的学习者 梦想破灭的学习者
谨慎能干的执行者 独立贡献者
四种领导方式
指导 辅导 支持 授权
领导方式测试
情景扮演:这种情况下怎么管
新生代员工管理
培训目标:
明确管理者团队管理中的作用
掌握不同阶段团队管理的重心
识别下属发展阶段,采取适应管理方式
讲师介绍:
王老师:
教育及资格认证:
领导力讲师
领越领导力认证讲师
MTP认证讲师
4D领导力认证讲师
领导者之剑认证讲师
ACCTP行动学习认证讲师
五维教练式领导认证讲师
瑞典Celemi认证讲师,曾接受过以色列高德拉特集团专家培训
日本产业训练协会TWI授证讲师
讲师经历及专长:
王老师曾任职大型国有企业、美资及日资企业,生产经理与工厂经理等职务;
王老师具有20余年企业管理与工厂管理,擅长领导力、MTP中层管理、引导管理、教练式领导、中基层管理者领导力等项目的培训与辅导。
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