自运营增长公开课

课程背景
十大经营难题困挠着业绩增长！机制一改变，增长一大片！
1、哪里有问题哪里就有制度！制度罚罚罚，员工疲疲疲，你缺少动力机制！
2、门店没有流量，业绩提升困难，店长有忠诚没方法。你缺少流量的赛马机制！
3、年度目标增加了，员工抗拒不签责任状。因为目标机制中的责权利没有对等！
4、薪酬制度3年没变，员工没办法形成源动力，业绩增长困难。你缺少递增机制！
5、我有《标准化运营手册》，但是员工不执行，标准流程与绩效机制没有跑通！
6、给员工高工资，但工作交付效率低，客户满意度低。交付机制中责权利没有对等！
7、公司运营效率低，老员工多，很多管理方案难以落地。你的执行机制没有跑通！
8、我们有晋升机制，但是员工兴趣不大“升官”与“发财”没有对等，责权失衡！
9、员工主动性差不愿意改变，不愿意接受新事物新机制。因为企业发展缺少创新机制！
10、中基层主管没有成长规划，管理能力低。因为薪酬没有打通成长机制！

课程铁定八大收获：
1、如何业绩破局？教会你掌握中小企业自运营增长系统思维方法论
2、动力机制设计基于完善的流程，学会科学的流程设计方法
3、如何设计一套机制？教会你掌握科学的管理机制设计的五大步骤
4、为什么员工积极性起不来？因为你是“制度型”公司而不是“机制型”公司
5、公司制定了很多政策制度，为什么95／00员工不配合？教你基于人性设计机制
6、流量、薪酬、晋升、交付、目标、成长等十大机制为何跑不动？没有责权利对等
7、有效的人才赋能措施，让流程、机制、赋能构成闭环，让员工自动自发跑起来
8、现场结合公司问题设计机制，给你101个机制模板，带着问题来，拿着机制走

课程大纲
第一模块：自运营增长的基建工程
一、开篇：自运营系统的终极使命
1、自运营的理解：打造自动自发自觉的执行系统
2、中小企业做不大的原因解密：制度型还是机制型
二、机制就是流程的动力系统，你有流程吗？
1、企业执行力症状拆解：你的业务流程为什么转不动了？
2、科学流程制定的基本思路：5732流程制定法
每个岗位5件事，每件事7步流程，每步流程3个方法，每个方法2个标准
3、连锁连锁：连的是品牌，锁的是标准！你有SOP标准化运营体系吗？
三、流程优化的实操方法：问题导向法、串行并行法、信息技术法
四、案例分析：为什么我公司《门店标准化手册》与绩效考核变成“两张皮”了？
<本单元落地工具>：五力自运营系统模型、流程制定的5732法、流程优化三方法

第二模块：自运营增长的机制设计
第一单元：如何精准找到自己企业的问题点？
1、中医上说：痛则不通 通则不痛！
2、机制基于流程，把权力还给流程，你有SOP吗？
3、中小企业八大痛点阻碍增长：
4、你一直用“制度”治理公司，过时了
5、寻找企业痛点的操作工具：三同调研法/决策型鱼骨图分析法
6、案例分析：你的晋升机制为什么员工不想爬？因为根本实现不了“升官发财”的梦想
<本单元落地工具>：三同调研法、决策型鱼骨图分析法
第二单元：如何创造最优机制解决方案？
1、怕什么就来什么，要什么就给什么
2、从下而上的机制制定模式，如何操作？
3、如何共创最优的机制操作方法？
4、如何找到机制引爆点用杠杆撬动地球？
5、案例分析：以前岗位材料浪费是老板的事，现在规定降低材料浪费的钱我可以分一半，员工彻底变了另外一个人，老板根本不用管了，为什么？
<本单元落地工具>：团队共创五步法、机制设计的杠杆原理
第三单元：如何引爆员工元利益对等责权利？
1、你的机制就是只给钱不给责任吗？如何设计责权利对等？
2、如何引爆员工“元利益”？
3、如何设计员工岗位的“终责任”？
4、如何计算个人利益与公司利益的平衡点？
5、如何做到机制“利三方”：企业、员工与顾客三者利益最大化？
6、小心机制制定的5个坑6个雷
7、案例分析：为什么餐厅服务员积极性差？4000固定底薪+200+酒水提成+300+团队奖金的薪酬模式与2000底薪+每天包厢2%营业额提成薪酬模式，为什么后者修女也疯狂！
<本单元落地工具>：责权利对等模型图、元利益设计模型、漏斗收益预测法、同行数据预测法、门店业绩方程式、ROI计算法
第四单元：如何挖掘机制的物质与精神合力驱动目标？
1、再回顾大师智慧：马斯洛五层次需求原理
2、不同时期员工精神层面需求分析
3、如何挖掘物质+精神的合力对痛点的驱动价值
4、合力坐标看清员工动力分布
5、如何制定行动计划并且动态优化？
6、案例分析：当你放大员工“看不见”的力量后，工作威力就爆发了，目标就达成了<本单元落地工具>：XY合力坐标法、打通部门墙的协作机制、机制行动地图
第五单元：如何搭建人才赋能体系让机制畅通无阻？
1、老板做好五个字：学校型企业
2、所有员工只有一个动作：干，为自己干需要哪些能力？
3、95/00后的选择：控制型领导与赋能型领导
3、领导常犯的三大“官僚病”：命令、罚款、推诿
4、自带动力的领导授权三部曲与127角色法组织分析
5、中小企业最低成本的5种人才培养的措施，如何操作？
6、培训后为什么就没效果？落地工具：培训后课程转化的TQ281落地技术
7、案例分析：XX公司真正落实员工德才岗的能力需求，帮助员工拿到他的“蛋糕”，才是机制设计的初心，而不是束之高阁根本达不到的“高雅机制”。
<本单元落地工具>：学校型企业系统、高效授权三部曲、127工作法、TQ281落地技术

第三模块：自运营增长的落地应用
一、第1天晚上：每个人结合公司经营问题套用机制设计方法
二、两天课程中：每讲完一节课，就要填写《5W1H问题整改方案表》
三、培训结束后，五大措施确保工具方法落地：
1、现场成立机制优化落地小组。
2、培训后《机制班》工具操作手册。
3、赠送《101种管理机制模板》。
4、现场辅导老师、学习顾问建群一对一落地跟进，终身服务。

五、讲师简介
刘晓亮老师
著名执行力专家
五力自运营系统创始人
中小企业自运营全案专家
两家世界500强运营高管资历
清华、北大、上海交大总裁班特聘讲师

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