目标责任感培训
课程背景
目标管理(Management by objective,简称MBO)是由具有比总统还有影响力的世界级管理大师德鲁克创建,已成为当代管理体系的重要组成部分,实施目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升,被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。
通过目标管理,可以使组织的成员亲自参加工作目标的制订,实现“自我控制”,并努力完成工作目标。对于员工的工作成果,有明确的目标作为考核标准,从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发员工积极性。
某些企业管理者对目标的达成责任感不强,对现有目标的分解和向下传递不足;管理意识没有在团队中达成共识。通过高效经营目标管理,可以改变这种仅仅依靠一个管理者挑担子的现状,而变成全体员工共同努力,“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。
目标管理是推动企业成长的最佳方法,是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。
课程收益
建立管理者对经营目标管理责任感的认识、以及对目标管理理念的完整理解。
帮助管理者掌握目标管理TAT基本流程和框架。
指导管理者重点掌握目标与计划的制定与布置、行动过程的追踪与调整等关键技能。
课程对象:
主要职责是从事管理活动,组织他人完成工作的企业管理者(直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程)。
课程大纲
目标设定与沟通
找到目标-系统分析全面思考
沟通目标-理性分析感性启悟
计划落实与追踪
分解计划-行动统一步调一致
行为导航-关键行为节点检查
纠正偏差-及时辅导回归轨迹
目标设定与沟通
找到目标-系统分析全面思考
第一颗纽扣扣错了,下面的扣子就会跟着错
没有目标的船,任何方向的风都是逆风
选择比努力更重要
“上下左右中”五个维度确定目标来源
沟通目标-理性分析感性启悟
良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提
目标沟通的步骤,达成目标共识的好处
达成目标共识的六个技巧
进行讨论,推动员工对目标达到一致认同
计划落实与追踪
分解计划-行动统一步调一致
遵循“漏斗理论”,从最上层“批发”到最基层
连环套,目标统率计划,计划牵制目标
计划是实现目标的动力和催化剂,是实现目标的阶梯
要素分解,系统全面;措施分解,横向关联
企业战略得到聚焦,公司上下一条心
行为导航-关键行为节点检查
关键行为导航图,不可造成工作追踪的片面性
根据衡量标准,对工作的实施过程进行关键行为进行分解监控
追踪每一个里程碑的达成情况,控制工作执行过程质量
必要时,对工作计划或目标进行及时地修订
纠正偏差-及时辅导回归轨迹
着重客观性的标准:工作成果;兼顾主观性的标准:工作方法和个人品质
分清哪些是下属无法控制的因素引起的
上级定期地将工作追踪的情况反馈给下属
让下属知道自己表现的优劣所在,寻求改善自己缺点的方法
培养下属自己习惯于自我纠偏及管理;纠正偏差不是干涉,不是替下属做决定、给下属支招
发现偏差,找出和分析原因,对下属的工作进行辅导
目标责任感培训