教练型领导 公开课

课程价值

“教练型领导”是通过对话支持下属实现组织目标的领导方式。之于偏重发号施令、疲于“救火”的传统管理方式，“教练型领导”信任下属潜力、启发下属思考，既支持下属解决了问题，又让下属提升了问题解决能力。该课程可帮助学员：

让员工成为目标的主人，主动承担责任

打开员工的心扉，建立彼此的信任

引导员工独立思考，运用员工的智慧

做到言之有物的表扬、以及对事不对人的指正，使员工采取正确行为

对员工进行一对一辅导、支持其自行解决问题，激发意愿、提升能力

“教练型领导”具有尊重对方、双向对话的特点，因此很受更具个性的新生代员工欢迎，同时亦能通过启发、引导的方式激活老员工思维。另外，教练技术还可以用于企业导师制，以及如何通过自我教练找到行动方案、协助上司等。

课程对象

需要激发下属潜能的中高层领导者，新任管理者及从技术走向管理的管理者，企业导师团队等

课程大纲

模块一 什么是教练

学习教练的价值及三大教练原则

教练的定义

对话练习：体验教练式对话 vs. 传统对话

教练的原则

支持、期待、信任

教练的价值

模块二 教练的核心能力

逐个掌握教练的核心能力

运用三大核心能力进行片段式教练

深度倾听

深度倾听三要素

接收与身体语言反应练习

重复关键词练习：建立亲和

确认练习：化问题为需求

有力提问

有力提问的类型

有力提问的范例

有力提问实操练习

通过提问确定SMART目标

有效反馈

有效反馈的内涵

区分行为与评判

给予言之有物的表扬

进行对事不对人的指正

模块三 教练流程

运用教练GROW流程进行完整教练对话

运用教练技术启发被指导者自行解决实际工作问题

聚焦目标

小组练习：基于真实工作问 题确定SMART目标

分析现状

小组练习：多角度思考， 找出促成实现目标的关键因素

探索行动

小组练习：探索实现目标的方案及落实第一步行动

强化意愿

小组练习：激发被指导者 采取相应行动的意愿

3人小组练习：运用教练流程 解决每位学员的实际工作问题

模块四 教练的运用

教练实践的要点及制定行动计划

教练实践探讨及教练思维总结

教练的首选对象

自我教练流程图

行动计划及教练实践表单

讲师简介

庄老师

专业资格

1) 企业教练及促动

教练型领导实战专家、《行动教练》认证讲师

埃里克森国际教练学院认证教练，师从创始人、国际顶尖教练Marilyn Atkinson

美国TCI团队教练，师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl

北欧GRAPE促动师，师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi

2) 领导力及其它

美国肯?布兰佳《情境领导》认证讲师

美国NASA《4D领导力》认证讲师

《关键时刻》经典客户服务认证讲师

工作经历

全球知名外企领导力培训

20年以上欧美企业管理经历，拥有多年领导及培训师经验，曾就职于拜耳、希捷等世界名企。熟悉制造业流程，亲历过内训师培养、导师制、文化建设等项目。

近年来任职业培训师，除以下主打课程外，还基于需求定制、讲授《跨部门沟通与协作》、《管理者能力提升》、《4D领导力》、《情绪&压力管理》等课程。

授课之外亦主导线上、线下混合学习方式，如1:1电话教练、翻转课堂、在线实践辅导、微课直播、线下跟进工作坊等。

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