教练型领导者公开课
课程背景
“我至今收到的最好的建议,就是人人都需要一个【教练】埃里克.施密特(前谷歌董事长);
在世界范围内,教练技术已经在提升领导力、提高效率、驱动组织变革、支持创新项目等工作中得到广泛应用,为领导者应对新时代带来的全新挑战带来了帮助。
在今天,领导者会对他们的团队提出更高的要求,事实上大多数团队产出并不能造成最大化业务成果,只有高绩效团队能够做到这一点。
使团队能够创造高绩效的秘诀在哪里?答案就是领导者应用【教练】技术。
您是否曾被下列挑战困扰:
1.团队成员对共同目标不清晰,缺乏凝聚力
2.员工的绩效不佳问题和不良工作习惯影响士气和工作效率
3.难以控制绩效管理流程中的人性因素
4.领导者不知道如何为建立高绩效团队创造条件
5.团队成员执行力不高
《成为教练型领导者:教练技术在团队管理中的应用》课程为国际教练联合会(ICF)教练系列课程,通过培养领导者教练能力,应用一系列工具和方法,从而来帮助领导者提升教练型领导!
课程收获
1.学习实用的教练技能提升工作中对话的质量;
2.充分利用每次的对话机会辅导和发展下属;
3.使团队工作专注于可直接支持企业目标和战略的高优先级行动;
4.建立良好的跨部门沟通关系,达成业绩目标,实现双赢
课程核心内容介绍
引言:课程开场
1.分享案例,识别领导者面临的各种挑战
2.教练型领导力的定义与本课程安排
3.学员结合自身工作,列出面临的挑战和可能的学习机会
第一部分:教练型领导力核心技能
1.从计划到实施:教练型对话
2.关注人的教练技术
(1)尊重与认可
(2)聆听与理解
(3)提问与参与
(4)分享与信任
(5)支持与委责
3.关注绩效产出的教练对话流程:GROW
(1)聚焦目标:量化与意义
(2)澄清现状:理性与感性
(3)讨论方案:发散与收敛
(4)行动共识:计划与支持
第二部分:教练型领导如何辅导下属
1.辅导的两大场景
(1)事前辅导
(2)事后辅导
2.辅导的三大要诀
(1)探询信息
(2)平衡询问与告知
(3)持续反馈
3.辅导正面案例学习
4.工具:教练辅导之GROW模型计划表
5.观看视频学习正面示范
6.结合自身工作,制定计划表
第三部分:教练型领导如何发展下属
1.发展下属的三大要素
(1)评估强项与短板
(2)学习与提升短板
(3)强项和短板的结合应用
2.发展下属工具学习
(1)教练发展下属评估工具
(2)教练发展下属沟通计划表
(3)结合团队成员,选一位要发展的员工,制定你的计划表
课程现场练习活动
1.分成三人小组
2.选择辅导或发展下属的案例演练
3.分组练习讨论并反馈
4.学员反思与收获分享
第四部分:教练型领导如何带领高绩效团队
1.学习高绩效团队的定义
2.讨论高绩效团队的三大核心要素
(1)团队方向
(2)团队凝聚力
(3)团队执行力
3.工具与案例学习
(1)团队障碍诊断工具
(2)案例学习与工具应用
(3)自身团队诊断与行动计划
第五部分:教练技术在跨部门沟通的应用
1.跨部门沟通的关键要素
(1)共成果
(2)定流程
(3)守承诺
(4)重沟通
(5)保信任
2.案例学习
(1)观看视频跨部门的问题
(2)工具:教练-跨部门沟通计划表
(3)观看视频学习正面示范
(4)应用:结合自己工作案例填写计划表
第六部分:教练技术在绩效管理中的应用
1.绩效管理模型
2.设定目标
3.持续辅导
4.评估绩效
5.设定目标
(1)设定目标的三大要诀
(2)确保理解
(3)上下一致
(4)达成共识
6.工具:教练-设定绩效目标沟通计划表
(1)案例学习
(2)应用:结合自己工作案例工具
7.评估绩效
8.评估绩效的四大误区
(1)无量化数据支持
(2)不及时反馈
(3)形式主义
(4)与设定目标偏离
9.工具:教练-评估绩效结果沟通计划表
(1)案例学习
(2)应用:结合自己工作案例工具
第七部分:成为教练型领导
1.结合所学工具和自身工作案例
2.选择所学场景,准备练习
3.分享教练对话练习
4.反馈与反思
5.总结与答疑
6.制定学后行动计划
讲师简介
尤老师 Eric
ICF(国际教练联合会)认证大师级教练【MCC】
ICF 认证课程【教练型培训师】【教练式领导】【高绩效团队】课程开创者
DDI认证【领导力】系列课程培训师;Drive【驱动力】课程认证培训师;
2022年由电子工业出版社出版著作《培训师进化之路-教练型培训师》
实战经验:尤老师有着25年的培训经历,是国内资深的领导力培训师及教练,培养了大量的企业中高层领导者,辅导超过100名教练拿到ICF的ACC/PCC认证;
具有丰富的企业领导力培训、组织发展和企业大学从业经验,熟悉互联网、通信、高科技、美业、零售、房地产、医药等多行业。
教练型领导者公开课