好的部门墙是很多企业非常头疼的问题,每一个部门似乎都给自己立了一座高墙,部门之间的沟通容易存在一些问题,产生部门墙的一个原因,其实我觉得主要有三个方面。
1、是在于大家都在极力的去寻找自己的权利,获得权利以及达到自己的权利边界。也就是说企业在权利的设置上是以职能的这个角度去设置相应的权利的,那这种权利的设置本身就会带来大家不断的去巩固自己的领地,这是第一个原因。
2、是称为结果的观点有没有到位。有的时候,我们对于很多业绩的考核,只关注于这个部门它本身的业绩的考核,大家对于整体的这种结果的效应,并没有一个相应的关联,对于整体结果因为没有关联,大家的部门墙可能就会越来越重,大家只关注自己的一亩三分地做的好不好?这是第二个原因。
3、其实就是协同的承诺。什么叫做协同的承诺?有的时候我们希望打破部门墙,让大家有更多的协同跟互动。但是第一个我们并没有搞清楚我们到底要协同什么,第二个关于要协同这件事情,大家有没有做出一些承诺?如果没有,这种协同有的时候也只是一种空谈,那部门墙你就依然会存在。那为什么会存在部门墙,你搞清楚了吗?
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