又是一个大部分人都错了的变更管理思维。一个简单的问题,假如你们是一个生产某饮料的厂家,这些你们策划部门决定把饮料瓶的盖子从黄色变成黑色。作为设计部门的,你需要评审哪些项目呢?瓶子的颜色,瓶子的尺寸,那么瓶身的标签要不要一起评审,甚至里面的饮料要不要也加入评审中呢?相信大部分人都觉得自己是个聪明的人,现在只是单独瓶盖的颜色,从黄色变成了黑色和尺寸有啥关系,和标签有啥关系?这些都是不需要评审的,这些都浪费了人力。事实上,正是这种自以为是的变更管理思维,导致产品变更后经常出现重大问题。试想一下,黄色变成黑色材料的收缩率是不是一样,会不会导致以后瓶盖因为细微的尺寸差异导致很难打开,你们不经过评审分析确认。
怎么就可以事先假定一定没问题呢?再试想一下,黑色的盖子能不能和之前的标签相匹配,黑色的盖子和饮料本身的颜色是不是相符,是不是也必须重新分析和确认一下呢?因此在产品上任何细小的变更,我们都不能自以为是的忽略任何细节,谨慎的做法必须是对产品重新进行全面的评估,再经过充分的分析、评价和验证后,才能启动我们的变更。考虑越周全,评价越全面,验证越充分,确认越落实,我们的任何变更,才越能够在受控中进行,也才能把意想不到的问题降低到最低。变更策划的时候都舍不得落实全面管理,那可能就会在变更后应付的狼狈不堪。
|