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    业务调研方法主要包括五种
    讲师:季猛      浏览次数:2480
    如何做业务调研。业务调研是B端产品设计的开端,也是各类产品经理了解业务知识的有效途径。那它都有哪些调研方法呢?主要包括以下五种: 一、行业研究。通过垂直的行业网站来了解行业的基本情况,包括产业规模、产业链组成以及业务在整个链条中所在的位置等信息。 二、竞品研究。通过研究竞品来熟悉市场上同类业务的产品特点、用户反馈、市场定位和业务策略。 三、现场访谈。通过跟各层级相关人员当面沟通,

    如何做业务调研。业务调研是B端产品设计的开端,也是各类产品经理了解业务知识的有效途径。那它都有哪些调研方法呢?主要包括以下五种:

    一、行业研究。通过垂直的行业网站来了解行业的基本情况,包括产业规模、产业链组成以及业务在整个链条中所在的位置等信息。

    二、竞品研究。通过研究竞品来熟悉市场上同类业务的产品特点、用户反馈、市场定位和业务策略。

    三、现场访谈。通过跟各层级相关人员当面沟通,从战略、执行、经营管理等多个方面来获取信息,直面业务问题和产品需求,了解业务全景。

    四、实地观察。走到客户工作现场观察,查看客户的工作流程、方式和方法,以及如何利用产品来解决问题,如何实际操作产品的。

    五、岗位实践。如果有条件,最好能在实际业务岗位上工作一段时间,实地体验一线业务人员的具体工作,以便深刻了解实际业务的运行流程和各项细节。

    这五种方法按照上面的顺序,业务的参与度由浅入深,获取的情况由表及里,花费的成本也由低到高。在调研时,可以根据实际需要和资源限制来做选择。

     
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