销售人员在工作中最起码扮演4种角色。

1、下级。作为下级，需要对领导分派的任务指标，保质保量的按时完成，在过程中需要明确领导提供哪些支持。如果完不成，原因又是什么？后续的改进计划是什么？

2、同事。销售工作很难靠一己之力完成线索的获取直至签约，在这个过程中，需要同事的协作来达成统一的签约目标，协作的前提是分工明确，同时做好过程追踪和对结果质量的把关。

3、上级。如果你恰好有自己的团队，那就需要在团队内部定义基线和目标，同时做好赋能和补位，帮助团队成员达成业绩目标，并实现销售能力的提升。

4、销售人员。从客户的视角来看，你又是推荐产品解决方案的销售人员，在给客户推荐适合产品的前提下，实现客户贡献价值的最大化。

销售人员在日常的工作中最起码要扮演以上4种角色，并且每一种角色里面都包含别人对你的要求和你自己的诉求，形成一个行动闭环。有句话是这么说，角色即人格这句话一点也不夸张。一般的销售人员很容易混淆或者模糊自己在各种场合下的角色，因为时时刻刻明确自己的角色太累了，保持一种角色最省事也最舒服，总之，他会用一种处事方式应对所有环境场合。殊不知，在接触大量的销售高手发现下来，经验丰富的销售人员是总能在不同场合下说出和自己角色相匹配的话语，做出和自己角色相适应的销售行为，相反，这不是投机，而是尽责。