很多人会告诉你,要让客户持续不断的购买你的商品,你的商品质量一定要非常好。所谓客户第一次购买靠营销而持续不断的购买靠你的产品。不过这种说法会给人造成一种假象,那就是只要产品品质好,购买就会持续不断的发生。其实这只是一种乌托邦的理想状态。现实中,消费者即使对你的产品体验很好,给了很高的评价。但是复购一两次后,他们就再也不来了,那么如何让客户持续不断的购买呢?你需要通过一些机制或者套路设计把它们绑定在一起,从而驱使消费者不停的采买。比如一个卖肉的商家做了一个活动,买30块钱的肉,送30块钱的鸡蛋。那30块钱的鸡蛋差不多60枚左右。消费者每次来可以领两个鸡蛋,直到领完为止,这样就锁定了用户进店30次。每次来消费者就会顺带买点肉,而且如果客户不需要鸡蛋的话,鸡蛋也可以转换成相应肉的优惠券,抵扣买肉的价格。
再比如一个做小龙虾的商家,他们做了个活动,消费满30元就可以获得50瓶啤酒。消费者每次来消费送5瓶,直到50瓶啤酒送完为止。那持续的复购仅看产品是不行的,它还需要设计一种套路和模式,跟消费者进行深度的绑定。通过让人无法抵抗的赠品拆分,你就能驱使消费者不停的复购。
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