客户永远不为产品买单，为什么我们总会遭到顾客的拒绝？或许你对产品了如指掌，也或许你对你的口才非常的自信，甚至你身上还有大公司的光环。但是只要你跟顾客谈成交，顾客转身就走，这是为什么呢？或许这个问题并不出在你的话术上，也不是因为你的专业不行，而是出在你提出的问题。

很多时候，销售人员认为顾客应该在乎的问题，其实在顾客看来并没有那么重要。假如你在顾客认为不重要的点上展开你的营销公式，那么这个时候你说的越多，反而离消费者越远。甚至我还看到许多的销售人员把顾客说着说着说跑的情况，这个就是一个很典型的问题，没有搞清楚，反而让消费者对你有反感。总结下来，其实我们说真正好用的销售方法就是不断的在去研究顾客的需求，不断去揣摩，不断的聚焦顾客看重的价值。因为聪明的销售人员很清楚，围绕顾客看重的需求，提出解决方案，才能够真正的对顾客产生作用。否则你就是再卖力气，顾客也不会因为你的专业而去买单，因为顾客购买的永远都是产品以外的故事和价值。