对于我们连锁零售企业来讲，提升效率，提升利润率是我们经营当中的几个重要的课题，怎么样去做到呢？我跟大家说一下，就是把我们所有工作内容全部用数字量化，这是一个非常有效的办法。什么叫工作内容？全部用数字去量化呢？就是我们工作的目标，要用数字去量化。我们工作的时间，要用数字去量化工作的质量，要用数字去量化工作的结果，要用数字去量化。这些全部在各个部门里面成为一个基础的思维的时候，我们的工作效率就能提升了。大家在执行目标的时候，时间节点是什么？我们现在做到了哪一步，达成比是多少？还有什么课题，这个课题在什么时候解决，全部都用数字和时间节点把它统一出来，我们的目标就清晰了，我们工作就清晰了。

我们的效率自然就高了。我们一天工作八个半小时，再加一点加班的话，每一个小时做什么？工作流程清晰不清晰，达没达到效果，用数字给他量化，也能看出每一个人的工作之间的差距。这样的话我们在改进问题的时候也能够提升效率。最后是对于工作的结果，每一个人，每一个部门做到哪一步了，谁做的好，谁做的不好，好好的人到哪一步了，不好的人还停留在哪一个阶段。我们全部用数字量化的时候才知道问题在哪里，问题在哪个部门，在哪个人身上，这样的话解决起来才会更加的清晰。所以当我们想提升效率的时候，就一定要减少团队当中的人与人之间的人质的管理办法。所有工作都用数据去量化，我们才可以找到最好的解决方法，提高效率。