怎么才能褪掉你的推销感,做销售要褪掉推销感,越松弛越容易成交,怎么才能做到?
第一,把信任放在第一位。销售的本质,就是基于信任价值交换,销售的开始要注重跟客户建立起信任,不要让客户感觉你就是一个功利化,或者只为了卖东西的这个人,无信任不成交,永远要记住。
第二,关心客户需求。只有真正关心客户的需求,知道客户的问题,帮他解决问题,客户才会愿意跟你成交。
第三,主动说缺点。怎么让客户觉得你真诚,有的时候主动说出产品的弱点和你的不足,会让客户觉得你是真诚的,客户其实知道没有产品是完美的。
第四,给到选择和帮助。给客户选择的时候,不要摁着他,让他必须选什么,可以给他几个选项,告诉他几类可能比较适合他的,让他自己有主动权。
第五,描绘引起兴趣。不一定要去讲产品,而是要描绘客户拥有了产品之后,他能够过上什么样的生活,去引发他的兴趣,让对方主动来问,比起不断的推给他,效果要好得多。
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