一、以身作则：行为的基石

以身作则是卓越领导力的重要行为之一。领导者通过个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的权利和尊重。这要求领导者必须站出来维护自己的信念，并且做到语言与行动一致。在不同的等级水平下，团队呈现出不同的典型特征。低分的情况是自己埋头干活，但不说，只用行为来影响别人，却没有使别人了解自己的做事理念和原则；中等水平则是自己亲自做事，同时也说明自己的信念与原则，会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事；高分表现为提前说好大家应该怎么干，自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范。例如，在一个项目中，领导者如果能够清晰地向团队成员阐述自己对于项目的规划理念，并且在实际操作中严格按照这个理念执行，遇到困难不退缩，那么团队成员就会更加尊重和信任这位领导者，并且在领导者的示范下积极投入到项目工作中。

二、共启愿景：描绘未来蓝图

共启愿景体现了领导者的战略家思维。领导者要善于展望未来并准确定位组织，激活其他人的希望和梦想，让他们看到未来的可能性。在实践中，领导者不但要清楚地设定目标、分解目标、设定阶段目标，而且能够有效地组织全体成员相互协作，达成共同目标。这需要领导者根据组织现有的资源，如资金、人员、组织能力等来评估自己的想法，并与各方面人员一起努力。比如一家新兴的科技公司，领导者通过对行业发展趋势的深入研究，预见到未来几年人工智能在医疗领域的巨大潜力，于是向团队成员描绘了公司在人工智能医疗方面的发展愿景，包括开发创新的医疗诊断系统、改善医疗服务效率等。这个愿景激发了团队成员的热情，大家纷纷围绕这个愿景制定各自的工作计划，为实现这个共同目标而努力。

三、挑战现状：勇于突破创新

挑战现状意味着领导者愿意挑战现有的体制，去寻求新产品、新服务和新程序，从而改变现有的体制。在实际操作中，领导者要能够预知变化，提前做出准备，承受挑战过程中的压力，提出创新的办法一步一个脚印地前进，并且最低程度地降低风险。例如传统的零售企业面临电商的巨大冲击时，卓越的领导者不会坐以待毙，而是积极探索新的零售模式，如结合线上线下的新零售模式。他们可能会投入资源研究消费者的新需求，尝试新的店铺布局、营销手段和物流配送方式等，在这个过程中不断调整和改进，以适应市场的变化。

四、使众人行：推动团队协作

使众人行的核心在于促进合作和善于分享。领导者要让下属觉得自己强大、有才华、有能力承担责任，从而发挥全部力量。这需要领导人通过强调共同目标和建立信任来促进合作，并通过分享权利和自主权来增强他人的力量。例如在一个跨部门的项目中，领导者要协调不同部门的成员，打破部门之间的壁垒。他可以通过合理分配任务，让每个成员都清楚自己在项目中的重要性，并且给予成员一定的自主权去发挥自己的优势。当成员在工作中遇到问题时，领导者积极提供支持和资源，建立起成员之间的信任关系，这样整个团队就能高效协作，朝着共同目标前进。

五、激励人心：激发团队活力

激励人心对于提升团队的工作效率和凝聚力有着至关重要的作用。哈佛大学的调查显示，相比于压抑的工作氛围，平等团结合作愉快的团队氛围能让人多贡献80 - 90%的力量。领导者可以通过建立积极的团队文化，如奖勤罚懒，来营造这种良好的氛围。在一个团队中，如果领导者能够及时认可和奖励成员的优秀表现，同时对消极怠工的行为进行适当的纠正，那么团队成员就会感受到自己的努力得到了公正的对待，从而更加积极地投入工作。同时，领导者也要关注团队成员的个人发展需求，给予他们成长的机会和空间，这也是激励人心的重要方式。