一、疫情下领导力传统定义的延伸

领导力在传统意义上被认为是一种影响力，它能够影响他人，带领公司获取更高收益，为公司谋求长远发展。在企业环境中，领导者凭借这种影响力来推动员工朝着既定目标努力，比如在正常的市场竞争环境下，领导者通过自身的决策能力、资源分配能力等带领团队开拓市场份额、提高产品竞争力等。然而，疫情的爆发改变了原有的社会和经济运行模式，传统的领导力定义在这个特殊背景下有了新的内涵。

沈小滨提出疫情领导力本质上是一个集体学习的过程。这一观点与传统领导力定义有所不同。传统的影响力更多侧重于对人的直接带动，而在疫情期间，世界充满了不确定性。从疫情的传播速度、防控措施的效果，到疫情对经济、社会各个层面的冲击等都是难以完全预知的。例如，企业领导者面临着如何在疫情防控要求下维持企业运营的难题。如果按照传统的领导力模式，仅仅凭借影响力去要求员工努力工作可能无法解决问题。此时，集体学习成为了领导力的一个重要体现方面。

二、疫情中的不确定性与领导力的应对

（一）不确定性的表现 疫情期间，不确定性无处不在。在公共卫生层面，新冠病毒作为一种新型病毒，我们起初对它的了解非常有限。例如，至今我们仍不完全清楚它的起源，也没有在一开始就掌握非常有效的治疗方法。在社会层面，疫情防控措施对人们的生活方式产生了巨大影响，从社交距离的限制到大规模的封锁措施，这些措施在不同地区的实施效果和带来的后续影响难以准确预估。在经济方面，疫情对全球经济造成了巨大冲击，企业面临着供应链中断、市场需求锐减等问题，而且不同行业所受的影响差异很大，像旅游、餐饮等行业遭受重创，而一些线上服务行业却迎来了新的发展机遇，这种复杂的经济形势充满了不确定性。

（二）领导力应对不确定性的方式 领导力大师罗纳德·海菲兹认为领导力的本质是解决难题，领导力应对的是不确定性，应着力解决的是不确定性的难题，而非是说服人们实现一个特定的目标。在疫情这种充满不确定性的情况下，领导者需要转变思维方式。例如，企业领导者不能仅仅依赖过去的经验和模式来管理企业。他们需要积极探索新的运营模式，如许多企业加快了数字化转型的步伐，从线下业务向线上业务拓展。这就要求领导者带领团队成员共同学习新的知识和技能，包括线上营销、远程办公管理等。同时，在社会层面，领导者需要不断根据疫情的发展情况调整防控策略，这也是一个应对不确定性的过程，需要不断学习和适应新的情况。

三、情商与领导力在疫情中的融合

（一）情商的重要性 情商是指人在社交环境中学习、适应和发展的一种能力。它涵盖了对自身情绪的认知、管理，以及对他人情绪的感知和应对等多个方面。在疫情期间，情商对于领导力的发挥有着不可替代的重要性。例如，疫情给人们带来了巨大的压力和焦虑情绪，无论是员工面临失业风险，还是普通民众对健康的担忧等。一个情商高的领导者能够清楚地知道自己在这种充满压力的情境下的情绪状态，当自己处于愤怒或者焦虑时，能够运用有效的方法进行调节，不让负面情绪影响自己的行为和决策。

（二）情商与领导力的结合 领导力是一种引导、激励和影响他人达成共同目标的能力。在职场中，领导者需要具备多种能力，如决策能力、组织协调能力等。而在疫情的特殊背景下，领导力又被赋予了新的要求，它不仅仅是带领团队朝着目标前进，更是在充满不确定性和压力的环境中，给予团队成员支持、引导和希望。情商高的领导者能够更好地感知团队成员的情绪变化，当员工因为疫情而产生恐慌、不安或者工作效率低下时，领导者可以通过积极的沟通、提供必要的支持等方式来稳定员工的情绪，提高团队的凝聚力。例如，有的领导者会组织线上的团队建设活动，关心员工在疫情期间的生活和工作困难，让员工感受到团队的温暖和支持，从而提高员工的工作积极性和忠诚度。

四、从经典智慧看疫情期间的领导力

成书于2500年前的《论语》，是一本谈论治国安邦之道的书，记载着孔子与弟子关于修身、齐家、治国、利天下等话题的讨论，其中也蕴含着关于领导力的真知灼见。例如，弟子子路问为政之道，孔子说了六个字：“先之，劳之，无倦。”意思是，作为领导者，自己要率先垂范，身体力行，以身作则，然后带领百姓一起努力工作，并且永远无厌无倦。在疫情期间，这一智慧同样适用。领导者需要在遵守防疫规定、积极应对疫情带来的各种困难等方面起到模范带头作用。比如，在企业面临困难时，领导者首先要勇于承担责任，积极探索解决方案，而不是将压力全部转嫁给员工。在社区防控中，社区领导者要以身作则，严格执行防控措施，这样才能赢得居民的信任和配合。

总之，疫情期间领导力的本质是多方面的，它既包括应对不确定性、推动集体学习，也包括情商与领导力的融合以及从经典智慧中汲取力量等。这些方面共同构成了疫情期间领导力的内涵，帮助组织和社会在疫情的挑战下更好地发展和应对。