一、丹尼斯·珀金斯
丹尼斯·珀金斯毕业于美国海军学院,这一背景为他在领导力方面的研究奠定了坚实的基础。在海军服役期间担任海军连长的经历,让他对团队管理和领导有着切身的体会。在军队这种纪律严明、任务导向明确且充满挑战的环境中,他学会了如何在高压和复杂的情况下带领团队达成目标。
从海军退役后,他成为了耶鲁大学管理学院的老师。在学术领域的工作使他有机会将自己的实践经验与理论知识相结合,并且深入研究领导力相关的课题。他可以接触到来自不同背景的学生,通过教学和交流进一步拓展自己对领导力在不同情境下的理解。
同时,他还是美国一家知名领导力咨询公司的首席执行官。这一职位使他能够深入到各个企业和组织中,为不同的团队解决领导力方面的问题。他长期致力于增进个人与团队在逆境和不确定性中的领导力研究,这一研究方向源于他对实际工作和社会发展的深刻观察。在现代社会,无论是企业还是其他组织,都面临着各种各样的危机,如经济危机、技术变革带来的挑战等。在这些危机情境下,领导力的作用显得尤为关键。
为了深入研究危机领导力,他先后对南极探险、攀登珠峰、登月计划等挑战人类极限活动的团队进行了调查。这些极限活动都是在极端恶劣的环境下进行的,充满了不确定性和巨大的风险。例如南极探险,探险者们要面对极寒的天气、复杂的地形以及物资供应的困难;攀登珠峰则要应对高海拔带来的身体极限挑战、多变的气候和陡峭的山峰;登月计划更是需要在未知的太空环境中解决无数技术难题。通过对这些团队的调查,他能够深入剖析在极端危机情况下,领导者是如何发挥作用的,团队成员是如何协作应对的,从而总结出危机领导力的相关理论。
二、吉莉安·墨菲
关于吉莉安·墨菲的具体背景资料虽然没有丹尼斯·珀金斯那么详尽,但她与丹尼斯·珀金斯共同创作了《危机领导力》这本书。可以推测,她在领导力相关领域也有着丰富的知识和独特的见解。在两人的合作过程中,她可能从不同的角度对危机领导力进行了研究和分析,与丹尼斯·珀金斯的研究成果相互补充。
三、《危机领导力》的创作过程
在创作《危机领导力》时,他们选择了AFR午夜漫步者号帆船队在1998年悉尼至霍巴特帆船赛中的夺冠经历作为研究案例。这一赛事在澳大利亚人眼中具有标志性地位,被誉为航海界的“巅峰征程”,由于其多变的天气和海况,被认为是全球最艰难的航海比赛之一。1998年的比赛更是状况频发,115艘船和1135名船员参与,但最终只有44艘船成功抵达终点,期间发生了多起悲剧,包括5艘参赛船沉没,7艘被遗弃在海上,25名船员被大浪冲下甲板,55名船员获救。
丹尼斯·珀金斯为了深入研究,访问了所有船员、家属、竞争对手,甚至后来亲自参与了一次这项最危险的航海赛事。这种深入的调查方式使他能够获取到最全面、最真实的资料。他从团队的组建、赛前的准备、比赛过程中的应对策略到赛后的恢复等各个方面进行了细致的分析。通过对这个案例的深入剖析,他分析出团队组织应对危机所必备的素质和技巧,并提出了领导团队解决危机的十种方法,涵盖了危机准备、危机应对以及快速恢复三个核心部分。
在危机准备方面,强调打造明星团队,如采用“实际工作预览”的方法筛选成员;在危机应对时,提出使用态势感知、保持沟通、团队合作以及60°理论等技巧;在快速恢复阶段,要掌握如使用管状视野专注目标,利用压力调动创造力,及时解决各种问题等技巧。吉莉安·墨菲在这个过程中也参与其中,共同将这些研究成果整理成书,为读者提供了一个从实际案例出发研究危机领导力的典范之作。
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