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欧莱雅领导力培训助力员工成为跨文化商业领袖 |
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一、欧莱雅领导力培训的背景与目标
欧莱雅作为一家高度全球化的著名500强公司,在全世界50多个国家开展业务。在这样的全球化布局下,对高层管理人员尤其是能够跨文化的商业领导人有着大量的需求。欧莱雅的领导力培训旨在满足这一需求,其目标有两个方面。一方面是让参加培训的人员学习最先进的管理经验,另一方面为来自全球各地的欧莱雅高级管理人员提供相互沟通的机会,这有利于他们在今后的工作中进行交流与互助。
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一、欧莱雅领导力培训的背景与目标
欧莱雅作为一家高度全球化的著名500强公司,在全世界50多个国家开展业务。在这样的全球化布局下,对高层管理人员尤其是能够跨文化的商业领导人有着大量的需求。欧莱雅的领导力培训旨在满足这一需求,其目标有两个方面。一方面是让参加培训的人员学习最先进的管理经验,另一方面为来自全球各地的欧莱雅高级管理人员提供相互沟通的机会,这有利于他们在今后的工作中进行交流与互助。
二、领导力培训的课程设置与师资力量
- 课程设置
- 每年,欧莱雅会选送全球有领导潜力的高级管理经理到法国巴黎总部参加高层培训。这里设置了名为“Leadership for Growth”的领导力培训课程,专门针对有工作经验的全球高层经理人。
- 在这个课程中,学员有机会深入了解欧莱雅旗下各个品牌的产品特点、功效和使用方法,以便更好地为客户提供咨询和服务。同时,也会涉及到销售技巧培训,包括客户需求分析、产品推荐、异议处理等内容,这有助于提高销售业绩。此外,还涵盖了美容护肤知识培训,使学员能够为客户提供专业的护肤建议和解决方案等多方面的知识与技能提升内容。
- 师资力量
- 授课老师包括INSEAD著名的教授、一些经济领域或政策领域非常有名的学者。INSEAD为欧莱雅量身定制了这一培训课程,而且欧莱雅的领导人也会亲自来给学员授课、演讲。这些来自不同领域的专家和欧莱雅内部的高层领导,为欧莱雅来自世界各地的优秀人才提供最顶尖的管理培训。
三、与其他培训的协同及培训体系的灵活性
- 与其他培训的协同
- 欧莱雅的培训体系是一个整体,领导力培训与其他培训相互协同。例如,欧莱雅一贯坚持与著名高校合作对员工进行学历教育与培训。在中国,与中欧国际工商学院合作,为具有发展潜力的员工提供在职MBA课程及其他课程教育,为年轻的中国经理定制长期职业发展计划,将他们塑造成欧莱雅未来的高级管理人才。同时,欧莱雅还通过与著名咨询公司的合作,为欧莱雅的年轻经理们度身定造如领导艺术、高效团队、时间管理等课程。这些不同类型的培训在提升员工综合能力方面起到了相辅相成的作用。
- 培训体系的灵活性 - 按需培训
- 欧莱雅的培训体系具有灵活性,即“按需培训”。员工绩效评估时,如果员工认为其工作与任务需要培训,就可以主动向上级提出培训的要求。为了提高员工技能与管理能力,适应工作挑战,公司会及时安排员工去参加培训。根据培训实际需要,培训地点可以在国内或新加坡等地开展。这种灵活性确保了员工能够根据自身的发展需求及时获得相应的培训支持,也体现了欧莱雅对员工发展的重视。
四、欧莱雅领导力培训的意义与影响
- 对员工个人的意义
- 对于参加领导力培训的员工个人来说,这是一个提升自身能力和拓展视野的绝佳机会。他们可以从顶尖的MBA教授以及经验丰富的欧莱雅高层领导那里吸收先进的管理理念,学习如何带领团队、制定目标、分配任务以及进行绩效评估等领导力相关的技能。这些技能的提升有助于他们在职业生涯中取得更好的发展,无论是在欧莱雅内部晋升还是在其他企业发展,都具备更强的竞争力。
- 对欧莱雅公司的影响
- 从公司层面来看,领导力培训有助于培养出符合公司全球化发展需求的高层管理人才。这些经过培训的人才能够更好地理解公司的战略目标,在跨文化的商业环境中有效地领导团队,推动欧莱雅在全球范围内的业务发展。同时,通过这种培训,也增强了员工对公司的归属感和认同感,提高了员工的忠诚度,有利于欧莱雅吸引和留住优秀的人才。
五、欧莱雅领导力培训的成功案例与经验借鉴
- 成功案例
- 欧莱雅中国人事部总监戴青谈起她在巴黎培训的经历时,对人才济济的欧莱雅感到自豪,对欧莱雅出色的领导人培训也感到自豪。她的经历就是欧莱雅领导力培训成功的一个例证,通过参加这样的培训,她在自己的职业生涯中不断成长,也为欧莱雅的人才管理等工作做出了贡献。
- 经验借鉴
- 对于其他企业来说,欧莱雅的领导力培训有很多值得借鉴的地方。首先是其与高校和咨询公司的合作模式,通过借助外部的专业资源,可以为员工提供高质量的培训课程。其次是其按需培训的理念,关注员工的实际需求,能够提高培训的针对性和有效性。再者,欧莱雅高层亲自参与领导人培训的做法,体现了公司管理层对培养领导人才的决心,这也为其他企业在人才培养方面树立了榜样。
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