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    领导力沙盘模拟答案全解析
    讲师:vivi      浏览次数:2
    一、领导力沙盘模拟的背景与意义 领导力沙盘模拟是一种非常有效的领导力培训方式。从所给的附件资料来看,很多团队存在着各种各样的问题,例如团队成员之间缺乏信任,害怕成为别人的攻击对象,彼此不愿意相互敞开心扉、承认自己的错误和弱点;成员间惧怕冲突,内部无法进行直接而激烈的思想交锋,只是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见;成员间欠缺投入,不会在公开的辩论中表达自己的意见,似乎在会议上达成一致却在执行中说

    一、领导力沙盘模拟的背景与意义

    领导力沙盘模拟是一种非常有效的领导力培训方式。从所给的附件资料来看,很多团队存在着各种各样的问题,例如团队成员之间缺乏信任,害怕成为别人的攻击对象,彼此不愿意相互敞开心扉、承认自己的错误和弱点;成员间惧怕冲突,内部无法进行直接而激烈的思想交锋,只是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见;成员间欠缺投入,不会在公开的辩论中表达自己的意见,似乎在会议上达成一致却在执行中说三道四;成员会逃避责任,就连最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候,也会默不作声;成员工作时无视结果,甚至把个人的需要(个人利益、职业前途或能力认可)置于部门或公司利益之上。

    而领导力沙盘模拟训练基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成。它的意义在于帮助团队和领导者克服这些障碍,建立相互信任,让团队成员把重点放到团队集体成绩上,从而提升整个团队的协作能力和绩效。

    二、领导力的相关理论基础

    1. 德鲁克对领导力的看法 德鲁克认为领导力的本质是一个值得探讨的问题。从附件资料中提到的“德鲁克认为:领导力的本质是______? 绩效管理创新员工”,可以看出对于领导力本质的理解存在多种观点。领导力不仅仅是绩效管理或者创新员工管理这么简单,它涉及到如何引导团队成员朝着共同目标前进,激发员工的潜力,使员工能够在实现团队目标的同时也实现个人价值。
    2. 领导与管理的区别 领导与管理存在明显的区别。如资料中所述,领导是联系群众做事,管理强调方向和投入;领导重预算,管理重计划;领导是做正确的事,管理是正确地做事;领导解决复杂性问题,管理解决变革性难题。这表明领导更侧重于方向的把握和人员的带动,而管理更多地关注于计划、执行和控制等具体事务。
    3. 领导力的属性 领导力不是一种单纯的技能,而是一项综合性的能力。它涵盖了对团队目标的设定、对成员的激励、对各种复杂情况的应对等多方面的能力。

    三、不同管理场景下的领导力应对策略

    1. 应对搬弄是非谣言的部属 在管理场景中,当遇到像张飞来告知关羽在背后发表攻击言论这种搬弄是非谣言的部属时,不同的行动方案反映出不同的领导力策略。
    2. 选项A“以你还有其他重要的事为由立刻结束这场谈话,临走之前”,这种方式可能是一种避免卷入是非,保持冷静的策略,但可能会让部属觉得被忽视,没有得到足够的重视。
    3. 选项B“在不勉强的原则下,使自己和他们有沟通的机会”,这体现了一种积极沟通的态度,通过沟通可以更好地了解事情的真相,同时也避免给部属造成压力。
    4. 选项C“和他们谈谈工作目标”,将话题引导到工作目标上,可以让部属明白应该把精力放在工作上,而不是传播谣言,但可能没有直接解决谣言本身的问题。
    5. 选项D“设法不干扰他们”,这种做法可能会让谣言继续传播,不利于团队的和谐稳定。
    6. 下属表现越来越好时的领导策略 当下属在可观察的范围下表现越来越好,而且也了解自己的责任和工作标准时:
    7. 选项A“友善地加强互助,但积极留心他们的表现”,这是一种比较积极的领导策略,既给予下属支持,又能持续关注他们的发展,确保不会出现问题。
    8. 选项B“不做什么”,可能会让下属觉得领导不重视他们的进步,缺乏激励。
    9. 选项C“尽量做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排”,这有助于提升下属的归属感和积极性。
    10. 选项D“强调工作完成的重要性及期限”,虽然能让下属明确工作要求,但相对缺乏对下属积极表现的正面反馈。
    11. 下属有不能自行解决问题时的领导策略 当下属有不能自行解决问题的时候,虽然领导不去管他们,但他们的表现及人际关系却仍然正常:
    12. 选项A“加入他们一同来解决问题”,这体现了领导积极参与解决问题的态度,能增强团队的凝聚力。
    13. 选项B“让他们自行处理”,如果下属确实无法解决问题,这种做法可能会导致问题恶化。
    14. 选项C“尽量纠正他们”,可能会打击下属的积极性,因为在他们表现正常的情况下。
    15. 选项D“鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见”,既给予下属自主解决问题的机会,又能在必要时提供支持。
    16. 进行重大改变时的领导策略 当想要做一个很大的改变,而下属已具有良好的工作记录,并期待着改变的来临:
    17. 选项A“让他们来共同发展这个改变,但不勉强”,这种做法能够充分调动下属的积极性,让他们参与到变革中来。
    18. 选项B“宣布改变并严密地予以监督”,这种方式可能会让下属觉得缺乏信任,比较被动。
    19. 选项C“让他们来决定改变的方向”,给予下属较大的自主权,但领导可能会失去对变革方向的一定把控。
    20. 选项D“听取他们的意见,但决定改变与否在于你”,既考虑了下属的意见,又保证了领导的决策权。
    21. 与同事只顾及自身福利时上司的策略 如果与同单位的同事只顾及你们自己的福利,而对友善的谈话没有良好的反应,上司不同的策略:
    22. 选项A“加强统一性的步骤,以完成工作”,强调通过统一管理来促使员工关注整体利益。
    23. 选项B“在不勉强的原则下,使自己与你们有沟通的机会”,通过沟通来解决问题,比较温和。
    24. 选项C“和你们谈谈工作目标”,将话题引向工作目标,让员工明白整体利益的重要性。
    25. 选项D“设法不干扰你们”,这种做法可能无法有效解决员工只顾及自身福利的问题。

    四、领导力沙盘模拟中的团队目标设定与决策

    1. 团队目标设定的重要性 在领导力沙盘模拟中,团队目标设定是至关重要的。领导者需要明确团队的目标,这不仅能够为团队成员指明方向,还能让成员清楚自己的工作与团队整体目标的关系。例如在应对竞争对手新产品发布等案例情境下,明确的团队目标可以让成员知道如何调整自己的工作重点,是加大研发投入、改进营销策略还是提高服务质量等。
    2. 决策依据与影响因素 领导者在做决策时,需要考虑多方面的因素。一方面要考虑团队成员的能力和特点,如在案例情境中初到团队时,要了解成员的优势和劣势,以便合理分配工作任务。另一方面要考虑外部环境,像竞争对手的动态、市场的需求变化等。同时,团队内部的协作氛围、成员之间的信任程度等也会影响决策的执行效果。

    五、从沙盘模拟看领导力的最终决定因素

    1. 综合能力的体现 从整个沙盘模拟过程来看,领导者的能力是多种能力的综合体现。它包括对团队成员的了解、对各种管理场景的应对、对团队目标的设定和决策能力等。例如在核心团队缺乏合作的案例情境中,领导者需要运用自己的沟通能力、协调能力和激励能力来改善团队的合作状况。
    2. 持续学习与适应能力 在不断变化的沙盘模拟环境和实际的工作环境中,领导者的持续学习和适应能力也是最终决定其能力的重要因素。随着市场环境的变化、团队成员的更替等,领导者需要不断学习新的管理知识和技能,适应新的情况,才能更好地发挥领导力。

     
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