一、领导力培训课程的基础:领导力的定义与模型
领导力在企业管理中有着明确的定义。经过企业实践,领导力是指一个管理者的管理和领导能力。其中管理能力侧重于对事,也就是管理业务,常涉及PDCA循环;领导能力侧重于对人,即领导团队,涵盖选用育留等方面。通过高效地管理业务和领导人心,才能打造出卓越的高绩效团队。
领导力作为一个综合概念,可细分为6类胜任力和24个能力项。这一模型为领导力培训课程提供了理论框架,不同层级的管理者依据此框架,在提升领导力时有着不同的侧重点。
二、不同层级管理者的领导力培训课程内容
- 基层管理者
- 能力项提升重点:基层管理者主要提升8个能力项,包括角色认知、时间管理、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、激励人心、辅导下属。这些能力项紧密围绕基层管理者的日常工作,角色认知能让他们明确自身定位,时间管理和目标计划有助于工作的有序开展,委派授权、监督检查、复盘改进是管理业务流程的关键环节,而激励人心和辅导下属则侧重于对团队成员的领导。
- 课程设置:他们主要采购3门课程,课程时长为4 - 6天,要包含上述8个能力项。例如《新晋管理者的转身》课程有助于新晋升的基层管理者快速适应角色转变;《高效执行力》课程能提升他们在执行任务方面的能力;《员工激励与辅导》课程则聚焦于激励团队成员和对下属的辅导工作。
- 中层管理者
- 能力项提升重点:中层管理者主要提升10个能力项,如角色认知、有效决策、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、选人识人、团队管理、激励辅导、梯队建设。与基层管理者相比,中层管理者在决策、团队建设和人才梯队建设等方面有更多的责任,这些能力项的提升有助于他们更好地协调部门间的工作,推动团队和组织的发展。
- 课程设置:他们主要采购3门课程,课程时长为6 - 8天。《管理者的卓有成效之路》课程有助于中层管理者提升管理的有效性;《高绩效的目标管理》课程能让他们在目标设定和管理方面更加精准高效;《打造高绩效团队》课程则聚焦于团队建设和管理,提升团队的整体绩效。
- 高层管理者
- 能力项提升重点:高层管理者也有其重点提升的10个能力项。他们更多地关注战略层面的决策、组织的整体发展方向以及人才的宏观布局等。例如,他们需要强化对战略规划和执行的认知,掌握相关的工具和方法,还要在问题解决、价值销售等方面具备更强的能力,以提升企业的综合竞争力。
- 课程设置:针对高层管理者的课程往往会涉及战略、组织与人才等宏观层面的内容。例如,有课程旨在提升他们对战略规划和执行的能力,强化对问题解决和价值销售的认知,同时提升他们在人才发展、组织赋能、流程改善和绩效提升等综合能力。课程时间、对象、方式等也会根据需求进行设置,如有的课程时长为2天,每天6小时,采用理论讲授、视频教学、游戏互动、角色扮演和案例研讨等多种方式相结合。
三、特色领导力培训课程案例分析
- 《8E领导力:创造业绩倍增的领导模型》课程
- 课程理念与结构:该课程从一个中心(非职权影响力)和两个基本点(人与中)入手,从魅力、远见、决策、执行、激活、教导等八个方面全面展开。它既有前瞻的理念,又有实操的方法和落地的工具,构建了一套8E领导模型。
- 课程收益:对于中高层管理者来说,这一课程能让他们全面掌握赋能领导的核心理念、方法和工具,实现领导赋能。同时,有助于他们掌握有效的赋能方法,塑造强大的团队战斗力,提升战略决策、高效执行、激活团队、授权辅导、人才赋能等能力,还能为企业在甄选、培训和提拔领导者等方面提供参考。
- 其他经典课程和书籍的借鉴意义
- 《影响力》 - Robert Cialdini:这本书主要讲述了人们为什么会接受某些想法或建议,对于领导力培训课程而言,有助于领导者成为更有说服力的人。领导者可以通过了解影响他人的因素,更好地在团队中推行自己的理念和决策。
- 《领导力全方位提升课程》 - Dale Carnegie:聚焦于领导力的关键能力,如沟通、说服力、情商等方面。这些能力是领导者在日常工作中与团队成员、上级和其他部门沟通协作时不可或缺的,提升这些能力有助于领导者更好地发挥领导作用。
- 《高效领导力课程》 - Franklin Covey:主要聚焦于领导力与效率的关系,以及如何更好地管理时间和任务。这对于领导者在资源有限的情况下,合理安排工作,提高工作效率有着重要的意义。
- 《领导者的能力和技巧》 - Harvard Business School:提供了一些关于领导力发展的实用技巧和案例,帮助领导者更好地理解领导力的本质。通过学习这些案例和技巧,领导者可以将其应用到自己的管理实践中,不断提升自己的领导力。
四、领导力培训课程的综合收益
领导力培训课程能给参与者带来多方面的收益。首先,在观念上,能够革新观念、转变思维,实现从单纯的管理能力向领导才能的升华。其次,在团队管理方面,能够掌握高绩效下属团队的形成技巧,培养职业化心态与岗位价值认识。再者,在领导力提升方法上,能够全面掌握“个人 - 团队 - 组织”领导力提升方法及下属管理技巧,还能掌握领导者职业化能力及素养。
总之,领导力类培训课程对于不同层级的管理者都有着重要的意义,无论是从提升个人能力还是推动组织发展的角度来看,都是企业管理中不可或缺的一部分。
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