一、领导力概念的基础认知
领导力,从字面意义来看,是领导的一种能力。但这里的“领导”并非仅仅指代领导者个人,而是一个涵盖领导者、跟随者、领导过程等要素的有机系统。就像物理学中力包含大小、方向和作用点三个要素一样,领导力是能够影响他人以实现某个目标的能力,是一个领导者带领被领导者共同达成目标的能力。
在管理学领域,领导力被定义为在管辖范围内,充分利用人力和客观条件,以最小成本办成所需之事并提高团体办事效率的能力。它是建立愿景目标的能力,是使自己与他人承诺于企业长期成功的能力,也是激发他人自信心和热情、确保战略实施的能力。然而,众多的定义虽然都有一定道理,但似乎又难以完全清晰地界定领导力。
例如,北京大学国家发展研究院管理学教授杨壮认为:“领导力是职场人自身所渗透出的气质,而领导则是外界赋予的权利,当下中国职场人都面临着建立领导力的难题。”还有沃伦·班尼斯所说:“领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。”这都表明领导力概念的复杂性和模糊性。
二、领导力概念的发展历程
领导力概念最早可追溯到古埃及时代,最初被西方学者提出时,美国学者认为那时人们把领导力看作是获得和占有权力位置的行为,将其视为少数人与生俱来的禀赋。进入工业革命后,随着社会化大生产和工业现代化发展,人们对领导力的认识发生变化,认为领导力的实质是领导者的行为和风格,而不是少数领导者的禀赋,领导力被定义为居于领导位置的个人通过“控制”和“管理”为下属指明方向并引领他们完成目标。
到了20世纪初,这种认识一直存在。但进入后工业时代,特别是20世纪70年代,由于一系列重大社会变革,人们对领导力的认识开始从工业时代有等级的、基于领导位置的、单向的领导力,转向“关系”和“过程”的领导力认知。此时,人们更强调每个成员、相互作用和整体过程,认为领导力不是领导者的专属,也不仅仅是领导岗位的标签,更不是领导者向跟随者的单向作用。
三、领导力的构成要素与内涵
(一)从传统构成要素看
1. 沟通力
沟通是领导者履行领导职能、实现有效领导的基本途径。沟通力就是为达到一定目的,将可理解的信息、思想和情感在个人或群体之间进行双向传递或交流的能力。领导者不管有多么高超的领导艺术和方法,首先必须把自己的意图和想法告诉下属并了解下属的想法和意愿。在现实社会中,各部门、各单位普遍存在的人际矛盾和冲突,往往与领导者和下属缺乏有效沟通导致领导力降低有关。所以,领导者不断提高沟通能力,勤于和善于沟通,能解决很多问题。
2. 激励力
激励力也是影响领导力强弱的重要因素。领导者需要通过激励手段来激发下属的工作积极性、主动性和创造性。当员工在工作中感受到被认可、被鼓励,他们会更有动力去达成目标。例如,在企业中,合理的薪酬奖励制度、晋升机会、荣誉授予等都是激励员工的方式,而领导者能否有效地运用这些激励方式,体现着其激励力的强弱。
3. 影响力
很多时候,我们将影响力与领导力划等号,因为领导力的目的是影响他人。领导者的影响力体现在多个方面,如个人的品德魅力、专业能力、决策能力等。一个品德高尚、专业精通、决策果断的领导者往往更能吸引下属跟随,其影响力也就更大。
(二)从效果导向的重新定义看
可以用效果导向的思维将领导力重新定义为带领他人创效的能力。这里的创效不仅包含提升团队效率,还包含让员工轻松、安全、高效、优质地工作,尽可能为企业创造更多效益。解读这一概念,关键在于“带领他人+创效”。带领他人不是强制他人,这意味着领导者要有明确且让团队成员认同的目标及路径,要有很强的统筹能力和动员能力以有效统筹员工高效协同工作,还要有很强的管控能力确保阶段目标实现进而达到甚至超越目标。创效则要求以效果导向的思维,尽可能明确本质、效果及价值创造逻辑,从而集中有限资源于价值创造关键环节创造出最大价值。
四、领导力在不同情境下的体现
(一)在企业经营中的领导力
在企业经营上,长久以来领导力被解析为最高经营干部或最高经营者的角色。作为企业经营者,领导力变成了“提出目标,赋予影响力,以非强制性的方法实现目标”的一种概念。企业光有一个从上往下提出解答的人(领导人)是不够的,各级管理者要改变心态、行为模式和价值观,提升自己的适应能力,也就是领导力。在遇到危机局面时,企业会渴望具有领导力的人,即那些有解决危机方法、果断、强有力的人。企业中的领导力还体现在对员工的管理上,例如如何让员工认同企业目标并积极为之努力,如何协调各部门之间的工作以提高整体效率等。
(二)在社会群体中的领导力
领导力的概念在社会群体中也有体现。在一个社会群体中,领导力包含“使一个社会群体(Community)跟随Leader(领导)提出的目标,行使影响力”以及“使一个社会群体自觉面对问题,行使Leader的影响力”这两种象征。前者的影响力是领导力的一种衡量标准,领导者会使下属接受自己提出的目标并依靠自己面对问题,如果失败,责任由领导者包揽;后者是问题有关的进展成为领导力的衡量标准,领导者会动员下属自主自觉地面对问题,下属获得领导者的协助,共同促进发展。
综上所述,领导力概念是一个多维度、不断发展的概念。它在不同的历史时期、不同的情境下有着不同的内涵和体现。无论是从传统的构成要素角度,还是从现代效果导向的重新定义角度,领导力都与领导者的能力、团队的发展以及组织的目标实现密切相关。对领导力概念的深入思考有助于我们更好地理解领导行为,提升领导能力,从而在各个领域中实现更有效的领导。
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