一、领导力的定义

领导力是一种组织和管理人员的能力。领导者不仅可以指导和管理工作，还有能够激励团队成员，激发他们的潜力，推动他们完善自己的技能和知识，达到团队共同的目标。从不同角度来看，领导力有着丰富的内涵。

基辛格说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”这一表述强调了领导者引领团队走向未知领域的能力。同时，领导力也被视为决定领导者领导行为的内在力量，是实现组织目标、确保领导过程顺畅运行的动力。它还可以被理解为在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率的能力。

此外，美国管理学家马丁·韦塞尔将领导力的核心概念概括为“领导者的个人魅力与组织使命结合在一起”，并且指出真正成功的管理者应该具有激情、正直和坚韧不拔三种主要特征。这些定义都从不同侧面揭示了领导力的本质，它不仅仅是领导者自身的能力，还涉及到与团队成员的互动、对目标的追求以及对组织使命的承担等多方面的因素。

二、领导力的特点

1. 柔性与坚定 领导者必须能够处理各种复杂情况和问题，同时保持对方的尊重和信任。在面对团队成员的不同意见和需求时，领导者要展现出灵活性，能够理解和包容，但在涉及到组织的原则和目标时，又要坚定立场，确保团队朝着正确的方向前进。例如，在项目执行过程中，团队成员可能提出新的想法或遇到困难而想要改变计划，领导者需要在尊重成员意见的基础上，权衡利弊，决定是否调整计划，而对于项目的关键节点和目标则不能轻易妥协。
2. 团队合作 领导者应该预先为团队成员制定合适的目标，并通过团队合作来实现这个目标。领导者要清楚每个成员的优势和劣势，合理分配任务，使团队成员之间能够相互协作，发挥出最大的效能。比如在一个市场营销项目中，领导者要根据成员在市场调研、创意策划、渠道推广等方面的能力来安排工作，让大家共同为提高产品的市场占有率而努力。
3. 创新和决策 领导者需要具备创新思维和卓越的决策能力。在竞争激烈的市场环境下，创新是企业发展的关键，领导者要鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，同时在众多的方案中做出正确的决策。例如，苹果公司的领导者乔布斯，他以其独特的创新思维推出了iPhone等一系列改变世界的产品，在产品研发、市场定位等方面做出了一系列具有前瞻性的决策。
4. 承担责任 领导者应该能够承担团队的责任，并及时对错误做出纠正。当团队取得成绩时，领导者要将功劳归于团队成员；而当出现问题时，领导者要勇于承担责任，并且积极寻找解决问题的方法。比如在一个项目失败后，领导者要分析原因，是决策失误、执行不力还是外部环境的影响，然后采取措施加以改进，而不是推诿责任。

三、领导力的技能

1. 信任 领导者必须站在团队成员的立场上，建立信任和尊重，保持真诚和坦率。信任是团队合作的基础，领导者要通过自己的言行让团队成员感受到被信任。例如，领导者可以给予成员足够的自主权，让他们在自己的工作范围内自由发挥，同时在成员遇到困难时给予支持和鼓励，这样可以增强成员对领导者的信任。
2. 激励 通过激励来提高团队成员的积极性和士气，鼓励他们激发潜力和创新精神。激励的方式有很多种，如物质激励、精神激励等。物质激励可以是奖金、福利等，精神激励可以是表扬、晋升机会等。领导者要了解成员的需求，采用合适的激励方式。例如，对于追求职业发展的成员，可以给予更多的培训机会和晋升通道的激励；对于注重工作氛围的成员，可以通过组织团队活动等方式来激励。
3. 沟通 领导者需要通过有效的沟通来推进团队工作，保持团队成员之间的紧密联系。沟通包括向上沟通、向下沟通和平行沟通。向上沟通可以让领导者了解上级的要求和期望，向下沟通可以让团队成员清楚工作任务和目标，平行沟通可以促进团队成员之间的协作。领导者要善于倾听，能够准确地表达自己的想法，并且及时反馈信息。例如，在项目会议中，领导者要鼓励成员发言，认真听取他们的意见，然后清晰地传达项目的进展和下一步的计划。

四、领导力模型

1. 领导力模型的定义 领导力模型，是指企业针对特定管理岗位或群体开发的能够驱动优异绩效的素质指标组合，也是企业特定管理岗位或群体中的绩效优异者所具备的一系列素质指标。其针对的对象既可以是一个具体的岗位，如市场总监、人力资源总监等，也可以是某个特定人群，如企业的高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队等。它不是单一的某个指标，而是能够驱动优异绩效的一系列指标的组合，即企业中能够产生高绩效的岗位和目标人群所具备的一系列素质。
2. 领导力模型的来源——胜任力理论 领导力模型的理念源自胜任力理论。胜任力是指在相同岗位上绩效优异者与绩效一般者之间存在的深层次素质差异，即特定岗位上的优秀员工（绩优者）所具备的素质特点。胜任力模型分为三种：基准性模型、鉴别性模型和开发性模型。
3. 基准性模型，是指按照胜任力理论区分，在相同岗位，绩效一般者与绩效优异者存在着深层次的素质差异。它为岗位的基本胜任能力提供了标准。
4. 鉴别性模型，是指部分能够相区别的模型，有助于识别出绩效优异者与一般者在关键素质上的差异。

5. 开发性模型，是指企业不再单纯地要求每位管理人员都具备基准性模型或鉴别性模型的要求，而是要具备个性化素质要求。这种模型更注重员工的个性化发展，以适应企业不断变化的需求。

6. 基层管理者领导力提升的能力项示例 以基层管理者为例，其领导力提升主要涉及8个能力项：角色认知、时间管理、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、激励人心、辅导下属。这些能力项体现了基层管理者在日常工作中需要具备的领导力素质，通过提升这些能力，可以提高基层管理的绩效，进而推动整个企业的发展。

综上所述，领导力的定义涵盖了领导者多方面的能力和素质，而领导力模型则为企业培养和评价领导者提供了具体的标准和框架，两者相互关联，共同促进了组织的有效管理和发展。