一、领导力的内涵与基础
领导力常常被误解为与职位紧密相连,很多人觉得一旦成为领导,领导力就自然具备。然而,事实并非如此。领导力实际上是与人相关的,它与职位并没有强关联。在团队中,我们经常能看到一些虽然没有管理权限的人,但大家却愿意听从他的安排,这就是因为他具备领导力,他的思路和解决方案能得到大家认可,跟随他能有更好的结果。
管理力是领导力的基础。从团队角度看,搭班子、带队伍、建文化是构建管理基础的要素;从业务角度讲,定目标、追过程、拿结果是不可或缺的部分。没有扎实的管理基础,领导力就难以有效建立。例如很多创业者有领导潜能,能描绘出美好的创业蓝图吸引他人加入,但不少创业企业中途夭折,原因就是管理能力薄弱,无法将蓝图转化为现实。像早期的阿里,也曾被认为是“画大饼”,但最终这些“大饼”都得以实现,这就是有领导力的体现,真正的领导力是能把愿景通过管理基础变成现实。
二、洞察人性对领导力的重要性
在提升领导力方面,洞察人性是重中之重。一个优秀的领导者必须善于识人、用人和驭人。首先,领导者要通过细心观察掌握每个人的特点,然后做到用其所长。比如,性格内向的人可以安排文字性或内勤工作,外向的人安排沟通协调或接待工作,这样能让每个人在工作中发挥自己的优势,获得成就感。
其次,领导者还要洞悉每个人的弱点,了解他们害怕、缺少和追求的东西,进而满足、驾驭或者利用这些情况。例如,面对自卑的人要多鼓励并给予支持;对于追求升官发财的人给予可期待的愿景和许诺;恃才傲物的人适当打压让其收敛;喜欢被拍马屁的人就在公开场合表扬满足其内心。
三、领导力与员工情绪的关联
领导力与员工的情绪有着密切的联系。管理侧重于做事,而领导侧重于与人相关。领导力发挥作用的部分原因是群体内情绪的相互影响。在组织中,员工往往会关注领导者,领导者的情绪对整个组织的士气影响很大。领导者的面部表情或说话语调的轻微变化,都比职位稍低的人产生的影响更大,员工不仅会留意还会效仿。
如果领导者情绪波动剧烈,会让员工忧心、低落或者愤怒,从而影响工作干劲。而高明的领导者能根据员工微小的情绪变化调整自己,并且清楚自己对员工情绪的反应会产生何种影响。领导者可以通过辨识员工未表达的情绪,向员工阐释自己理解他们的情绪来赢得人心,同时也要负责调控整个组织内人员的情绪,一个热情洋溢的领导者能带动大家齐心协力工作。
四、领导力与迎合人性
领导力其实是迎合人性,而非简单的人性化管理。站在下属的角度,下属更关心谁能给他们带来利益,领导要顾全大局并平衡各方利益。有些领导自视清高,阻止下属获取利益,这样会让下属反感,因为领导断了他们的财路,就难以获得下属的支持,领导的位置也难以稳固。在管理中,对于不听话的下属,简单的教育可能效果不佳,但是直接排除异己也并非良策,应该在合理的范围内平衡管理与人性的关系,这样才能建立有效的领导力。
五、领导力的综合体现与培养
领导力是一种综合性的能力体现,它是领导者凭借个人素质在一定条件下对特定个人或组织产生的人格凝聚力和感召力,是组织成长和可持续发展的重要驱动力。它不是抽象的概念,人们最终会根据组织在员工敬业度、生产力和利润方面的表现来评判领导力。
虽然没有人天生就是高明的领导者,但领导力是可以在后天不断历练中培养的。例如一个人在职场中从低级别岗位逐步晋升,经历各种复杂局面的考验,甚至经历失败的决策、人财物的损失后,领导能力就能得到锻炼。而且组织中各个级别的人都可能具备领导力,83%的组织都认为培养公司各个级别的领导者至关重要。
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