一、聚成股份简介
聚成股份成立于2003年,总部位于深圳。集团拥有80多家分支机构,4000多名员工,年产值达15亿,是中国培训界的知名品牌。2010年,联想投资、和君咨询入股聚成,推动其筹划上市,这一举措也推动了中国培训行业的产业升级。目前,聚成股份业务涉及文化传媒、金融投资、高端医疗等多个领域,正在整合上下游资源,构建千亿生态圈。
聚成股份广州分公司自2003年成立以来,坐落于广州市天河区羊城国际商贸中心。其服务的客户众多,包括阿里巴巴、王老吉药业股份、哎呀呀、百雀羚等10000多家。广州分公司拥有一支战斗力极强的专业营销服务团队,其总经理张晓玲个人缔造了集团销售业绩三连冠的传奇,还培养了集团二连冠的销售冠军,并为集团输出了多名高级营销管理人才和分公司总经理。
二、领导力的一般概念与构成要素
领导力是将愿景转变为现实的能力。其构成要素包含多个方面。
领导前瞻力是领导者最原始、最基本的领导力量。在充满不确定因素的环境中,领导者能否看清组织的发展方向和路径,有远见地规划团队长远策略,正确预测未来以实现团队目标至关重要。前瞻力的形成主要与领导者和领导团队的领导理念、领导者的知识水平、组织所处的宏观环境的发展趋势以及领导活动的自身特点有关。
领导决断力是针对领导活动中各种复杂问题和突发事件进行快速有效决策的能力,是对事物发生发展的分析、判断及处理的能力。这要求领导者掌握并利用各种决策理论、方法和工作,具有较强的分析能力、应变能力、情感控制力及大局观,具备快速和准确评价决策收益的能力。
领导驾驭力也是领导力的重要组成部分。而感召力是最本色的领导能力,来自具有坚定的信念和崇高的理想、高尚的人格和高度的自信、代表一个群体的伦理价值观和臻于完善的修养、超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历、不满足于现状乐于挑战对从事的事业充满激情等五个方面。
影响力体现为领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握、领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系、领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果、领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果、领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力等。
三、聚成股份领导力的体现
(一)团队目标的建立
在聚成股份,培养团队合作力是领导力的重要体现。要培养团队合作力,首先需要建立一个明确的团队目标。聚成股份的领导者深知团队目标应该是具体、明确、可衡量的,这样才能激励团队成员为之努力。例如在开展培训业务时,领导者会与团队成员共同制定针对不同企业客户的培训目标,确保每个人都清楚自己的角色和责任。同时,领导者还不断与团队成员沟通,了解他们的意见和建议,以便调整目标和策略。
(二)团队成员的激励
激励团队成员,激发他们的积极性和创造力也是聚成股份领导力的关键。聚成股份的领导者通过多种方式激励员工,比如在内部设立奖励机制,对业绩优秀的员工给予物质和精神上的奖励。在面对大型培训项目时,领导者会鼓励员工发挥自己的潜力,积极参与项目的策划和执行,让员工感受到自己的工作价值。
(三)对环境和员工需求的敏感性
聚成股份的领导者保持对环境、对他人需要的敏感性。他们能对环境的限制及资源作出现实的评估,能对员工的能力有深刻的了解,并及时对员工的需要和情感做出回应。例如在拓展新的业务领域,如涉足高端医疗领域的培训业务时,领导者会评估市场环境、资源状况,同时根据员工的专业能力合理安排工作任务,关注员工在新业务中的适应情况并及时给予支持。
(四)良好工作情境的创造
聚成股份的领导者还能够创造良好的情境,使员工愉悦地在其中工作。公司内部营造了积极向上、团结协作的工作氛围,办公环境舒适且设施齐全。在培训业务中,也注重为学员创造良好的学习情境,这也从侧面反映了领导者对工作情境营造的重视。
四、聚成股份领导力对企业发展的意义
(一)有效管理资源
聚成股份的领导力有助于企业有效管理资源。领导者通过合理规划和分配人力、物力、财力等资源,确保各项业务的顺利开展。例如在组织大型公开课和企业内训咨询时,领导者会根据不同项目的需求,调配讲师、场地等资源,提高资源的利用率。
(二)提高团队合作效率
领导力能够提高团队合作效率。在聚成股份,领导者通过有效的沟通、激励等手段,让团队成员之间相互协作、相互支持。在面对复杂的培训项目时,不同部门的员工能够高效配合,如市场部门、教学部门、后勤部门等协同工作,为客户提供优质的培训服务。
(三)增强企业竞争力
聚成股份的领导力最终增强了企业的竞争力。在竞争激烈的培训市场中,聚成股份凭借优秀的领导力,不断推出创新的培训产品和服务,吸引了众多企业客户。其整合资源构建的产品服务体系,如由大型公开课、企业内训咨询、在线商学院、华商书院等为主要板块的体系,就是领导力推动企业竞争力提升的体现。
综上所述,聚成股份的领导力在企业的发展过程中有着多方面的体现和重要意义,从内部团队的建设到外部竞争力的提升都发挥着不可替代的作用。
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