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横向领导力思维导图构建与应用 |
讲师:ZhongZ 浏览次数:6 |
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一、横向领导力的内涵
横向领导力是一种在没有职位权力的情况下,作为普通员工改变他人行为,促使团队合作更加协调的能力。在现代职场中,纵向领导力即上司对下属的领导权是常见的组织架构赋予的权力形式。然而,横向领导力打破了只有“一把手”才能领导的传统观念误区。例如,在项目小组中,没有担任组长职位的成员,凭借自身的横向领导力,可以引导团队成员朝着项目目标更好地前进。罗杰·费希尔和艾伦·夏普在《横向领导力》 |
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一、横向领导力的内涵
横向领导力是一种在没有职位权力的情况下,作为普通员工改变他人行为,促使团队合作更加协调的能力。在现代职场中,纵向领导力即上司对下属的领导权是常见的组织架构赋予的权力形式。然而,横向领导力打破了只有“一把手”才能领导的传统观念误区。例如,在项目小组中,没有担任组长职位的成员,凭借自身的横向领导力,可以引导团队成员朝着项目目标更好地前进。罗杰·费希尔和艾伦·夏普在《横向领导力》一书中提到,合作往往存在诸多困难,如时间在摩擦中消耗、任务分配不合理、成员间冲突不断等。而横向领导力就是解决这些合作难题的关键。
二、横向领导力思维导图的构建基础
- 目标制定方面
- 个人技能:个人首先要明确自己在团队目标中的角色和任务。这需要具备良好的自我认知能力,能够准确评估自己的优势和劣势。例如,在一个市场营销团队中,擅长数据分析的成员要清楚自己在制定营销目标时,如何利用数据分析来确定市场份额目标等。
- 团队使用:从团队角度看,要确保团队目标是清晰、可衡量、可实现、相关联且有时限的(SMART原则)。团队成员需要共同参与目标的制定过程,这样可以提高成员对目标的认同感。比如,在一个软件开发团队中,大家共同讨论确定软件的功能、上线时间等目标。
- 如何带人:对于那些在目标制定方面较弱的成员,要引导他们理解目标的重要性。可以通过分享成功案例或者讲述目标不清晰导致的失败案例等方式。像在一个创意策划团队中,老成员可以向新成员分享之前因为目标不明确而导致创意方案被否决的经历,从而让新成员重视目标制定。
- 思考方面
- 个人技能:个人要培养批判性思维和创新思维能力。批判性思维有助于对现有的工作流程和方法进行审视,找出存在的问题。创新思维则能为解决问题提供新的思路。例如,在一个财务审计团队中,成员要批判性地看待传统的审计方法,思考是否有更高效、准确的方式。
- 团队使用:团队内部要营造鼓励思考的氛围。可以定期开展头脑风暴会议,让成员们自由地表达想法。在一个建筑设计团队中,通过头脑风暴会议,成员们可以分享不同的建筑风格和设计理念,从而拓宽团队的设计思路。
- 如何带人:当发现团队成员思考陷入僵局时,要给予启发和引导。比如在一个科研团队中,资深研究员可以根据自己的经验,为年轻研究员提供一些研究方向的建议,帮助他们突破思维瓶颈。
- 计划修正方面
- 个人技能:个人要具备灵活性和适应性。在工作过程中,一旦发现原计划存在问题,要能够及时调整自己的工作计划。例如,在一个物流配送团队中,如果遇到交通堵塞等突发情况,配送员要能迅速调整配送路线。
- 团队使用:团队要有一套完善的计划监控和修正机制。定期对计划的执行情况进行评估,根据评估结果对计划进行调整。在一个生产制造团队中,每周对生产计划的完成情况进行检查,若发现某个环节进度滞后,就要分析原因并调整计划。
- 如何带人:要帮助团队成员克服对计划修正的抵触情绪。有些成员可能因为习惯了原计划而不愿意改变,这时要向他们解释计划修正的必要性和好处。比如在一个项目管理团队中,项目经理要向团队成员说明项目需求变更导致计划修正的合理性。
- 激励方面
- 个人技能:个人要学会自我激励,保持积极的工作态度。即使在面对困难和压力时,也能激发自己的内在动力。例如,在一个销售团队中,销售人员要自己给自己设定销售目标,当完成小目标时给予自己一定的奖励,如购买一件心仪的物品。
- 团队使用:团队要建立多样化的激励机制。可以包括物质激励,如奖金、奖品等,也可以包括精神激励,如表扬信、荣誉证书等。在一个客服团队中,对于服务质量优秀的成员,可以给予奖金奖励,同时颁发优秀客服荣誉证书。
- 如何带人:要根据不同成员的需求进行激励。有些成员可能更看重物质激励,而有些成员则更看重精神激励。在一个设计团队中,对于注重创意实现的成员,可以给予更多展示作品的机会等精神激励,而对于注重经济回报的成员,可以给予项目奖金等物质激励。
- 反馈方面
- 个人技能:个人要善于接受他人的反馈,将反馈作为提升自己的机会。同时也要学会给予他人反馈,反馈要客观、具体。例如,在一个文案撰写团队中,成员之间互相审阅文案并给出具体的修改建议。
- 团队使用:团队要建立反馈渠道,让成员之间能够及时、有效地进行反馈交流。可以通过定期的团队会议、在线沟通工具等方式。在一个远程办公的团队中,利用在线会议软件每周进行一次工作反馈交流会议。
- 如何带人:在给予成员反馈时,要注意方式方法。要以鼓励和引导为主,避免批评性的话语过于尖锐。在一个培训团队中,培训师在给学员反馈时,要先肯定学员的努力和优点,然后再提出改进的建议。
三、横向领导力思维导图的应用价值
- 提升个人在职场中的影响力
- 当个人能够熟练运用横向领导力思维导图中的各个要素时,其在团队中的影响力会逐渐提升。例如,在一个跨部门合作的项目中,能够在目标制定、思考、计划修正等方面提供有价值的建议的成员,会被其他部门的成员所认可和尊重。这种影响力的提升有助于个人在职场中获得更多的发展机会,如晋升、参与更重要的项目等。
- 优化团队协作效率
- 整个团队如果按照横向领导力思维导图的框架进行工作,团队协作效率会得到显著优化。团队成员之间的沟通会更加顺畅,因为大家都清楚在各个工作环节中的角色和任务。例如,在一个新产品研发团队中,从目标制定时的共同参与,到思考过程中的头脑风暴,再到计划修正时的协同调整,以及激励和反馈环节的有效实施,能够让团队成员紧密合作,减少内耗,更快地将新产品推向市场。
- 应对复杂多变的工作环境
- 在当今快速发展、充满不确定性的职场环境中,横向领导力思维导图能够帮助团队和个人更好地应对变化。无论是市场需求的突然改变,还是竞争对手的新策略,团队都可以通过思维导图中的思考、计划修正等环节迅速做出反应。例如,在互联网行业,市场趋势变化迅速,一个互联网创业团队利用横向领导力思维导图,能够及时调整产品功能和营销策略,以适应市场的变化。
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