一、领导力的内涵与角色定位

领导力是一个复杂且难以精准定义的概念。就像沃伦·本尼斯所说，“领导力就像绘画艺术中最重要的一个因素，是无法用言语来描述的”。尽管如此，我们可以从其带来的结果去探讨。从个人体会而言，领导力可以被看作是“影响力”，而这种影响力带来的关键结果是“变化”。

在一个组织中，领导身负三种角色。首先是执行者，其主要任务是完成工作。这是最基础的角色，侧重于自身工作任务的达成。其次是管理者，管理者的职能是通过他人完成工作，他们设计制度，让员工按部就班地把工作做完，做对事情拿到结果。最后是领导者，领导者要通过他人催生变革。管理者管理工作，而领导者则要创造文化氛围，激发群体斗志，增强凝聚力，用一个共同的目标聚拢人心，在世界改变自己之前去改变世界。例如在2025年的企业组织中，随着环境的快速变化，单纯的管理能力无法催生企业所需要的变革，领导力的变革催生作用就显得尤为重要。

二、选拔人才与领导力相关的三个问题

在选拔人才方面涉及到三个问题。第一个问题是知识，第二个是可迁移的技能，即应聘者之前工作中所运用的技能有多少能在新工作中马上运用，第三个是态度。这三个问题对于领导力有着重要意义。

当我们明确了这三个方面后，后续的培训就有了方向。如果知识不足就补知识，如果技能不足就补技能，如果态度不足就要寻找改变态度的契机或者实施阶段性的淘汰计划。比如一位名牌大学的博士生应聘保险营销员，因为他要考保险代理人，能整理出容易通过的方案，所以让他做培训讲师，既利用了他的知识又增加了他的收入。对于从其他保险团队过来的销售人员，他们销售和与客户打交道的能力已有，就只需告知他们现在产品和之前产品的差别等知识即可。而且在激励方面，薪酬、培训、选对人这三种方式对激励效果产生影响，这也与领导力相关，选对人是领导力发挥的一个重要前提。

三、领导力的关键指标与提升工具

领导力有三个关键的评价指标，分别是抱负、能力和人格。抱负体现领导者的理想和目标追求，有远大抱负的领导者能为团队指引方向。能力是领导者实现目标的基础，包括决策能力、沟通能力等多方面。人格则影响领导者与追随者之间的关系，一个具有高尚人格的领导者更容易获得他人的信任和追随。

同时，提升领导力有三个有效的工具。一是启导愿景，领导者要善于描绘一个美好的愿景，让追随者看到未来的方向和希望，就像杰克韦尔奇所说的，真正的领导是其提出的想法，包括愿景、价值观、使命等，可以引领人们去他们没去过的地方，满足追随者自己的迫切需求、抱负、理想。二是善于教导，教导型的领导者能够提升团队成员的能力，使团队不断发展。三是坚定价值观，领导者坚守的价值观会影响整个团队的文化氛围，当领导者坚定地秉持积极正面的价值观时，团队成员也会受到感染。

四、领导力中的授权、情感与形象问题

（一）授权问题 在领导力范畴内，授权是至关重要却又容易出问题的方面。很多领导面临着自己越做越累，下属却越来越闲的状况，领导抱怨下属无能，下属却说领导累死活该。这主要是因为领导对下属缺乏信任。一方面领导担心下属没有自己做得好，对工作成果不满意，即使授权也觉得他们做不好；另一方面担心下属搞砸后自己要重做。然而正确的领导力理念中，授权比命令更重要。适当的授权可以锻炼下属，也能让领导从繁琐事务中解脱出来，专注于战略等高层次事务。

（二）个人情感与组织责任的协调 领导者需要协调个人情感和组织责任。例如在私人生活和公共责任之间平衡很难。在处理人际关系时，领导者的特殊地位可能使关系变得不那么真诚。优秀的领导者要懂得在履行组织责任的同时，处理好个人情感，让两者协调一致。

（三）领导者的形象特征 领导者常常被形容为天才、疯子、异端。从描绘成功领导者的著作看，成功的领导者往往被描绘成调配资源和人力的高手，这体现了他们天才的一面，他们有独特眼光和能力来调配资源。但领导者的形象是多面的，他们还需要在不同的角色和评价中找到平衡，以更好地发挥领导力。

总之，领导力是一个多维度的概念，通过对这三个方面的问题探讨，可以让我们对领导力有更深入的理解，也有助于领导者更好地发挥自己的领导作用。