| 行业概况 |
定义：以提高企业组织管理技能为目的的教育活动，涵盖战略管理、生产采购管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、信息系统等多个模块 |
| 发展历程：建国以来，中国企业的教育培训经历计划经济时期、大学主导时期、培训产业化时期、企业自主教育时期和创业培训时期；目前形成企业管理培训、企业加速器、企业大学三种模式并存格局 |
| 支持政策 |
作为现代服务业，获国家政策一贯支持。近年国家重视就业，鼓励创业和中小企业发展政策不断推出 |
| 产业链 |
上游：主要是讲师，参与环节仅授课。培训机构一般采用经典教材授课或另设教研团队，不严重依赖讲师，讲师群体分散，上游议价权不大 |
| 下游：接受管理培训服务的企业。该行业处于快速发展阶段，已初步形成有效商业模式，服务机构、产品和形式增多，有知名服务机构；市场化程度高，企业多且规模小，竞争激烈；产业转型升级使企业重视人才，培训渗透率提升，2022年市场规模达2886亿元 |
| 培训问题与认识 |
主要问题：高层与中层、计划与执行、投入与效果存在矛盾 |
| 部分高层认识：28%认为培训没必要；18%认为培训是给别人做嫁衣；10%认为招来的人应合乎要求，不必培训 |
| 大部分高层认识：72%有正确认识，其中64%认为培训是企业发展的需要，44%认为人才是培训出来的 |
| 培训实施要点 |
明确目标：包括提高员工职业技能、增强团队凝聚力、推动组织变革等，确保培训效果创新化 |
| 制定计划：包括时间、地点、参与人员、内容、方式等，要有灵活性 |
| 选择方式：有线上、线下、工作坊、研讨会等，根据目标和员工特点选择 |
| 注重内容实用性：结合企业实际需求和员工职业发展，既实用又具前瞻性 |
| 建立评估机制：评估培训过程和结果，包括员工反馈、工作表现等方面 |
| 持续跟进与反馈：培训是持续过程，结束后跟进员工情况，根据反馈和市场变化调整优化计划 |
| 培训核心内容 |
领导力培训：培养员工领导才能和团队管理能力，内容包括领导力理论、风格、团队管理、决策制定等 |
| 沟通技巧培训：提高员工沟通和人际交往能力 |
| 其他：根据企业实际需求，可能涵盖战略规划、组织架构、人力资源管理、运营管理、数字化管理、柔性化管理、跨文化管理、可持续发展管理等内容 |
| 培训阶段 |
了解学习：以内部培训为主，学习理论知识，培养基础管理能力、变革思想，提高专业能力 |
| 引入课程：将所学课程内容应用于企业管理，但应用掌握可能不全面，不能忘掉第一阶段知识 |
| 资源建设：掌握相关管理理论知识和一定实操经验后进入该环节 |
| 培训模式 |
线上培训模式：通过互联网技术，利用网络平台培训，灵活性高、学习时间自由、成本低，可提升员工技能和知识水平，增强企业竞争力 |
| 线下培训模式：在实体场所培训，氛围好、交流互动性强、学习效果明显，可提升员工团队协作、沟通和领导能力，增强企业凝聚力和执行力 |
| 案例（海螺集团） |
全称安徽海螺集团有限责任公司，隶属于安徽省国资委，1996年9月成立。从资产4.6亿元发展到近400亿元，水泥产能规模世界第三，下属子公司近百家，分布16个省、市、自治区。发展经历工厂化、公司化、集团化、高速化、产业化资本运作5个阶段，从产业单一到“一业为主，多种经营，跨地区，跨行业发展”。发展思路“立足省内，巩固华东，拓展华南” |
