类别 |
具体内容 |
《企业管理培训师训练全书》信息 |
- 编创人员:由多位培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创。
- 性质:是一套以培训为主题的系统、专业、全面的培训实战工具书。
- 涵盖范围:涵盖企业管理和个人素质提升的各个方面,为中国本土企业和培训师提供良好的培训资讯服务。
- 内容方面:包括培训行业常识、培训师的课前技能、培训师的经验与教训、培训职业常识、培训师的课堂技能、培训教案分享、培训师的理论工具、培训师的课后技能、培训英文资讯、培训师的方法工具、培训师的自我修炼、培训表单总汇。
- 附赠物品:随书附赠物超所值,超大容量《培训培训师》课程VCD光盘一张。
- 作用:详尽介绍了培训的行业知识、理论与方法工具,以及众多实用的课前、课堂、课后培训技能,在归纳培训经验教训的同时,设计了全方位的培训自我修炼方案,能让培训师和管理人士们系统而高效地提升专业素质和技能水平。还引入《培训培训师》课程精华,全面整合国内外培训师实践的最新经验与资讯。
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企业内训师培训相关 |
- 目标:提升培训师的学习能力和知识管理。
- 目录内容:培训师的角色与职责、学习能力的提升、知识管理的方法与技巧、培训师的学习与实践、培训师的学习资源与工具。
- 培训师角色定位:引导者(引导学员进行学习,帮助他们理解复杂的概念和技能)、知识传递者(将组织的知识和经验传递给学员,帮助他们掌握必要的工作技能)、激励者(激发学员的学习兴趣和动力,使他们主动参与培训并从中受益)。
- 培训师核心职责:课程设计(运用各种教学方法和手段,确保学员理解和掌握所学内容)、教学实施、效果评估(对培训效果进行评估,不断优化课程和提升教学质量)。
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培训师和企业培训师区别 |
- 工作职责对比:文中提到企业培训师有体系建设(基于业务发展与人才需求,建立完善的零售人才培养体系、制度及相关流程)、需求诊断(通过需求调研与内外部感知,精准定位问题,梳理学习成长路径)等职责,但未明确培训师具体工作职责。
- 其他对比:还将对比学历要求、经验要求、工资待遇,但文中未给出具体对比内容。
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企业培训教学管理基础 |
- 主要内容:企业培训教学辅助工作、培训(讲)师的选用。
- 教学辅助工作:包括开班前期准备(下发通知、组织报名等)、班务管理。案例分析提到如何进行培训教学辅助工作,如思考教学辅助工作分哪几大部分以及各部分有哪些内容,还要求拟制一份培训通知。
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物业总公司培训情况 |
- 培训时间:2月27号。
- 培训地点:会馆员工之家。
- 培训对象:物业班组以上的人员。
- 培训效果:从工作细节、人生规划、专业化、责任感、规范化管理等方面让学员受益颇多,使学员有了深刻认识。
- 不同讲师培训内容:聂总培训强调不断学习,给自己历练机会,将知识转化为技能,制定人生规划;金正昆教授讲座讲解沟通禁忌以及初次见面的社交礼仪;邓总与朱总的专业知识培训让学员对服务有了全新、深层次的认识,为管理操作提供理论依据。
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企业管理者培训要点 |
- 平衡、协调能力:处理各种关系和过程,处理各种不确定性问题,企业管理层要放弃“满足所有人的需要”的主张,不在意别人看法,专注工作目标。
- 人性方面:人性是处理压力、不确定性和挫折的能力,管理层在工作压力下需要韧性,提高压缩能力,领导力发展计划中会帮助学生创建适合自己的压缩恢复模型。
- 沟通方面:作为领导核心技术之一,需要清晰的思维和表达能力,具备听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术,企业管理层要面对众多关系,具备处理高速信息流的能力。
- 影响方面:以合作、承诺的姿态完成工作,在如今组织结构中,企业管理者要让不同的人协同工作,对不同的人产生有效影响。
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解释说明:
1. 《企业管理培训师训练全书》是一本针对培训师和企业管理人士的专业工具书,涵盖了培训工作的各个环节和相关知识,附赠的课程光盘能进一步辅助学习。
2. 企业内训师培训围绕提升学习能力和知识管理展开,明确了培训师的角色定位和核心职责,有助于内训师更好地开展工作。
3. 关于培训师和企业培训师的区别,目前仅提及了部分企业培训师的工作职责,后续应补充完整各项对比内容,以便更清晰地了解两者差异。
4. 企业培训教学管理基础强调了教学辅助工作和培训师选用的重要性,开班前期准备等工作是保障培训顺利进行的基础。
5. 物业总公司的培训通过不同讲师的授课,从不同角度提升了员工的专业素养和综合能力,对员工的工作和职业发展有很大帮助。
6. 企业管理者培训的几个要点,平衡协调、人性、沟通和影响能力,都是企业管理者在工作中需要不断培养和提升的关键能力,有助于更好地应对企业管理中的各种挑战。