分类 |
具体内容 |
培训原则 |
建立执行领导团队来促进变革 |
将管理培训落实到实际运营中 |
围绕管理培训连接并整合组织 |
让管理培训成为每个人的工作 |
让管理培训成为持续性流程 |
培训步骤 |
确认标杆管理培训的目标 |
确定比较目标 |
收集与分析数据,确定标杆 |
系统学习管理培训和自身的改进 |
评价与提高 |
培训趋势 |
管理类证书培训遭遇瓶颈,能力提升比证书更重要 |
组织行为学课程作用 |
帮助管理者加强以人为中心的管理,调动人的积极性、主动性和创造性;知人善任,合理使用人才;改善人际关系,增强群体凝聚力和向心力;提高领导水平,改善领导与被领导关系;有助于组织变革和发展 |
激励机制要点 |
激励要与企业发展、员工思想和企业文化环境相结合 |
要分析员工需求差异,采取针对性激励手段,如中年员工可能更看重奖金,青年员工可能更需要生活空间和个人时间 |
某企业培训情况 |
培训目标:提高员工服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌团队,实现企业跨越发展 |
培训原则:统一计划、统一内容、统一考核、分散实施 |
培训方式:全员参加,分阶段、分层次实施,包括入职培训(针对新进员工,内容有物业基本情况、服务礼仪等) |
另一企业培训相关 |
目的:规范和促进公司培训工作,提升员工职业技能与素质,适应公司业务发展需要 |
培训原则:以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,注意前瞻性和系统性 |
适用范围:适用于沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动相关部门与员工 |
培训类别与组织:培训部提供新员工培训(包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训)等5类培训,由培训部统一组织 |
房地产财务管理内容 |
包括资金筹集、投资和运用资金、成本和费用开发、税务筹划、利润分配管理等,是保证财务关系正确处理的系统性经济管理工作,关系到企业经济效益和综合效益 |
新员工培训情况 |
培训目的:让新员工了解集团和公司概况、规章制度、组织结构,熟悉岗位职责、工作流程和相关知识,适应工作环境 |
培训程序:人数多且集中时由集团职校与用人单位共同培训考核;人数少且分散时由具体用人单位培训,职校抽查 |
培训内容:包括中心(公司)岗前培训(欢迎新员工,介绍公司相关情况,指定辅导老师等)、部门岗位培训(介绍部门员工、环境、工作内容等,指定老职工带教等)、集团整体培训 |
企业管理知识培训目标 |
提升管理理念,帮助参与者理解现代管理理念(领导力、战略规划等),提高管理视野和前瞻性 |
企业管理人员培训 |
培训目的:帮助管理人员了解企业战略、愿景和目标,明确职责;提高领导力、沟通等能力;培养团队、创新和服务意识;加强法律法规等知识技能;了解行业趋势和竞争对手情况,提高市场营销和客户服务能力 |
制定流程:确定培训对象和范围;收集培训需求和反馈;制定培训计划和预算 |
注:这里的培训是为了促进企业管理人员能力和素质提升,推动企业持续发展 |
公司内培方案 |
成立内培领导小组,组长由公司总经理兼任,副组长由技术总监、市场总监兼任,成员由各部门经理兼任,下设办公室由综合部经理兼任 |
综合部负责培训方案拟定、实施、记录资料、评估成效和完善方案;各部门经理协助组织课程并提建设性意见 |
培训原则是打造“全员参与、全员学习”气氛,通过多角度培训强化岗位技能,统一企业价值观念;培训师选择包括内部技术资源、公司领导和外部聘用;培训考核根据岗位技能需求开课,考核方式灵活,结果用于个人晋升和考核 |
校园招聘大学生培训目的 |
满足公司快速发展和业务扩张人员需求,优化人员结构,构建人才梯队,培养具备合格任职技能、能独立承担岗位职责的员工,为集团发展提供后备人才资源 |
某公司20xx年经营管理思路 |
指导思想:学习合资公司工作精神与目标,树立以客户为中心思想,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值,促进公司业务发展和提高经济效益 |
总体目标:以20xx年天然气到来为契机,做好天然气产品销售,解决经营服务问题,提高服务水平和能力,达到“服务好、质量好、客户满意”目标,推动业务发展和创造经济效益 |
工作措施:加强学习,学习各方面业务知识特别是天然气产品知识,参加合资公司组织的培训,增加服务技能,促进天然气产品销售 |
专业术语解释:
- 标杆管理培训:是一种通过与其他优秀组织或企业进行比较,确定自身标杆并学习改进的培训方法。
- 组织行为学:是研究组织系统及其群体、个体的心理与行为规律的学科,它为管理者提供了如何更好地管理组织和人员的理论依据。
- 激励机制:是指企业为了提高员工的工作积极性和效率,采用的一系列激励手段和方法,包括物质激励和非物质激励。
- 房地产财务管理:是房地产企业对资金筹集、使用、耗费、收入和分配等进行的一系列财务活动的管理,以保证企业财务关系的正确处理和经济效益的提升。