类别	具体内容
服务项目	企业管理培训、ERP开发、上位机软件开发、机电产品设计、3D打印；免费ERP软件使用，企业管理咨询和培训，财务管理培训分析、管理流程提升，ERP实施和改进，包括营销管理、运营管理、战略管理、项目管理、供应链管理、价值链管理等培训和实施；提供机电产品设计，3D样品打印，网站开发等
服务保障	30天内无投诉，企业认证，平台维权，先行赔付
培训师职责	能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动；本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施
企业管理培训步骤	明确目标：提高员工职业技能、增强团队凝聚力、推动组织变革等，确保培训效果创新化 制定计划：包括培训时间、地点、参与人员、内容、方式等，且具有灵活性 选择方式：线上培训、线下培训、工作坊、研讨会等，根据培训目标和员工特点选择 注重内容实用性：结合企业实际需求和员工职业发展，解决实际问题，提高工作效率，具有前瞻性 建立评估机制：对培训过程和结果评估，包括员工反馈、培训后工作表现等 持续跟进与反馈：培训是持续过程，跟进员工学习和工作表现，根据反馈和市场变化调整优化培训计划
培训定制化	为企业量身定制所需且可落地实施的企业培训方案
企业管理培训类别	领导力培训：提升领导技巧和风格，内容包括领导力理论学习、案例分析、模拟实训等 沟通技巧培训：提高沟通和人际交往能力，包括有效沟通、冲突解决、谈判、演讲技巧等 团队协作培训：帮助员工理解团队重要性，学习团队工作，内容包括团队建设、沟通、决策等 决策能力培训：提高决策能力，内容包括决策理论、模型、技巧等 项目管理培训：提高项目管理能力
博商管理培训课程	当代民企管理问题自检：效率低下、新方向和新营销模式、物价与人工价钱飞涨、有头无尾难追踪、传统旧思维禁锢、领导力不足、沟通不畅、严重依赖能人 课程模块及收益：自我突破（《认知升级》完成角色转变等；《行为重塑》改变固有行为模式等）；团队突破（《成为教练式上级》掌握管理风格等）
南开大学管理类课程	工商管理核心课程：涵盖管理思想、战略管理、人力资源、营销管理等多方面课程专题 人力资源、财务、营销管理课程：包括人力资源研修班、财务管理研修班等课程专题
浙江大学培训项目	短期研修班：短期集中授课，学制平均1周，通过专题讲座+移动课堂+结构化研讨提升管理人员综合水平 定制内训班：咨询式企业内训模式，根据企业特点和状况“量身定制”课程 高管研修班：整合浙大师资和校友资源，面向企业高层，平均学制1年，提供前沿实用课程
领导力培训内容	沟通技巧的提升，领导者需与下属、同事、客户等有效沟通，协调利益
推荐公开课	EXCEL高效数据管理与图表应用，价格2500元 HR最头疼200疑难问题及员工常见问题情形分析，价格4800元 MTP中层经理管理能力提升，价格4580元 TTT培训师培训--卓越培训师的授课技巧，价格4980元 从对抗到共赢--销售谈判技巧，价格4580元
内训课程	OKR绩效管理实战工作坊、TTT培训师培训--卓越培训师的授课技巧、成交的秘密--顾问式销售技巧、大客户开发与维护策略技巧、非财务经理的财务管理、公众演讲与表达技巧
注册相关	注册个体：身份证复印件，寸照，名字，经营范围，注册资金，手机号码、租房合同、产权证复印件（商业或者办公性质产权） 公司注册：法人身份证，公司名称3 - 5个

注：领导力培训具体详细内容可参考《经理人参阅：领导力提升》。

术语解释：

• ERP开发：企业资源计划（Enterprise Resource Planning）开发，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台开发。
• 上位机软件开发：上位机是指可以直接发出操控命令的计算机，上位机软件开发就是针对上位机进行的软件程序开发。
• 机电产品设计：综合运用机械学、电子学、控制理论等多学科知识，对机电一体化产品进行设计的过程。
• 3D打印：一种以数字模型文件（如STL文件）为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。
• TTT培训：培训培训师（Training The Trainer），旨在培养能够有效传授知识和技能的专业培训师。
• OKR绩效管理：目标与关键成果法（Objectives and Key Results），是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。